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CUISINISTE

IXINA Béziers

Cuisiniste · Villeneuve-lès-Béziers (34)

4,5 368 avis Google Fermé
IXINA Béziers — Cuisiniste

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Itinéraire Site web

À propos de IXINA Béziers

IXINA Béziers est un établissement de la catégorie « Cuisiniste » situé à Villeneuve-lès-Béziers (34420). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (368)

Avis Google
4,5
368 avis
5★300
4★27
3★2
2★5
1★34
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Sandrine Cabeo Google

Je recommande le magasin Ixina Beziers qui m’a accompagnée dans mon projet cuisine de la conception avec Laura, à la livraison avec Marlene et l’installation. Écoute, conseil, suivi, réactivité… tout est au rendez-vous y compris l’élégance et la qualité des éléments.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et détaillé. Il nous réjouit de savoir que notre accompagnement et la qualité de notre service ont répondu à vos attentes durant toutes les étapes de votre projet. Belle journée, L'équipe IXINA Béziers
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camille Google

Ravie de lire vos belles expériences a tous, très loin de ce que nous avons vécu, du vol ! Une livraison qui ne correspond pas a l'échantillon commandé sous prétexte que le modèle a changé en usine entre temps et une affaire qui traine depuis presque 1 an, aucune solution trouvée malgré nos nombreuses relances et visites en magasin qui semblait déranger ! 400€ le plan de travail de 1m20 pour une cuisine dépareillée ... ca pique sévère ! Et la conseillère qui ose suggerer "vous avez pensé a faire un mélange de matériau ? Ca peut etre sympa" Je n'ai pas payé pour des conseils conception sur mon interieur. A ce jour, après notre dernier mail demandant le remboursement de notre achat envoyé il y a plus d'un mois silence radio, avez vous égaré par mégarde nos coordonnées? Merci Ixina !! 😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gomez, Nous faisons suite à nos différents échanges concernant le complément de plan de travail coloris noyer commandé dans notre magasin. Comme évoqué ensemble, malgré les vérifications effectuées et l’envoi d’un second plan de travail à titre commercial afin d’écarter toute erreur de fabrication ou de référence, la différence de teinte constatée persiste. Afin de pouvoir procéder à une éventuelle prise en charge ou à un remboursement, nous avons besoin d’éléments de traçabilité permettant de rattacher le produit initial à un achat effectué dans notre enseigne (facture, bon de commande, dossier cuisine, coordonnées de l’acheteur d’origine, etc.). Or, vous nous avez indiqué que le plan de travail initial avait été acquis via le site Leboncoin et qu’aucun justificatif ni information concernant l’achat d’origine ne pouvait être fourni. Dans ces conditions, il nous est malheureusement impossible de confirmer la provenance du produit ou d’engager un remboursement intégral. Souhaitant néanmoins trouver une solution satisfaisante, nous vous avons proposé un tarif préférentiel pour le remplacement harmonisé des deux plans de travail afin de garantir une uniformité de coloris. Nous comprenons votre déception face à cette situation indépendante de notre volonté, mais nous ne sommes pas en mesure d’accéder à votre demande de remboursement immédiat et intégral sans justificatif d’achat. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous et trouver la solution la plus adaptée.
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pat ba Google

Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine de la conception à la pose, le poseur qui se prénomme Martin est excellent très professionnel et très contentieux jusqu'au moindre détail. Équipe au top. Je recommande les yeux fermés 🌟🌟🌟🌟🌟

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour enthousiaste. Il est gratifiant de savoir que la qualité et le professionnalisme de l'équipe ont répondu à vos attentes avec autant de soin. Bel après-midi, L'équipe IXINA Béziers
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Lydie ARNAUD Google

J'ai passé ma commande il y a deux jours. Après la visite de Frédéric à notre domicile, nous nous sommes rendus au magasin Ixina où avons été très bien reçus. J'attends la réception de ma cuisine, qui je pense, sera magnifique. Mais, grrrrr, il faut que j'attende jusqu'à fin mars.......patience !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que votre accueil en magasin ait été agréable et que votre commande vous enthousiasme. Nous avons hâte de découvrir ce beau projet une fois finalisé ! Belle journée, L'équipe IXINA Béziers
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Thomas M Google

Parfait de A à Z Nous avons dans un premier temps fortement apprecié les conseils d’Anthony pour la conception de la cuisine mais également son sens du professionnalisme tout au long du projet. Toujours très réactif pour les interrogations ou modifications nécessaires. Enfin, un grand merci au poseur Antoine qui a respecté nos exigences et fait preuve d’une grande minutie dans la pose de la cuisine. Encore merci !!! Mme SENAUX et M MOURRUT

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement et la qualité du travail effectué ont répondu à vos attentes tout au long de ce projet. Votre satisfaction est importante pour nous. Belle journée, L'équipe IXINA Béziers
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Tournier AUDREY Google

Un service incroyable. Peu importe le changement de patron ils sont tous au top et à l'écoute. Compréhensifs, professionnels, arrangeants. Et un service client SAV exceptionnel. Je n'ai absolument aucun regret d'être passé par eux. J'adore ma cuisine et même après la livraison ils restent disponibles et réactifs. Je recommande les yeux fermés et à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces cinq étoiles, Votre appréciation chaleureuse nous touche profondément. Il est gratifiant de savoir que notre engagement à l'écoute et à la qualité a répondu à vos attentes, en particulier après la livraison. Votre recommandation est précieuse. Bel après-midi, L'équipe IXINA de Béziers
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Aurore Google

C’est ma deuxième cuisine Ixina et je suis toujours aussi satisfaite. Anthony a été à l’écoute et de très bon conseil. Le résultat est un plan technique qui répond bien à mes attentes. Il me reste plus qu’à attendre la pose pour renouveler mon avis !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que le plan technique de votre cuisine corresponde parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que la pose se déroulera à la hauteur de vos espérances. Belle journée, L'équipe IXINA Béziers
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sophie agussol Google

Excellente expérience du début à la fin. L’équipe a été très professionnelle, disponible et attentive à mes besoins. Les conseils étaient pertinents, les délais respectés et la qualité de la cuisine est au rendez-vous. Un grand merci, je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec sérieux et attention. Votre recommandation est un encouragement précieux. Belle journée, L'équipe IXINA Béziers
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Alain Minicki Google

Après des achats de deux ensembles de cuisine en 14 ans , j'ai rencontré au bout de neuf ans quelques points de rouille sur les ferrures d'un placard . Pour être précis 5 ferrures présentaient cet état. Fait signalé dans le cadre de la garantie. Service après vente averti pour un résultat immédiat et sans condition, toutes les ferrures et glisières de tiroirs ont été remplacées. Je viens de subir un dégât des eaux, meuble sous évier en partie hors de fonction. Commande passée à IXINA Beziers lieu d'achat, récéption du meuble 3 semaines plus tard avec en prime la gratuité de ce dernier. (hors garantie). Il est également à souligner le professionnalisme du personnel , en mettant en exergue leur amabilité. Si je dois commander une autre cusine aucune hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos cinq étoiles. Nous vous remercions pour votre retour qui met en lumière la qualité de notre service et de notre équipe. Votre satisfaction concernant la rapidité d'intervention et le professionnalisme constaté nous encourage à poursuivre dans cette voie. Belle journée, L'équipe Ixina de Béziers
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Eric L. Google

Excellente prestation initiale pour la commande de notre cuisine Ixina à l'agence de Béziers. Accueil, présentation produit, explications, négociation, vente, visite d'un technicien pour prise de côtes, remise du plan technique: tout s'est parfaitement déroulé. Merci à Anthony pour la qualité de son travail. Nous attendons la suite (respect du délai et l'installation) pour renouveler notre satisfaction.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Anthony. Nous sommes ravis que tout se soit déroulé avec autant de fluidité et professionnalisme. Nous avons hâte de découvrir ce projet finalisé ! Bel après-midi, L'équipe IXINA Béziers
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Chirvanian Morgane Google

Nous avons pu réalisé la cuisine de nos rêves au côté de Laura chez ixina Beziers !!!! À l’écoute et surtout patiente et impliqué ! Nous sommes ravis !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces cinq étoiles, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaits de votre nouvelle cuisine réalisée avec soin. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Belle journée, L'équipe IXINA de Béziers
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Emily V Google

Habituée à une autre grande enseigne, je me suis arrêtée un peu par hasard chez Ixina Béziers, et j’ai finalement validé ma commande dès le lendemain. J’ai eu le plaisir d’être accompagnée par Anthony dans la conception de ma cuisine, et je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de son écoute, de ses conseils et de son professionnalisme. Le service client est irréprochable, et le rendu final dépasse largement mes attentes, tant sur le plan esthétique que qualitatif. Un grand merci à Anthony et à toute l’équipe d’Ixina Béziers pour leur disponibilité, leur réactivité et leur accompagnement exemplaire. Je reviendrai sans hésitation pour un futur projet !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces cinq étoiles, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et attention. Votre satisfaction esthétique et qualitative est notre plus belle récompense. Belle journée, L'équipe IXINA de Béziers
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Cornacchia cara Google

Je recommande vivement Ixina avec une merveilleuse équipe. Nous avons eu la chance d'être accompagnés par Anthony pour la conception de notre cuisine, et nous en sommes ravis. Dès le premier rendez-vous, il a su être à l'écoute de nos besoins, patient et très professionnel. Il nous a proposé plusieurs solutions adaptées à notre budget et à notre espace, en prenant soin de tout détailler avec clarté. Son sens du conseil, son expertise technique et sa disponibilité nous ont permis d'avancer sereinement dans notre projet. Grâce à lui, nous avons une cuisine aussi pratique qu'esthétique. Nous recommandons vivement Anthony pour son sérieux, sa réactivité et son accompagnement de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Il est gratifiant de savoir que l'accompagnement et les solutions proposées ont contribué à la réalisation harmonieuse de votre projet de cuisine. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Emma
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Karima BERBERI Google

Je suis très satisfaite de ma cuisine même s’il manque un meuble car espace vide et je ne l’ai pas vu au moment de projet, j’attends le retour de Yacine qui est au top car c’est une personne à l’écoute et qui donne des bons conseils. Le prochain projet de cuisine dans un an quand je transformerai le garage à un studio sera avec Yassine les yeux fermés Je remercie énormément aussi Herve le poseur qui est bien organisé, rigoureux et surtout aime trop ce métier.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre retour d'expérience si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre cuisine. Nous sommes enchantés de savoir que vous pensez déjà à nous pour votre prochain projet de transformation du garage en studio ! Yacine et Hervé, qui partagent la même passion et rigueur dans leur travail, seront ravis de vous accompagner à nouveau. Belle journée, Emma
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Corinne Verniere Google

Voila notre cuisine enfin terminée apres quelques contretemps. Nous sommes ravis, elle correspond a nos attentes Merci à Anthony pour ces conseils et la conception..

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre charmant retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre cuisine correspond à vos attentes et que vous êtes satisfaits du travail réalisé. Nous transmettrons vos remerciements à Anthony pour ses conseils et sa conception. Belle journée à vous, Emma
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Ludovic Fruleux Google

Un Grand Merci a Ixina Beziers Yacine et ses équipes pour son écoute et son Professionnalisme Nous avons signé fin Août pour une Nouvelle Cuisine avec nos personnalisations souhaitées le Délai a été correct à fin Octobre Un grand merci merci à l’équipe de pose Jean Christophe et Franck sur le démontage, la Prépa et la pose cuisine Ixina Au bout d’1 Semaine. Le résultat est juste sublime Des vrais Pros de A à Z A recommander pour leur Professionnalisme Ci joint les photos

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de nos services. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service personnalisé et professionnel à tous nos clients. Nous sommes impatients de procéder à l'installation finale de votre cuisine et de vous montrer le résultat en réel, tel que vous l'avez visualisé en 3D. Belle journée à vous. Emma
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Marylise Mocquard Google

Ce que nous avons apprécié chez Ixina Béziers : des conseils avisés pour optimiser notre cuisine. En commençant par les conseils avisés, la conception, le design, l’optimisation de place (c’était notre contrainte), le choix des matières et coloris, sans oublier l’électroménager => le rendu est au-delà de nos espérances! Que serait une cuisine sans la pose : merci à Antoine, un poseur expérimenté et très sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute notre équipe a été ravie de vous accompagner dans toutes les étapes clés de votre projet ! Merci à vous d'avoir su nous faire confiance. N'hésitez pas à nous partager des photos de votre jolie cuisine sur www.facebook.com/IxinaFrance/ ou www.instagram.com/ixinafrance/ ! Belle journée à vous, Emma
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Pauline Chaboud Google

Quel plaisir de tomber sur un vendeur de cuisines qui ne vous donne pas l'impression de vouloir vous vendre tout ce dont vous n'avez PAS besoin !!! Anthony du magasin IXINA de Béziers a été très professionnel, très à l'écoute de mes besoins et rassurant sur le déroulement de A à Z de la création à la pose de ma future cuisine. Moi qui avais un peu peur de me lancer, malgré déjà deux autres devis dans deux autres enseignes de cuisines, et qui n'avais pas un « très gros budget » (environ 10000€), j’ai en effet validé ma cuisine chez IXINA ! Le vendeur a également suivi mon budget à la lettre, en essayant d'être le plus arrangeant possible entre le style que j'aimais et ce qu'il était possible de faire financièrement, en prenant le temps de me présenter tous les modèles de plan de travail en imitation bois, les types de façade, etc etc… Il m'a tout expliqué, de la prise de mesures, à la dépose, en passant par la fabrication, livraison etc... Et je dois dire que cet accompagnement très encadré m'a beaucoup rassurée car je ne suis pas du tout bricoleuse ! Tout suit un calendrier très professionnel et la livraison de ma cuisine se fera assez rapidement j’ai trouvé, contrairement à ce que j’ai pu avoir en délais dans les autres enseignes de cuisine où je me suis rendue. Bref, je vous recommande donc d'y aller les yeux fermés !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre chaleureuse recommandation ! La capacité de Anthony à vous rassurer sur le processus de création et d'installation de votre future cuisine est une qualité que nous valorisons. Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfaite de votre expérience. Très bel après-midi, Emma
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Dim Google

Merci à l'équipe IXINA BEZIERS et à l'accompagnement de Stéphane et Oonna du choix de la cuisine à la pose. La cuisine est superbe, très bonne qualité. Installation propre et consciencieuse merci aux deux poseurs Antoine et Hervé, sérieux et très professionnels. Très attentifs aux détails et de très bon conseils pour choisir un produit adapte à nos besoins et attentes quotidiennes. Nous sommes très satisfaits du résultat, car les matériaux sont nobles, le bois et l'électroménager sont de très bonne qualité avec un joli rendu après agencement. Respectueusement, Mr POTIER Dimitri & Mme PECORINI Jessie

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps rédiger ce témoignage qui nous va droit au cœur. :) Votre concepteur est enchanté d'avoir pu embarquer avec vous dans ce merveilleux projet et d'y avoir joué un rôle clé. Nous ne manquerons pas de transmettre ce retour à toute notre équipe d'IXINA Béziers !! N'hésitez pas à nous partager des photos de votre cuisine sur www.facebook.com/IxinaFrance/ ou www.instagram.com/ixinafrance/ Belle fin de journée, Emma
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Karen Ross Google

J’ai visité quelques magasins cuisines avant choisir Ixina Beziers…Pourquoi Ixina? Une trés bonne acceuil, une trés bonne ecoute et conseil…Avec Stephane, j’ai pu créé ma cuisine merveilleuse dans une ambiance detendue mais professionelle! J’ai bien aimé! La cuisine, de tres bonne qualité, a ete installé au date prevue et 6 mois plus tard j’en suis ravie! Merci à Stephane et toute l’equipe de Ixina Beziers! Je reviendrai!

Réponse du professionnel : Bonjour C'est un plaisir pour nous de lire votre commentaire. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de notre savoir-faire. N'hésitez pas à nous partager des photos de votre cuisine sur www.facebook.com/IxinaFrance/ ou www.instagram.com/ixinafrance/. Notre équipe espère que vous y passerez d'agréables moments. Bel après-midi à vous ! Emma