IXINA Dijon

Très belle réalisation chez ma mère. Merci à Ixina quetigny et plus particulièrement à Emma pour l'écoute, l'accueil, le respect du cahier des charges et leur bonne humeur. Nous vous les recommandons. 😊

Merci bcp à Guillaume pour son accompagnement , ses conseils dans le choix de notre cuisine. Tout est parfait. Nous avons demandé qqes renseignements complémentaires, Guillaume est disponible et très professionnel. Encore un grand merci

Mon mari et moi avons décidé de faire confiance à l’enseigne IXINA de Quetigny pour l’achat de notre nouvelle cuisine et nous en sommes ravis . Nous remercions l'accueil chaleureux de l’ensemble de l’équipe , plus particulièrement Clément le responsable mais surtout Brice qui s’est occupé de notre projet . Nous retenons surtout sa bonne humeur, son investissement , ses conseils et l’investissement fourni . Cette fois il ne reste plus qu’à patienter quelques semaines pour voir la concrétisation de ce beau projet et la cuisine posée chez nous !

Bon accueil et super ambiance; le vendeur Guillaume a su nous conseiller dans la création de notre cuisine ; le résultat était parfait, le prix respectait notre budget, rapport qualité-prix au top! ALLEZ-Y, vous ne serez pas déçu!

Merci Emma pour votre accueil, votre écoute et votre bienveillance. Attentive concernant mes choix et de bons conseils. Dommage que les temps de livraison et mises en place soient aussi longs.

Nous avons récemment commandé notre future cuisine pour un projet prévu en 2027 et il s'agit d'un premier investissement. Ne travaillant pas dans le domaine, ce n’est vraiment pas évident de se lancer mais grâce à Brice on a vite été rassurés et bien accompagnés. On a particulièrement apprécié le temps qu'il nous a été accordé avec plein de bons conseils. Un grand merci à lui pour sa patience, son écoute et sa façon de nous guider pas à pas dans notre projet. L’équipe d’Ixina Quetigny est vraiment adorable, on s’y sent bien dès le début. Mention spéciale aussi à Clément pour sa gentillesse et sa disponibilité !

Enfin un vrai cuisiniste! Guillaume est à l’écoute préalablement au rdv, questions, côtes, photos et nos attentes. Le jour J, un accueil convivial et prend le temps de la conception, force de propositions. Les échanges permettent de concevoir parfaitement la partie technique (4h00). Pour le devis, IXINA se met à la place du client et permet de finaliser le dossier dans les meilleures conditions possibles. Nous sommes très satisfaits du produit, de la négociation financière. Merci à Clément et Guillaume. Evidemment, je recommande. Bernard

Le principe est le suivant on vend et on enverra bouler les gens pour le SAV…. Au bout de 4 ans la peinture de mes poignées s’écaille et en fait c’est juste de l’usure pour IXINA… ils se disent être cuisiniste et vendre de la qualité…. Mais dans les faits leurs matériaux sont de très faible qualité et pour eux c’est de l’usure…. Donc passez votre chemin ou allez acheter une cuisine chez bricodepot qui sera bien moins cher pour une qualité similaire…. J’en suis à ma troisième cuisine ( ma dernière de chez cuisinella elle à 14 ans et je n’ai aucun souci….) IXINA aucune prise en charge il faut juste payer et remplacer….quel dommage

Quelle déception !!! Plusieurs rdv pour concrétiser le projet, un peu de forcing pour signer le bon de commande et nous voilà parti pour une cuisine à environ 10000€.Sur le papier tout semble normal mais quelle déception à la pose... -la référence du four ne correspond pas au bon de commande -la plaque à induction est rayée avant même de l'avoir utilisée -1 meuble abîmé lors de la livraison -1 plan de travail trop court -1 meuble sans pieds -1 plan de travail abîmé lors de la pose -des joints silicone de finition digne d'un enfant de 5 ans 1 poignée de meuble qui tape dans un autre au risque de le détérioré Et cerise sur le gâteau une tablette coupée trop courte et rafistolé avec du silicone. Je joins bien évidemment quelques photos pour rendre compte de l'étendue du carnage. La cuisine a été posée il y a une quinzaine de jours et toujours pas de date pour le sav... (Au minimum 3 mois de délai) J'ai demandé un geste commercial de leur part sans réponse à ce jour et bien sûr sans aucun moyen financier de faire pression sur eux car il faut régler l'intégralité de la facture pour être livré. Nous attendions avec impatience la réalisation de ce projet et nous sommes très déçus. C'est la première fois que je fais un commentaire mais je pense que ça le mérite. Un conseil passer votre chemin...

Très déçus de notre rendez vous. Tout se passait très bien jusqu'au forcing final. Couteau sous la gorge pour signer le jour meme malgré qu'elle soit au courant de notre situation en attente juste pour soit disant passer la barre des 100000 euros de chiffre sur son mois comme elle nous l’a indiqué a plusieurs reprises. Au point que quand nous sommes sorti la confiance avait totalement disparue a nous en demander si elle n'a pas meme menti sur son age pour ajouter du capital sympathie. Nous allons nous tourner vers quelqu'un d'autre quitte a payer plus cher. Plus jamais nous n'irons dans cette enseigne. A fuir.