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CUISINISTE

Inova Cuisine Campagnac-Lès-Quercy - Sarlat

Cuisiniste · Campagnac-lès-Quercy (24)

4,5 82 avis Google Fermé
Inova Cuisine Campagnac-Lès-Quercy - Sarlat — Cuisiniste

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À propos de Inova Cuisine Campagnac-Lès-Quercy - Sarlat

Inova Cuisine Campagnac-Lès-Quercy - Sarlat est un établissement de la catégorie « Cuisiniste » situé à Campagnac-lès-Quercy (24550). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (82)

Avis Google
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82 avis
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Sander Bremmers Google

Depuis presque 12 ans j’ai un petit restaurant, un quart d’heure de Campagnac, donc Inova. A l’époque, Inova a désigné et installé des plans de travail et des armoires (sans ou avec tiroirs) dans ma cuisine. Ils ont aussi fait notre bar et comptoirs. Après 12 ans il n'y a aucun dommage et les couleurs restent comme neuf. Que de la qualité, merci !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour après toutes ces années. Nous sommes heureux que vos plans de travail, armoires, tiroirs, bar et comptoirs soient toujours en excellent état après 12 ans d’utilisation dans votre restaurant. C’est un plaisir de savoir que la qualité et les finitions sont toujours au rendez-vous. Inova Cuisine Campagnac-Lès-Quercy – Sarlat
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Flo CAYLA Google

De l accueil à la réalisation et la pose, tout était parfait nous sommes enchantés des conseils qui nous ont été donnés bravo et merci . Ce sont de vrais professionnels avec des produits de qualité

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre projet se soit déroulé dans les meilleures conditions, de l’accueil à la pose. C’est un plaisir de savoir que les conseils et la qualité des produits vous apportent entière satisfaction. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau. Inova Cuisine Sarlat
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Marie-pierre Cantagrel Google

Très satisfaite de ma cuisine Cedric a été à l’écoute et de bons conseils Le résultat est exactement ce je voulais Pose très soignée Je recommande Inova pour vos travaux

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre cuisine corresponde à vos attentes et que le travail de Cédric vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Inova Cuisine Campagnac-Lès-Quercy
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Julia C. Google

Nous tenons à remercier chaleureusement toute l’équipe pour la réalisation de notre cuisine, qui est tout simplement la cuisine de nos rêves ! Un grand merci à Pauline et Cédric pour leur accompagnement, leur écoute et leur professionnalisme tout au long du projet. Ils ont su comprendre nos envies, nos besoins et nous proposer un aménagement à la fois esthétique, fonctionnel et parfaitement adapté à notre espace. Chaque détail a été pensé avec soin, et le résultat final dépasse toutes nos attentes. Nous remercions également Sébastien, le poseur, pour la qualité de son travail. L’installation a été réalisée avec minutie et précision, dans le respect des délais. Le rendu est impeccable ! Nous sommes plus que ravis du résultat final : notre cuisine est à la fois moderne, chaleureuse et parfaitement fonctionnelle. Elle correspond en tout point à ce que nous imaginions, voire mieux ! Merci encore à toute l’équipe pour cette belle expérience. Nous recommandons Inova Cuisine les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci pour votre message très complet. Nous sommes ravis que votre cuisine corresponde parfaitement à vos attentes et que l’accompagnement, la conception ainsi que la pose aient été à la hauteur. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre recommandation. Inova Cuisine Campagnac-Lès-Quercy
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Helene de Reboul Google

Nous sommes a notre deuxieme cuisine avec Carlos, et ce n'est pas la derniere car nous transformons des gites. Il est inovatif, connait bien son metier, envisage a l'avance ce que nos clients voudrait. Nous avons eu yun chef cuisto qui a utilise une des cuisjnes faites par Innova et designe par Carlos, il nous a trasnmis que c'etait la meuileure disposition de meuble qu'il n'ai jamais vu. La cuisine etait petite car adaptee a un pigeonnier mais juste parfaite . Grande recommandation pour Carlos qui en plus, est super sympa

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis de vous accompagner une nouvelle fois dans vos projets, et heureux que les cuisines conçues répondent aussi bien aux attentes, même des plus exigeants. Merci pour votre confiance renouvelée. Inova Cuisine Campagnac-Lès-Quercy
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Jasmin Landolt Google

Nous sommes venus avec ma compagne (quasiment 2h de route) à votre rencontre le 11 juin dernier afin de découvrir vos produits et obtenir un devis de votre part en concordances avec nos désirs. Le 7 juillet vous nous adressez un projet certes très beau mais qui n'avait pas pris un compte notre premier souhait une cuisine entièrement en bois. Le lendemain, nous avons fais remonter nos observations et vous demande de rééditer un devis en conséquence. Entre temps, j’ai dû vous relancer par voie téléphonique – souvent sans réponse - et je n’ai jamais aucun accusé de réception de votre part. Nous n'avons jamais reçu de réponse depuis le 7 juillet. Soit ce manque d’enthousiasme révèle d'un manque profond de professionnalisme, soit le projet ne vous intéresse tout simplement pas. Mais dans ce cas, il serait bien de nous en informer pour éviter à tous de perdre du temps inutilement. Les 2 étoiles sont accordés car les cuisines sont très belles.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Landolt Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant votre expérience récente avec notre équipe. Tout d’abord, nous tenons à vous présenter nos excuses pour le délai de traitement et le manque de réactivité que vous avez rencontrés. Votre projet méritait toute notre attention, et nous regrettons que vous n’ayez pas reçu le suivi que vous étiez en droit d’attendre, notamment après votre déplacement. Nous prenons bonne note de vos remarques, en particulier concernant l'oubli de votre souhait initial d'une cuisine entièrement en bois. Il est évident qu’un malentendu a eu lieu, et nous regrettons que cela ait pu donner l’impression d’un désintérêt de notre part. Ce n’est en aucun cas notre manière de fonctionner. Notre équipe a déjà repris contact avec vous pour corriger cette situation et vous proposer un devis en adéquation complète avec vos attentes. Merci pour votre appréciation sur la qualité de nos cuisines. Bien cordialement, L'équipe Inova Cuisine Campagnac
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Grossemy Sabine Google

Nous sommes enchantés d’avoir fait appel à Inova pour la conception de notre cuisine. Cedric nous a accompagné dès le début de ce projet et su parfaitement répondre à toutes nos exigences en tenant compte des contraintes de la pièce. Nous avons eu un petit souci de teinte qui a été réglé d’une main de maître. Le suivi commercial de Cedric a été excellent et tout a été fait pour notre satisfaction finale. La pose a été parfaite grâce à Sebastien. Le chantier toujours laissé super propre et Sebastien est très arrangeant. La qualité et la beauté des meubles sont indiscutables. Bref cela vaut clairement le coup/le coût de mettre un peu plus cher que les entrees-milieu de gamme des cuisinistes concurrents et Inova rivalise sans problème aucun avec les cuisinistes hors de prix de Sarlat en terme de qualité et de suivi. SG

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que Cedric et Sébastien aient su répondre à toutes vos attentes et que vous soyez satisfait de la qualité et du suivi de votre projet de cuisine. À bientôt pour de nouveaux projets ! L'équipe d'Inova Cuisine Campagnac-Lès-Quercy - Sarlat
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Goutard Clement Google

Bonjour, Avant de franchir la porte des magasins Inova sachez que le plupart sont indépendant. Nous sommes victimes de la liquidation du magasin INOVA Lyon en décembre 2023. Nous avons laissé un acompte de 3800 euros (perdu). Une cinquantaine de victime sur Lyon. Le magasins de St Etienne ayant fermé également l'année précende. (Mon cousin également une victime avec un cave a vin non livrée) Le magasin le plus près pour voir et finaliser le dossier a était Annecy. (400 km A/R 4h de routes) Notre cuisine est enfin fini. Début du projet signature mars 2023 -fin novembre 2024. L'usine a essayé de jouer le jeux avec des prix de meuble sortie d'usine et mandaté une personne externe pour la reprise des dossiers (que je remercie) mais nous avons du nous débrouiller tous seul pour la réceptions des meuble, pose, achat électroménager. Nous sommes pour le moment satisfait de la qualité des meubles. La conception une petite erreur sur un jambage sur l'ilot. Et nous avons perdu 3000 euros sur la finalité du dossier. Si nous devons résumer: 4 étoiles pour la qualitée meubles 4 étoiles pour la personne mandaté pour finir les dossier. 2.5 étoiles pour la conception (erreur sur le jambage) 0 étoiles pour la perte final sur le dossier de 3000 euros 0 étoiles pour Mr J.M / PDG. absence de réponse a mes mails et appels durant tous le dossier 0 étoiles pour le suivi de magasins. La maison mère était au courant la situation de cette entreprise qui était en difficulté. Moyenne des étoiles : 1.75 Avant de verser un acompte réflechissez y a 2 fois.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Goutard, Merci pour votre message détaillé. Nous sommes sincèrement désolés pour tous les désagréments que vous avez rencontrés dans le cadre de votre projet. Nous ne sommes malheureusement pas surpris par votre commentaire concernant le magasin de Lyon (Champagne au Mont d'Or), qui a fermé ses portes en 2023. En effet, vous nous aviez indiqué à plusieurs reprises vouloir exprimer votre mécontentement par ce biais malgré tous nos efforts... Nous comprenons parfaitement votre frustration et regrettons profondément les difficultés liées à la liquidation du magasin Inova Lyon. Il est évident que ces événements ont eu un impact significatif sur votre parcours, et nous en sommes sincèrement désolés. Nous tenons à souligner que, malgré cette situation très complexe, nous avons fait de notre mieux pour accompagner tous les clients dans la finalisation de leurs dossiers non traités par le magasin. Nous remercions d'ailleurs vivement tous nos collaborateurs qui ont fait preuve d'un engagement total dans cette démarche pendant cette période difficile. Comme vous l’indiquez, il s’agissait de plus d’une cinquantaine de dossiers, un travail colossal, pour lequel nous avons déployé tous les moyens en notre possession et toute notre énergie. Nous avons mis tout en œuvre pour traiter ces dossiers avec diligence et transparence suite à la liquidation de ce magasin. En ce qui concerne les pertes financières subies, nous comprenons que cette situation soit inacceptable et nous sommes désolés de ne pas avoir pu mieux répondre à vos attentes. Comme vous le savez, nous sommes deux sociétés parfaitement indépendantes financièrement ; de fait, notre société n’a absolument perçu aucun acompte et a pourtant souhaité prendre en charge la finalisation de votre dossier. Votre retour sur l'absence de réponse de notre part, notamment de la part de notre PDG, est un point que nous prenons en considération, et nous nous excusons sincèrement pour cette communication qui vous a semblé insuffisante à ce moment-là. Si sa présence vous a paru trop discrète malgré les communiqués, il a pourtant suivi de très près et orchestré la reprise de votre dossier avec nos collaborateurs pour qu’ils puissent trouver une solution et ne pas vous laisser dans l’impasse. Enfin, nous espérons que, malgré ces difficultés, la qualité des meubles vous apportera satisfaction sur le long terme. Nous regrettons sincèrement votre expérience avec le magasin de Lyon et nous vous assurons que nous allons tirer des enseignements de vos retours afin d’améliorer notre service et d’éviter de telles situations à l’avenir. Cordialement, L'équipe Inova
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carole lesaux Google

Vraiment très heureux de la réalisation de notre nouvelle cuisine par la société Inova. Tout d'abord l'accueil chaleureux L'ambiance Familiale, Le professionnalisme, les conseils,et la patience de Cédric . Les délais respectés . Le sérieux à l'image de la société des livreurs et des poseurs. La qualité irréprochable des meubles. Sans oublier Pauline (collègue de Cédric )qui bien qu'elle n'ai pas eu à s'occuper de notre projet à toujours été accueillante et sympathique lors de nos rencontres dans le Showroom. Alors nous n'avons qu'une seule chose à dire: Si vous avez un nouveau projet de cuisine ,vous pouvez aller les yeux fermés chez Inova,vous ne serez pas déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lesaux, Quel plaisir de vous lire ! Un immense merci pour votre confiance. Nous sommes réellement satisfaits si votre projet a été à la hauteur de vos attentes. Nous ferons un retour à Pauline et Cédric qui seront à coup sûr de lire votre message. On vous souhaite une belle journée La direction
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thierry coutier Google

La cuisine de nos rêves ! Malgré le fait que cela est très mal démarré avec le dépôt de bilan du magasin de Brive (franchisée peu professionnelle), l’enseigne INOVA a proposé de reprendre le dossier et d’absorber l’acompte perdu. Nous avons repris le dossier à zéro et avons découvert d’autres négligences comme la référence des façades qui était incorrecte, par exemple! Après négociation et discussions techniques approfondies, nous avons décidé de refaire confiance à la société INOVA. Résultat : 20/20 = Délai respecté, montage irréprochable par des monteurs exceptionnels avec une adaptation de dernière minute suite à une erreur de notre constructeur, pour une cuisine qui dépasse nos attentes 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Coutier, Merci pour votre message de bienveillance. Comme vous l'avez dit, nous avons à cœur de donner le meilleur pour nos clients. Il était normal que nous fassions le maximum pour votre projet soit à la hauteur de vos attentes. Nous sommes une entreprise familiale (et locale) avec une certaine flexibilité. Encore merci pour ce joli commentaire. Une très belle journée ensoleillée
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Chiara Tampieri Google

EDIT : Vous êtes réactifs à répondre à mon commentaire avec un message standard, répondez plutôt à mes nombreux mails !!!!!!! Nous n'avons jamais eu de réponse personnalisée du siège INOVA !!!! -- Nous avons eu une expérience très décevante avec les sociétés INOVA. Après la liquidation d’INOVA Lyon, nous avons été assurés par le liquidateur judiciaire, que la direction France d'INOVA achèverait les engagements de la société liquidée et poserait notre cuisine. Cependant, nous avons été informés par une personne mandatée par INOVA et par un courriel type que INOVA France ne serait finalement pas en mesure de poser notre cuisine ni de fournir une grande partie des éléments prévus au devis (électroménager, sanitaires, plan de travail en pierre, support de tablette haute, éclairage de tablette haute). Cette situation nous a causé un fort préjudice et nous a obligés à trouver de toute urgence un autre cuisiniste. Malgré nos multiples tentatives pour trouver une solution équitable et notre demande d'un geste commercial pour compenser l'acompte de plus de 4000 euros perdu, nous n'avons reçu aucune réponse de la part d’INOVA. Je recommande vivement aux futurs clients de se méfier et de réfléchir à deux fois avant de faire affaire avec les sociétés Inova en France, car il semble y avoir un risque important de faillite (INOVA Saint-Etienne en 2023 et INOVA Lyon en 2024) et de non-respect des engagements pris.

Réponse du professionnel : EDIT: Madame Tampieri, c’est bien une réponse personnalisée et non un message standard. En revanche nous nous devons de préciser que votre commentaire ne concerne en aucun cas le travail du magasin pour lequel vous laissez ici un commentaire. Comme précisé dans notre réponse à votre cas particulier, nous avons échangé plusieurs fois avec vous afin de trouver une solution qui ne vous convenait pas. Je comprends votre déception mais c’est ce que nous avons fait pour tous les dossiers du magasin cité, nous avons mobilisé toutes nos ressources et avons proposé des solutions adaptés à tous, dans la limite d’une entreprise de notre taille. Bonjour Madame Tampieri, Nous sommes sincèrement navrés de votre expérience suite à la fermeture du magasin de Champagne-au-Mont d’Or et comprenons votre déception. Nous souhaitons vous assurer une nouvelle fois pourtant que notre engagement a été total dans le traitement nombreux dossiers non traités par le magasin. D’abord, comme vous le savez nous sommes deux sociétés parfaitement indépendantes, de fait notre société n’a absolument perçu aucun acompte. Néanmoins, ayant fait confiance à notre marque de meubles, nous avons souhaité apporter une réponse à chacun. Chaque dossier a été examiné individuellement avec une grande minutie, et notre priorité absolue a été de trouver des solutions les mieux adaptées dans l’intérêt de tous. Nous avons tout mis en œuvre pour traiter les dossiers avec diligence et transparence suite à la liquidation de ce magasin. Nous avons échangé avec vous à plusieurs reprises afin de trouver la meilleure solution possible pour tous, néanmoins vous avez décliné notre proposition pour reprendre le dossier de votre cuisine. Nous comprenons votre déception et aurions évidemment préféré pouvoir vous satisfaire, nous sommes une entreprise à taille humaine et la satisfaction de nos clients est notre préoccupation première. Nous comprenons votre méfiance et nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses dans cette situation délicate malheureusement indépendante de notre volonté, et restons à votre disposition comme toujours pour toute question ou clarification supplémentaire. Sincèrement, L'équipe Inova Cuisine
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Emma Gasnier Google

Dès notre 1ere visite nous avons su que nous aurions une cuisine Inova. Accueil dans un cadre chaleureux et décontracté, Cédric est un passionné qui connaît très bien son métier et qui a tout fait pour que j’ai la cuisine de mes rêves ! Aujourd’hui c’est chose faite et c’est mon endroit préféré dans la maison ! Tout est qualitatif, des matériaux aux services, avec un prix raisonnable. Allez y en toute confiance ! 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gasnier, Quel plaisir de vous lire. Nous sommes réellement satisfait si notre accompagnement a été constructif et de qualité. Nous ferons un retour à Cédric pour ce commentaire. Merci beaucoup une nouvelle fois. L' équipe INOVA CUISINE
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sarlat sarlat Google

Un accueil chaleureux et professionnel, un accompagnement personnalisé tout au long du projet, une grande réactivité et des cuisines manufacturées de grande qualité au juste prix. Je vous recommande vivement Inova!

Réponse du professionnel : Bonjour à vous, Merci pour votre commentaire et surtout de votre confiance. Nous espérons que les moments passés autour de votre cuisine seront agréable et conviviaux. Merci encore et vous êtes les bienvenus au sein de notre magasin. Cédric, pour l'équipe Inova cuisine
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Christine Seyral Google

Cuisine posée chez la belle mère, cuisine très fonctionnelle, de qualité et même 2 ans avec un petit soucis réparé et pris sous garantie, merci à Cedric pour son professionnalisme. JE VOUS RECOMMANDE INOVA CUISINE....

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Seyral Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire et ces 5 étoiles. Votre satisfaction est notre meilleure récompense ! Merci pour votre confiance, Cédric
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William Panel Google

Accueil chaleureux, professionnalisme et tenue des délais pour la livraison du devis avec proposition 3D. Bonne écoute du besoin client. Adaptabilité aux échanges à distance.

Réponse du professionnel : Bonjour M.Panel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Sachez que nous apprécions particulièrement votre retour qui nous permets de nous améliorer dans l'accompagnement de nos projets clients. Merci encore pour votre confiance L' équipe Inova Cuisine
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Jan De Groote Google

Dès notre première rencontre avec INOVA, nous avons eu un bon sentiment. Cedric, le vendeur, nous a fait visiter leur magnifique salle d'exposition. Il nous a donné des explications ciblées sur le choix de matériaux de qualité. La cuisine est intégralement fabriquée maison. (Made in France) Lors d'une première visite à notre domicile, il a écouté attentivement nos souhaits et a clairement donné ses conseils et ses idées. On sentait immédiatement qu'il savait de quoi il parlait. Lors d'une visite ultérieure, nous avons reçu une impression claire de ce à quoi ressemblerait notre cuisine. La livraison est arrivée ponctuellement, conformément au délai que nous avions fixé ensemble. Les deux sympathiques poseurs de cuisine Sébastien et Michel ont commencé le jour suivant. Vous avez immédiatement senti qu'il s'agissait de personnes ayant des années d'expérience, avec un œil pour la perfection dans la finition. Maintenant, la cuisine est entièrement installée et nous sommes très satisfaits du beau résultat. Pour résumer : Une qualité supérieure à un prix équitable. Nous recommandons donc INOVA à tout le monde.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance ! Nous sommes très heureux de vous avoir accompagné dans votre projet. Profitez bien de votre nouvelle cuisine.
C
Caroline Lefrançois Google

Nous sommes ravis d’avoir pousser la porte des cuisines Inova. Pauline a été aux petits soins avec nous. Nous avons hâte d’avoir notre nouvelle cuisine. Tout ça avec une entreprise locale!!! Que demander de plus…Foncez y!!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet.
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Loba TESK Google

Nouvelle dans la région Occitanie et soucieuse de faire vivre le commerce local et la fabrication française je me suis rendue à INOVA - Campagnac-Lès-Quercy pour visiter le show-room. J'avoue que je ne connaissais pas l'enseigne. J'ai été agréablement surprise et séduite par les modèles exposés ainsi que par l'accueil de monsieur Gomès qui, par ses conseils judicieux, a su orienter mon choix. La cuisine est maintenant installée et j'en suis satisfaite. J'ajoute que le service après-vente est TOP ! Merci à Mr Gomès et à son installateur très méticuleux.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ces compliments. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans votre projet.
A
Adeline JAN Google

J'ai sollicité Inova pour mon projet cuisine, le vendeur a été d'excellent conseil. Ma cuisine est tout à fait conforme à mes attentes. Bref, service, conseils et qualité tout est au rendez vous. Et en local en plus, je recommande.

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David Triav Google

Après avoir fait le tour de bon nombre de cuisiniste, nous sommes tombés sur Inova Cuisine sur Bordeaux pour un projet de rénovation de notre cuisine. Toute l’équipe fut de très bon conseil pour nous proposer une cuisine à l’attente de nos désirs. Nous sommes très satisfaits de la réalisation et de la finition apportée à notre cuisine. Je recommande vivement Inova.