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CUISINISTE

Etablissements Roussel

Cuisiniste · Baillet-en-France (95)

4,5 24 avis Google Fermé
Etablissements Roussel — Cuisiniste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Etablissements Roussel

Les Établissements Roussel proposent une large gamme de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels, incluant des spécialités culinaires, des ingrédients de cuisine, ainsi que des produits d'hygiène et de sécurité. Ils mettent également à disposition des recettes et des catalogues pour accompagner leurs clients.

Grandes cuisinesEntrées et soupesTartinables, pâtés et terrinesAntipastiSpécialités cuisinées et garnituresSalades composées et taboulésViandes et poissonsLégumes et féculents Produits alimentairesProduits non alimentairesRecettesCatalogues

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (24)

Avis Google
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24 avis
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Drive Réception Prestige Google

Nous sommes passés par la société Roussel pour un projet professionnel de laboratoire traiteur de 600 m². Nous avons bénéficié d’un accompagnement de grande qualité ; le suivi et la prestation ont été exceptionnels. Merci à vous pour votre professionnalisme. Raphaël - R2ception Prestige Traiteur

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette très belle note ⭐⭐⭐⭐⭐ et ce commentaire qui ne manquera pas de ravir nos équipes 🙏. Nous nous faisons un devoir d'être toujours à l'écoute de nos clients et vous remercions de le souligner. 👏 Il ne manquera pas de ravir nos équipes ! 😄 A bientôt ! ☺️ Les Établissements Roussel
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NEVA CUISINE Google

Je ne comprend vraiment pas les commentaires négatifs récents, Jérôme et son équipe ont fait un travail super propre du début à la fin, cela fait maintenant trop longtemps que je travaille avec eux pour croire à ce genre de commentaires, ils savent ce qu’ils font et avec le sourire en plus !

Réponse du professionnel : 👋 Bonjour, Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser cette très belle note 🤩. Nous sommes touchés par votre gentil commentaire, qui fera chaud au cœur de nos équipes. Nous avons à cœur d’accueillir et d’accompagner nos clients avec écoute et professionnalisme 🙏. Encore merci à vous 👏 À bientôt ! ☺️ Les Établissements Roussel
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pauline Forret Google

Très bon cuisiniste. À l'écoute des ses clients et un SAV au top. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : 👋 Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous octroyer cette très belle note ⭐⭐⭐⭐⭐ et ce commentaire qui ne manquera pas de ravir nos équipes 🙏. Nous nous faisons un devoir d'être toujours à l'écoute de nos clients et vous remercions de le souligner. 👏 A bientôt ! ☺️ Les Établissements Roussel
S
Sylvia Lambert Google

La société Roussel Maintenance se distingue par son professionnalisme et la qualité de ses interventions. L’équipe est réactive, compétente et toujours à l’écoute des besoins du client. Les travaux sont réalisés avec sérieux, dans le respect des délais et avec un vrai souci du détail. Une entreprise fiable et efficace que je recommande sans hésitation. Chef de prod de la Cuisine centrale

Réponse du professionnel : 👋 Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous octroyer cette très belle note 🤩. Nous sommes touchés par votre aimable commentaire qui fera chaud au cœur de nos équipes. Nous nous faisons un devoir de traiter nos clients avec la plus grande écoute et le plus grand professionnalisme 🙏. Encore merci à vous 👏 A bientôt ! ☺️ Les Établissements Roussel
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EstherLou Google

Effaré par la suite des critiques négatives successives précédentes ! Entreprise avec qui nous travaillons depuis des années et franchement tout a toujours étés impeccable. Ces critiques ressemblent à une vengeance personnelle, et ça n'est pas l'endroit pour régler ses comptes privés.

Réponse du professionnel : 👋 Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous octroyer cette très belle note 🤩. Nous sommes touchés par votre aimable commentaire qui fera chaud au cœur de nos équipes. Nous nous faisons un devoir de traiter nos clients avec la plus grande écoute et le plus grand professionnalisme 🙏. Encore merci à vous 👏 A bientôt ! ☺️ Les Établissements Roussel
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Avi Fitoussi Google

Ils ont pris la grosse tête !!! Accueil téléphonique très désagréable, voici ce que la personne de l’accueil m’a dit : « Vous n’avez pas à appelé ici, on ne prend pas de nouveaux clients, nous avons des sociétés prioritaires et de toute façon on ne veux pas vous parler « On vous aura prévenu

Réponse du professionnel : Bonjour M. FITOUSSI, Vous semblez nous connaître de longue date, toutefois, nous n'arrivons pas à retrouver trace de notre historique commun. Eu égard à la gentillesse, l'amabilité et la serviabilité de notre hôtesse d'accueil, nous sommes plutôt étonnés par votre commentaire. Par ailleurs, sachez que nous nous faisons un devoir d'écouter attentivement chaque appel entrant de sorte à identifier le besoin de la personne et ensuite l'orienter vers le bon interlocuteur. Nous sommes très soucieux d'apporter la solution la plus adaptée à nos clients historiques ou nouveaux clients, et ce quelque soit leur taille. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous invitons à nous contacter si vous le souhaitez. L'Équipe Roussel
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Audrey Le Blanc Google

Nous sommes en contact avec cet établissement qui s’occupe des cuisines de nos restaurants et sommes entièrement satisfait , Jérôme notre commercial est hyper réactif et le technicien qui se déplace est adorable Merci encore pour votre aide!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Le BLANC, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous octroyer cette très belle note, ainsi que ce commentaire qui sera transmis aux personnes en charge de votre dossier. Vos retours nous sont précieux et nous encouragent à continuer ainsi. Nous renouvelons nos remerciements et vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement. Les Établissements Roussel.
C
Claire Tanguy Google

J'ai installé ma cuisine professionnelle prévue depuis décembre, il y a eu des manquants à la commande, une fuite, des problèmes de température sur les frigos, personne en cas de panne les jours fériés, le frigo principal neuf et défectueux toujours en défaut. Je ne recommande pas ce professionnel. Tous les corps d'état de mes travaux étaient très professionnels mais ici on a l'impression d'être une petite PME qui ne compte clairement pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme TANGUY, Je fais suite à votre commentaire et me permet de vous rappeler le riche historique du chantier. Tout d'abord, vous nous avez signalé des manquants, que nous n'avons pas constatés. Par ailleurs, concernant la fuite, idem, nos techniciens se sont rendus sur place et ne l'ont pas constatée. Vous nous avez signalé de nombreux dysfonctionnements sur le matériel installé. Nous avons donc fait intervenir le Responsable commercial, ainsi que des techniciens qui ont été unanimes : les dysfonctionnements que vous nous aviez signalés ont été provoqués par une mauvaise utilisation (porte ouverte générant une prise en glace de l'armoire). Toutefois, nous avons accepté un remplacement de l'armoire encore sous garantie en Juillet 2024. Nous sommes très soucieux d'apporter la solution la plus adaptée à nos clients historiques ou nouveaux clients, et ce quelque soit leur taille. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous invitons à nous contacter si vous le souhaitez. L'Équipe Roussel
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michel allali Google

Maison très sérieuse je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour M. ALLALI, Tout d'abord, nous vous remercions de nous avoir donné cette belle note. Ensuite, nous vous remercions de nous avoir laissé ce commentaire qui ravi nos équipes. Vos retours comptent beaucoup pour nous. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement. Les Établissements Roussel.
A
Alain Deloin Google

J'ai un prestataire pas loin de chez moi. Mais sur avis d'un ami, qui connait depuis plus de 20 ans, il m'a conseillé l'entreprise Roussel. Effectivement, réactivité, le sérieux et surtout l'honnêteté mérite amplement de le conserver dans mon carnet d'adresse. Merci beaucoup et continuez dans cette objectif.

Réponse du professionnel : Bonjour M. DELOIN, Nous vous remercions pour cette note 5 étoiles, ainsi que d'avoir pris le temps de nous laisser ce beau commentaire. Nous transmettons vos compliments en interne. Nul doute qu'ils feront chaud au cœur de notre équipe ! Nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement. Les Établissements Roussel.
a
alain laloy Google

Déplacement professionnel

A
Alainp DOUAY Google

Entreprise sérieuse et consciencieuse

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DOUAY, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous transmettons votre commentaire à notre équipe qui en sera très touchée ! Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement. Les Établissements Roussel