Imagine Cuisine & Bain - Cuiséo Cholet

Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine. Édouard COUTANT a parfaitement su répondre à nos attentes. Tous les artisans qui sont intervenus sont très rigoureux et à l'écoute.

2eme fois que je fais travailler Monsieur COUTANT, je suis a nouveau très satisfaite de ses services, il a répondu à mes attentes, m 'a conseillé. Le résultat est splendide je le recommande vivement merci beaucoup

Nous avons fais appel à Imagine Cuisine et Bains pour un projet cuisine. Nous avons été très satisfait du projet proposé, des échanges lors des rendez vous. Manon a été de très bon conseil. Pour une raison personnel, nous n’avons pas été au bout du projet, mais nous recommandons tout de même cette entreprise ! 👍🏼

Bonne expérience avec Imagine cuisine & bain. Edouard Coutant est a l'écoute du projet mais également de bon conseil. Réalisation sans difficulté.

Nous sommes très satisfait de notre cuisine les artisans sont très professionnel encore merci Edouard.

Très satisfait de notre expérience avec ce cuisiniste. Conseils précis, conception soignée et pose impeccable. Le résultat final est vraiment à la hauteur de nos attentes. Petit décalage dans les délais dû à l’usine, mais l’équipe est restée professionnelle et réactive. Je recommanderais sans hésiter.

Je suis satisfaite du travail réalisé par Edouard et de son poseur, pour mon projet de cuisine. Très professionnels et à l’écoute. Je recommande sans hésitation.

Nous avons rencontré Édouard pour un projet de cuisine. Nous avons pu apprécié sa disponibilité, ses conseils, et sa gentillesse. Merci Édouard

[Maj pour prendre en compte les remarques suite à réponse + suppression d'1 point peu important] Point + : le plombier et les carreleurs sont bons, font du bon travail, et ne nous laissent pas tombés quand il y a des galères. Points - : * Au début on nous annonce un budget autour des 10k/12k.. Puis des 12k.. Puis devis à 15k.. Puis au final je m'en tire pour 18/19k env sans la peinture ni les murs préparés pour la peinture, car il y a eu de nombreux oublis sur les devis. Et à ce prix là, il y'a encore pleins de finitions à faire. * Les plans étaient biens et au début l'accompagnement paraissait pas mal. A regret, car après on nous fait comprendre que de mauvais choix ont été faits (il aurait été conseillé de passer la tuyauterie par la cuisine au final) : option qui n'avait pas été chiffrée.. * Une partie de la faïence n'était pas conforme au plan initial au niveau de la baignoire. En faisant la remarque à Manon [donc ce n'est pas une "nouveauté" puisque on lui avait notifié], cela n'avait même pas été remarqué de leur part. [photos.] * J'avais demandé de faire passer le message au menuisier de ne pas faire sortir les chats : je rentre chez moi, 3 chats dehors, 2 lumières restées allumées, personne à la maison.. * On nous a également mal compris quand on a dit que le seul truc que l'on ferait nous même (sans artisans) c'était le coup de peinture. Où nous entendions peinture uniquement ; eux entendaient bouchage + poncage + peinture.. Donc forcément à la réception, nous avons été déçus [contrairement à la réponse, cela a été signalé lorsque ns avons vu Manon à notre retour de congés qd ns avons constaté les travaux, puisque ns lui avons même demandé de venir sur place constater et c'est là qu'elle ns a expliqué que l'on entendait pas la même chose par peinture, encore une fois, pas une "nouveauté"]. * Du coup on se retrouve avec des meubles posés définitivement et de la peinture qu'on nous a pas laisser le temps de faire pcq on a du repayer une prestation pr boucher des marques de l'ancien placard, qui a eu lieu en même temps que la pose du meuble et maintenant on est bien embêté avec les claustras collés et les meubles fixés pour faire la peinture donc on est obligé de le faire faire par des pros : et on rajoute un devis à 1k5 pour la salle de bain à venir.. * Oubli des plinthes dans les devis, donc le carreleur a du travaillé à 4 pattes sous un vasque posé.. * Soucis de faïence, ils sont venus constatés, nous on dit qu'ils suivaient l'affaire, puis plus aucun retour / aucun suivi.. [a priori suivi par Édouard mais juste pas de com', donc OK]. * On nous a imposé un choix pour la dimension du sèche serviette qui n'était pas justifié après discussion avec le plombier. * Le plan de travail du double vasque est bof, pcq les poussières et enduit etc des artisans se sont mit dans les raynures et je n'arrive pas à nettoyer. [photos]. * Les prix ne sont pas transparents et les devis ne sont pas correctement détaillés : par exemple, je ne sais pas combien m'a coûté le miroir par rapport au double vasque. [Màj : comme le souligne le gérant, nous étions au début très satisfait de l'accompagnement. Cependant, c'est à la réception des travaux que ns avons été déçus car bcp de choses manquantes ds devis et bcp de mauvaises compréhensions entre nos attendus et la réalisation et c'est ce qui nous a bcp déçu. On aurait aimé qu'on ns accompagne + pr faire les bons choix, ex : * Pour la peinture, ça nous a été expliqué après avoir finis les travaux de la sdb. On aurait su avant, on aurait fait faire les travaux nécessaires, puisqu'on vous avez dit qu'on ne saurait pas faire nous même. * Pour la tuyauterie, c'est également quand on a constaté des soucis de WC qu'on ns a expliqué qu'il aurait fallut que l'on passe par la cuisine la tuyauterie. Vos rejetez la faute à vos artisans mais ceux ci ns ont dit que la conception ct vous et que eux suivés vos plans. Par ailleurs, je suis particulièrement agacée par votre retour concernant nos chats et minimisant votre défaut de com' avec le menuisier. On vs confie nos clefs, notre maison.]

J'ai rencontré Mr COUTANT au salon de l'habitat ! Il est d'une extrême gentillesse et très respectueux des gens ! Son professionalisme ne fait aucun doute ! Je vous le recommande sans aucune hésitation.