IXINA Bordeaux Lac

Un immense merci à toute l’équipe de Ixina Bordeaux Lac pour cette superbe expérience ! Un grand bravo à Lucie, qui a été absolument exceptionnelle du début à la fin : à l’écoute, professionnelle, patiente et toujours de très bon conseil. Elle a su parfaitement comprendre nos besoins et nous proposer un projet qui correspond exactement à nos attentes. Félicitations également au responsable Cédric Caille pour la qualité du suivi et le professionnalisme de son équipe. On sent une vraie implication et un souci constant de la satisfaction client. Un grand merci aussi à Ludivine, la comptable, pour son efficacité, sa réactivité et sa gentillesse. La gestion administrative a été fluide et rassurante, ce qui est très appréciable dans un projet aussi important. Nous sommes ravis de notre cuisine et recommandons Ixina Bordeaux Lac les yeux fermés ! Merci encore à toute l’équipe pour votre accompagnement, votre sérieux et votre professionnalisme.

Très contents du rendu de notre cuisine ! Bonne qualité et prix compétitif, c'est la 2e cuisine qu'on fait avec eux, jamais déçus. Nous avons particulièrement apprécié l'accompagnement de Jonathan sur notre projet qui présentait quelques contraintes techniques, et le professionnalisme des monteurs. Que du positif !

Excellente expérience chez Ixina Bordeaux Lac, un grand merci à Boris pour son accompagnement. Très professionnel, à l’écoute et de très bon conseil tout au long du projet. Il a su comprendre nos besoins et proposer une cuisine parfaitement adaptée, aussi bien sur le plan esthétique que fonctionnel. Suivi sérieux, échanges clairs et rassurants.

Expérience très réussie avec IXINA BORDEAUX LAC. Mille remerciements à Boris qui nous a réservé un accueil chaleureux et a pris tout le temps nécessaire pour nous accompagner dans notre projet pour un résultat à la hauteur de nos attentes. Merci également à Mathieu qui a réalisé la pose dans les règles de l'art et en moins de 3 jours !! Laurence et Bruno

Lorsque nous avons fait le tour des cuisinistes sur Bordeaux, nous avions notre idée en tête, plan déjà bien établi et Gwendy a bien compris cela et a su nous orienter sur les bons éléments, matériaux ect… pour que nous aider à nous projeter. Au dernier rdv, il n’y avait plus de doute et nous choisissons donc Ixina pour notre nouvelle maison Une installation finalement reportée pour souci personnelle du poseur mais reportée à quelques jours plus tard seulement avec des poseurs très sympa et très pros. Un micro-ondes abîmé et des poignées de portes aussi ont fait un peu traîner la finalisation mais nous voilà maintenant avec une cuisine toute neuve, complètement à l’image de ce qu’on s’était imaginé et qui nous plaît beaucoup

J’ai été accueillie par Lucie Calais, la commerciale qui m’a accompagnée tout au long de mon projet. Du début à la fin, elle a été impliquée, toujours à l’écoute et très réactive. Malgré quelques petits contretemps qui peuvent arriver, elle a systématiquement trouvé des solutions rapides et efficaces. Je suis plus que satisfaite de ma cuisine, de la qualité du matériel, de la livraison ainsi que de la pose réalisée par Ronan, qui a fait un travail remarquable : toujours propre, minutieux, attentif aux finitions et en plus très sympathique. Bref, tout a été parfait du début à la fin ! Un grand merci à toute l’équipe Ixina pour ce superbe projet. 👏

Nous sommes ravis d’avoir choisi Ixina Bordeaux Lac et plus précisément d’avoir été accompagnés par Lucie. Nous avons bénéficié de très bons conseils et d’une grande disponibilité de sa part, tout cela dans le respect de notre budget. Nous n’hésiterons pas à vous recommander encore :)

Nous avons été ravis de notre expérience chez Ixina ! Madame Robert, qui nous a accompagnés sur notre projet, a été très accueillante, à l’écoute et d’une grande patience. Elle nous a donné d’excellents conseils tout au long de la conception de notre future cuisine, dans une ambiance toujours agréable et détendue. À chaque étape de l’avancement du projet, elle s’est montrée très disponible et attentive à nos besoins. Résultat : nous sommes enchantés par notre cuisine ! Un grand merci pour ce professionnalisme et cette expérience.

Je suis extrêmement satisfait de ma cuisine IXINA. Tout d’abord, Emeline ROBERT a été super tout au long du projet. Lors de la phase de conception, ses propositions techniques étaient super, et surtout elle a fait preuve de patience et a toujours été de bonne volonté alors que j’ai itéré le projet une bonne dizaine de fois. Le budget a été respecté et il n’y a pas eu de problème sur ça non plus. De plus, la pose a eu lieu presque 2 ans après la phase de conception (car c’était une construction d’immeuble), et Emeline a été très présente et réactive tout au long de ce projet, même après que j’ai signé. Elle me rappelait ou le répondait toujours très vite quand j’avais une question, elle m’a accompagné pour toutes les vérifications avec le promoteur, pour la prise de mesures, pour le choix des matières/couleurs/accessoires, pour le choix de l’électroménager (alors que je ne suis pas passé par IXINA pour ça) et enfin pour la pose. Emeline a été parfaite, je ne vois pas ce qu’elle aurait pu faire de plus ou de mieux. Pour la livraison du matériel, il fallait absolument que ça se fasse à une date bien précise, et IXINA a fait le nécessaire, donc encore une fois c’était super pour moi. La pose s’est passée comme prévu, sans le moindre souci. La cuisine et l’électroménager sont parfaitement posés, tout a été fait proprement, c’est parfait. J’ai demandé à changer quelques détails mineurs et les poseurs l’ont fait de bonne volonté. Pour finir, le résultat est nickel. J’avais une perception d’IXINA comme étant sur le segment low cost / low quality, mais je trouve que la qualité est au RDV. Tout est qualitatifs : matériaux, charnières, quincaillerie, fileurs, détails, etc. Je suis vraiment satisfait de ce qui a été livré. Un grand merci à IXINA Bordeaux pointe du Lac et en particulier à Emeline ROBERT.