Très déçu de l après vente problème avec la cuisine même pas nous appeler pour savoir si c était réglée
Envia Cuisines Sarlat - Cuisiniste
Cuisiniste · Sarlat-la-Canéda (24)
À propos de Envia Cuisines Sarlat - Cuisiniste
Envia Cuisines Sarlat - Cuisiniste est un établissement de la catégorie « Cuisiniste » situé à Sarlat-la-Canéda (24200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (248)
Un immense Merci à Alexandre ! Malgré erreur à la réception de pièce pour la cuisine (indépendant de sa volonté) , il a su se montrer réactif et très humain ! Ne pas hésiter à faire appel à lui !
Je suis ravie de l'accueil que m'a fait Ophélie. La rapidité à laquelle elle a intégré au devis tous les détails nécessaires à la fonctionnalité de la cuisine ainsi que le rendu détaillé du devis en respectant le budget que je peux engagé sont appréciables. Je ferai un autre message après les travaux.
Projet réalisé avec Ludovic tres bon accueil a l'écoute de nos attentes respect nôtre budget .
Très bon accueil Très bien expliqué Un petit café et ça serait parfait Nous allons avoir une jolie cuisine avec un très Bon prix
Je recommande à 100% les cuisines Envia de Sarlat. Je remercie Ludovic pour ses conseils et son professionnalisme. Ma cuisine est magnifique. Et je remercie Jérôme également qui l'a installée, pour son travail minutieux et très bien réalisé.
Nous avons commandé notre cuisine chez Envia il y a quelques jours après deux rendez-vous avec Ludovic, qui a su prendre soin de nous et répondre à littéralement toutes nos attentes. Nous avons directement accroché avec lui et son professionnalisme et bien que nous soyons allés ailleurs faire des devis, nous avons sans surprise choisi Envia, pour la qualité de l’accueil, des rendus, de leurs fournisseurs et le choix des matériaux, le tout à un prix auquel la concurrence n’a pas su s’aligner. Encore un grand merci Ludovic pour votre temps et patience face à nos nombreuses demandes, il nous tarde de voir cette cuisine prendre vie.
J'ai réalisé mon projet cuisine chez envia cuisine Sarlat, excellent accueil de toute l'équipe, le magasin est accueillant avec un large choix de cuisines en exposition. Ludovic m'a accompagné dans la construction du projet, professionnel de grande qualité qui est accueillant, à l'écoute, de bons conseils tout en respectant le budget de départ. Le délais de livraison a été très raisonnable, l'installation a été faite par Jérôme, lui aussi très agréable et compétent. Un grand merci à Ludovic et Jérôme pour la réalisation de ce projet. Je recommande fortement Envia cuisine.
J'ai été très chaleureusement reçue par le responsable du magasin, très à l'écoute, il a été d'excellent conseil et d'une grande aide. Le magasin en lui-même est accueillant et convivial, j'ai eu plaisir à m'y attarder et à revenir. Et je sais que je reviendrai encore. Les cuisines sont d'une qualité remarquable à des prix raisonnables. Je recommande vivement
Magasin agréable, avec une présentation soignée et des produits qui semblent de bonne qualité — à confirmer dans le temps. En revanche, certains points d’organisation mériteraient d’être améliorés. La demande de règlement du solde à la livraison et avant même l’installation de la cuisine est une procédure surprenante et peu rassurante pour le client. De plus, si les conseils et l’accompagnement sont présents lors de la vente, l’après‑pose est nettement moins satisfaisant....
Nous avons réalisé notre projet de cuisine chez Envia Sarlat, parfaitement accompagnés par Ludovic, qui a été très à l'écoute et de bon conseil. Les produits sont de qualité et l'accompagnement optimal. Nous recommandons!
Recommandé par notre entourage, nous avons décidés de faire confiance à ENVIA. La personne que nous avons eu pour notre projet a su être à l’écoute de nos souhaits et a été professionnel. Quant au poseur, il a était très professionnel, arrangeant et minutieux. Nous sommes très satisfait de notre cuisine sur mesure et nous recommanderons ENVIA
Malgré un problème au départ concernant la pose de la cuisine , une décision très commerciale a été prise par la société. Je remercie la réactivité de toute l’équipe, Ophélie a été présente et à l’écoute tout le long de cette aventure . Le poseur Alexandre a été très sympathique et efficace . Une chose également importante est à prendre en considération ! La qualité des matériaux, magnifiques! Marie Personne
Je tiens à remercier chaleureusement l'équipe de ENVIA cuisine , suite un soucis de départ, ils ont su être compréhensifs et réactifs . Ils m'ont fait un geste commercial généreux et avec beaucoup d'écoute et de gentillesse. Je remercie particulièrement Ophélie qui a toujours été présente dès le début de mon projet et jusqu'à la fin avec gentillesse et professionnalisme. Je termine par Alexandre qui a posé la cuisine, le résultat est très bien , il a fait preuve de gentillesse. Si vous voulez une belle qualité avec une équipe sérieuse et honnête, il ne faut pas hésiter un quart de seconde ! Marie Personne
Ludovic a été de très bon conseil, il a parfaitement su concrétiser mes envies. Je n'aurai pas pu rêver d'une meilleure expérience, tout ça pour un rapport qualité/prix très correct !
Notre cuisine ENVIA vient d'être posée et nous sommes totalement satisfaits ! Nous avons apprécié les conseils avisés de Ludovic et la sympathie de l'ensemble de l'équipe. Super délai de seulement 2 mois entre la commande et la pose de la cuisine. Les poseurs (Romain et Victor) ont été efficaces, très compétents et perfectionnistes, rien à redire. Les finitions, le niveau de qualité et le rapport qualité/prix de l'ensemble est au top. Merci !
Un grand merci à Ludovic pour la réalisation de notre projet de réfection totale de la cuisine. Du conseil de la réalisation, aux choix des matériaux..un grand bravo. Merci également à Romain et Victor pour la dépose de l’ancienne et la pose de la nouvelle. Les délais ont été respectés. Bravo et merci
Venu pour faire un devis de cuisine pour notre construction de maison, nous avions peur des tarifs des cuisines par un cuisiniste mais au contraire cuisine abordable, de bonne qualité et toute équipée. De plus le commercial Ludovic est très agréable, nous avons passé un très bon moment et avons décidé de signer avec eux 😉
Un grand merci à Ophélie pour son écoute, ses conseils et son professionnalisme. Grâce à elle, nous avons conçu la cuisine que l’on avait imaginé . Je recommande à 100 % !
Très bon accueil de Ludovic d'Envia à Sarlat, qui nous a parfaitement accompagnés pour la conception de notre projet. Bons conseils, très à l'écoute. L'expérience de la réalité virtuelle nous a permis de nous projeter dans notre nouvelle cuisine et ainsi valider le choix final. Nous recommanderons cette enseigne à coup sur.
Un grand merci à l'équipe d envia cuisine de Sarlat pour leur professionnalisme et leur écoute lors de la conception de notre projet. Ophélie a été à notre écoute et a su retranscrire parfaitement nos envies et nos besoins. Elle connaît son métier sur le bout des doigts et sait parfaitement ajuster chaques éléments pour avoir un ensemble harmonieux et fonctionnel. Un mot également sur l'équipe de poseurs, Romain et très méticuleux et nous a fait une pose d excellente qualité. Nous sommes vraiment ravis d avoir pu travailler avec Envia
5 étoiles..Amplement méritées, car cette enseigne, cette équipe, ne fait pas que promouvoir, planifier et poser des cuisines ! Lorsque vous rencontrez un problème, vous avez des professionnels en face de vous, réactifs, qui ne perdent pas leur temps et vous accordent leur confiance ! Mes remerciements vont à l'équipe, mais plus particulièrement à Ludovic, et à Sébastien, le poseur. Toujours au top ! Merci et bravo...
Nous avions décidé de consulter un cuisiniste sur Périgueux ou Brive, mais en premier lieu bien évidemment, étant sur Sarlat, nous avons effectué nos démarches sur place et franchement nous n'avons pas eu besoin d'aller plus loin. En rentrant chez Envia Cuisine, nous avons découvert un showroom exceptionnel avec un large choix de références. Nous avons été accueilli par Ludovic qui nous a conseillé de façon très professionnel et avec beaucoup de simplicité. La qualité et les prix sont compétitifs par rapport à de grandes enseignes. Nous avons pu créer notre projet avec le budget prévu. Merci à toute l'équipe d'Envia Cuisine Sarlat
Nous avons choisi notre cuisine en début d'année au magasin, Ophélie nous a très bien conseillé, accepté et validé toutes nos modifications. La pose a été réalisée en septembre par une équipe de poseurs très professionnel il ont fait un super travail. Rapide éfficace. Rien à dire nickel. Je conseille ce magasin sans hésiter. Merci à toute l'équipe.
Très bon accueil et de bons conseils reçus de la part de Ludovic qui a bien pris le temps de répondre à nos questions. Plusieurs choix possibles et une belle offre. Malheureusement, nous avons reçu notre cuisine avec une erreur de mesure des plans de travail. Cette erreur nous a coûté plus de temps que prévu au montage de notre cuisine (pour laquelle nous avions prévu de le faire nous-même) ainsi que beaucoup de désagréments personnels pour la famille (stress lié à la communication avec les interlocuteurs du magasin. Depuis février, nous attendons toujours la meilleure solution pour que nos plans de travail soient posés à la charge du magasin, mais la négociation est très compliquée et très longue... On nous demande d'abord, de venir chercher les plans de travail au magasin alors que nous avions payé une somme pas des moindres, pour une livraison de tout nos meubles y compris les plans de travail erronés, en février. Aucun geste commercial n'est fait, sauf la proposition qu'un monteur vienne faire le montage, mais à condition qu'il soit disponible (cela fait déjà 3 mois) mais en ajoutant une facture pour le montage. Nous sommes très déçus de la manière, dont tout cela se déroule, vraiment. Nous avons été très très patients et très conciliants. Et la suite à ce jour, nous ne la connaissons pas, puisque toujours dans l'attente...
Un très bon accueil, un magasin présentant bien l’ensemble des produits et des matériaux. Une équipe très à l’écoute, qui nous a accompagné dans notre projet, avec des conseils adaptés personnalisé en s’adaptant à notre budget. Nous, nous sommes sentis en confiance et nous sommes ravis de la prestation. Nous n’hésiterons pas à renouveler notre engagement si nous avons un nouveau projet avec Envia à sarlat.
Nous recommandons ENVIA si vous désirez faire faire votre cuisine. Du choix, de beaux produits et les packs électro sont intéressants. Nous avons été accueillis par Ludo, qui a parfaitement répondu à nos attentes. Il a su comprendre nos besoins et nous proposer les meilleures solutions afin de concevoir une cuisine à notre goût. Merci à lui.
Nous nous sommes rendus à Envia Cuisine sous des conseils de connaissance et par curiosité pour chiffrer notre cuisine. Nous avons été reçu par notre conseiller Ludo qui a compris notre demande, et qui a suivi nos recommandations sur les dimensions ainsi que notre budget. Super accueil, super conseil, très agréable et nous sommes repartit avec une superbe cuisine. Je recommande fortement ce magasin avec une équipe très accueillante, très humaine et de super belles cuisines et une bonne compréhension des projets. Nous vous remercions encore.
Notre curiosité, nous a fait entrer chez ce cuisiniste et nous y avons été très bien reçu par Jérémy. Il a su nous conseiller sans aucune agressivité commerciale, ce qui est très agréable. Nous avons fait le choix de poser nous même cette cuisine ce qui n'est pas si simple que ça. ATTENTION, si vous prenez des tiroirs sous une plaque de gaz, le tiroir du haut vient buter en fin de course sur le coude de la sortie gaz. Cela demande une adaptation. Encore merci à Jérémy et son équipe pour leur disponibilité et leur gentillesse. A.T
Recommandé par mon entourage, nous avons décidé de faire confiance à Envia cuisines. Très bon accueil de la part de l'équipe, Ludovic c'est ensuite occupé de notre projet, de très bon conseil pour une cuisine fonctionnel et pratique. Nous sommes ressortie du rendez vous content et avec hâte de la voir installée. Merci Envia Cuisines
Très recommandé par mon entourage et également par le constructeur de ma maison, j’ai fait le choix de suivre les avis positifs et de faire confiance à Envia Cuisine pour mon projet. J’ai été accueilli par Ludovic : très bon accueil, à l’écoute des envies et besoins. Merci pour vos conseils et votre professionnalisme.
Merci à Ludovic pour son accueil et son efficacité !! Il a su nous aider à composer la cuisine de nos rêves avec un excellent rapport qualité-prix. Nous avions flashé sur un modèle dès notre première visite sur le site internet d'Envia. Notre visite en magasin n'a fait que confirmer notre choix. La modélisation 3D et les conseils judicieux de Ludovic nous ont permis de tout affiner et de parvenir à un compromis idéal en deux rendez-vous. Nous avons hâte de profiter de notre nouvelle cuisine dans notre nouvelle maison !
Sur conseil de notre constructeur de maisons à Sarlat, nous avons visité Envia et après rdv pris auprès de Ludovic, son accueil a été très professionnel, efficace mais dans la simplicité. Très à l'écoute, et grâce au showroom, au choix infini de modèles , de couleurs , d'options ..en veux tu,en voilà !! il nous a suivis dans notre projet pour un résultat très abouti en nous faisant bénéficier d'une promotion temporaire.Les cuisines sont de très bonne qualité à prix très compétitifs. Nous n'avons pas été voir ailleurs et avons gagné du temps ! En attendant que notre maison se fasse, nous sommes déjà satisfait pour notre future cuisine. Merci Ludovic et Bravo ENVIA!!
L'accueil est chaleureux et professionnel (conseils pertinents). La cuisine a été reçue dans le délai annoncé, la livraison organisée avec soin. Concernant le montage effectué par nos soins, les documents fournis sont précis et aucune mauvaise surprise ! La cuisine terminée correspond tout a fait à notre attente et est d'excellente qualité :-)
Bonne expérience chez envia cuisine. A l'écoute de notre demande, cuisine sur mesure. Ludovic nous a bien accueilli c'est agréable. La livraison a était respectée, pas grand chose à redire mis a part qu'à la livraison un petit papier pour savoir où commencer et ou va ou aurait était au top. Mais bon on y arrive sans trop de difficulté une fois qu'on a fait le tour. Pour les futurs, petite astuce, acheter des vis plus grand pour revisser vos prises sur la crédence 😅 Bon achat pour nous
De l’accueil d’Ophelie jusqu’à l’installation de la cuisine, tout s’est parfaitement dérouler. Très satisfait d’Envia, rapport qualité/prix imbattable. Très disponibles, réactifs et professionnels. Je recommande ! Merci à vous.
Nous nous sommes rendus au magasin Envia de Sarlat le 1er août 2023 afin d'effectuer un devis pour notre future cuisine. Nous avons été reçus par Ludovic qui est très sympathique et très professionnel. Il a été à l'écoute de nos envies et a été de très bon conseil. Nous avons signé le bon de commande le jour même pour une cuisine qui rentre dans notre budget. Cerise sur le gâteau, une visite virtuelle de notre future cuisine nous a été proposée via un casque de réalité virtuelle. Ceci nous a conforté dans notre décision. De plus le showroom est très agréable, propre et épuré. Nous avons hâte de voir notre projet se concrétiser !! Olivier et Elodie P
Nous avons reçu la cuisine début juillet et elle vient d’être posée. Les matériaux sont d’excellente qualité et les poseurs ont fait un travail remarquable ! Tout est parfait et nous sommes ravis ! Merci à Ludovic pour ses précieux conseils et sa patience lorsque nous l’avons choisie !
Équipe très professionnelle et toujours à l'écoute. Bon accueil au magasin où l'on peut admirer un large choix de cuisines de qualitées. La mienne vient juste d'être installée et j'en suis très satisfait, le poseur est un vrai pro, minutieux qui a fait du très bon travail. Je recommande vivement les cuisines Envia 🙂
Nous avons notre nouvelle cuisine ENVIA, ça nous change la vie. Nous en sommes satisfaits et un très bon rapport qualité/prix à signaler. Un grand merci à toute l'équipe de Sarlat: A Ludovic qui est un vendeur de grande qualité, compétent, sympathique et surtout à l'écoute de ses clients. A Jérémie qui a assuré un accueil et un SAV remarquables. A Romain, poseur de cuisine méticuleux et super pro. Bonne continuation à vous tous.
Ce n'est pas facile de se projeter dans une cuisine déjà installée et qu'il faut tout refaire. On nous avait conseillé d'aller chez ENVIA Cuisines pour leur sérieux et nous n'avons pas été déçu. Nous avons été très bien accueilli par Jérémy très sympathique et qui nous a très bien renseigné lors de notre visite. Il nous a présenté Ludovic avec qui nous avons eu rdv. Nous avons longuement parlé de notre projet et il a pris le temps de le concrétiser. Sa gentillesse, sa patience et son professionnalisme sont de grands atouts. Il a su nous guider et a respecté le budget que nous nous étions fixés. Nous avons été ravis lorsqu'il nous a présenté notre future cuisine en 3D et c'est à ce moment là que votre projet prend forme et devient réalité. Nous avons choisi dans la foulée notre électroménager car les packs sont très compétitifs et signé notre devis. Notre cuisine sera installée en juin et nous avons hâte de la recevoir.
Nous venons de commander 2 cuisines dans le cadre d'une rénovation d'appartements. Accueil très agréable de Ludovic : très professionnel, clair et qui nous a apporté des conseils pertinents. Show room spacieux qui offre suffisamment de choix pour aider à se projeter.
Accueil au top, magasin très bien entretenu et décoré. On y trouve un large choix de cuisines équipées. Possibilité d'effectuer un devis gratuitement et d'avoir un visuel en 3D 😊très pratique pour se projeter. ( juste bien prendre son plan avec les toutes les dimensions) Ils sont à l'écoute et s'adaptent à votre budget !! Cuisine commander, reste plus qu'à attendre ..hâte d'y être. N'hésitez pas à aller les voir et demander conseil 😉 Merci à Ludovic. Ps: temps d'attente après commande comptez 2mois, rapide au vue du contexte actuel !. Prévoir 2h max pr le devis
Venu pour des renseignements et reparti avec une cuisine complète ! Ludovic nous a accueilli les bras ouvert dans la boutique. Un grand merci à lui pour avoir créé une partie de notre cocon, pour son professionnalisme et surtout sa patience. Nous avons été très hésitant et il a su nous mettre à l'aise et nous satisfaire du début à la fin. Vraiment hâte de recevoir cette magnifique cuisine vu en 3D Je recommande les yeux fermés !!
Excellent accueil de Ludovic et Jérémie. A l'écoute de nos souhaits, Ludovic en bon professionnel, nous a proposé différentes solutions pour aboutir à une cuisine conforme à nos attentes et ceci à un prix raisonnable. Habitués à un délai de réflexions dans tous nos projets, nous avons cette fois, pris notre décision rapidement. C'est pourquoi, nous recommandons fortement Envia Sarlat.
Nous venons de recevoir notre cuisine et nous sommes très satisfaits. Tout s’est bien passé depuis le projet conseillés par Ophélie, l’aide de Ludovic et enfin les installateurs consciencieux et efficaces. Il ne nous reste plus qu’à profiter de nos nouveaux meubles. Nous n’hésiterons pas à conseiller Envia
Nous avons rencontrer Ophélie pour un projet cuisine, elle a réussi à nous concevoir une cuisine à la hauteur de nos attentes tout en respectant notre budget. Quelqu'un de très aimable et à l'écoute qui n'a pas hésité à nous proposer des aménagements pour rendre notre cuisine unique. Un grand merci à elle.
Nous avons été très bien accueilli par Ludovic qui s'est montré très chaleureux. A l'écoute de notre projet, il a été très professionnel, cherchant la meilleure solution au meilleur tarif. La facture des cuisines est remarquable et le rapport qualité/prix excellent. Nous recommandons ce magasin où toute l'équipe est vraiment agréable. Merci.
Bonjour, nous avons commandé notre cuisine chez Envia cuisine Sarlat-la-Canéda. Accueil chaleureux et sympathique ! Nous sommes pour le moment au stade de notre construction donc la cuisine arrivera dans quelques mois! En tout cas les conseils et l'établissement du plan étaient de qualité, nous attendons la suite pour vous en dire plus! Belle équipe de qualité avec de belles valeurs simples et sans prétentions ! Nous recommandons vivement. La suite au prochain numéro! Continuez comme cela. À bientôt
Excellent accueil de Ludovic. À notre écoute, il a rapidement conçu notre projet pour une cuisine correspondant intégralement à nos attentes. Commercial efficient, disponible et très agréable. Nous sommes impatients de pouvoir profiter de notre nouvelle cuisine et espérons que l’artisan en charge de la pose sera à la hauteur des commerciaux. Nous sommes conquis et recommandons vivement cette enseigne !