Nous avons fait appel à Ecocuisine La Sentinelle pour le remplacement complet de notre cuisine. Premier contact en avril et cuisine posée deuxième semaine de juillet. Nous sommes très satisfait du résultat. Merci à Térence pour la conception du projet et ses conseils. Un grand bravo à Jean Christophe pour la pose. Il a fait du très bon boulot et n'a pas compter son temps pour que la pose soit réalisée dans le délai fixé. Un grand merci à toute l'équipe.
Ecocuisine Valenciennes
Cuisiniste · La Sentinelle (59)
À propos de Ecocuisine Valenciennes
Ecocuisine Valenciennes est un cuisiniste spécialisé dans la vente de cuisines équipées alliant design moderne, fonctionnalité et respect de l'environnement. L'enseigne propose des solutions personnalisées à partir de 2 560€, en utilisant des matériaux éco-responsables et des appareils électroménagers économes en énergie.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (94)
Super accueil au magasin Le poseur, Jean Christophe au top, trouve toujours une solution au problème, un professionnel de qualité
Franchement déçu de l'enseigne. Nous pensions faire des économies à acheter nos meubles de cuisine la bas pour le projet pour le montage rien à dire sauf que la qualité tout est à revoir. Meuble qui se décolle en dessous les meubles arrivent abîmés La hotte filtre mal.
Un grand merci à Mr Dussart. Il a su être à l’écoute, très patient et très professionnel tout au long de notre projet. Grâce à ses conseils avisés et à son sens du détail, nous avons réussi à concevoir la cuisine de nos rêves, à la fois fonctionnelle, esthétique et parfaitement adaptée à nos besoins. Un accompagnement au top du début à la fin, avec le sourire et une vraie passion pour son métier.
Nous sommes ravis de notre cuisine, qualité au top, plein de rangements et personnel très sympas et arrangeant, nous ne regrettons pas notre choix nous recommandons eco cuisine les yeux fermés
Merci beaucoup au vendeur Terence, pour son professionnalisme et ses conseils nous avons eut la cuisine de nos rêves , ainsi que jean Christophe l’installateur de toute notre cuisine , super gentil , organisé, malgré quelques défaut dans notre cuisine ainsi que petit problème il nous à trouver des solutions en 30sec , il nous a donner plusieurs conseils pour le nettoyage et franchement tellement sympathique, travail remarquable merci beaucoup ☺️
Très bonne accueil et a l'écoute pour nôtres projet
Très bon accueil et conseils avisés de la part de l'équipe. Merci à Terrence pour sa qualité d'écoute, sa réactivité et son implication dans le projet.
Je recommande ECOCUISINE La Sentinelle. Bon accueil, prise en charge rapide, sérieux, qualité du service. Je remercie Pauline qui a été formidable tout au long du projet. Toujours à l'écoute, de bon conseils et patiente avec les clients. Merci également à Edmond, le poseur, pour son très bon travail, dans les délais prévus - artisan consciencieux. Je suis très satisfaite de mon achat.
Phase 1 : email sympa resté sans réponse pour conciliation amiable… Phase 2 : avis Google Cuisine incomplète : erreur dans les mesures du plan de travail, micro onde non livré … Date d’intervention remise aux calendes grecques (le responsable nous avait garanti une fin de chantier fin juin, pour finir non ce sera fin juillet et tant pis si vous êtes en vacances, on viendra en octobre !!). Et pour couronner le tout, la cuisine a été payée dans son intégralité le jour de la livraison par ma mère qui a 75 ans ! Bref, fuyez ce cuisiniste peu scrupuleux et pas du tout à l’écoute des clients. Phase 3 prochaine : huissier de justice au 10 juillet. Votre réponse vous déshonorent de nouveau : ma maman n’est plus en âge de pouvoir régler ce genre de litige… Je tiens par ailleurs à vous rappeler votre engagement à terminer les travaux fin juin, ce qui n’est pas le cas vous en conviendrez… Tout le reste n’est que justifications dont je n’ai que faire. Je ne permets ce conseil par ailleurs : engager un Metreur afin que les hors d’équerre soient identifiés à la prise de mesures. Le huissier viendra constater les retards et malfaçons à partir du 10 juillet comme indiqué et je m’occuperai personnellement de mener les recours à votre encontre. Sincères salutations.
Je suis absolument ravie de mon achat ! La cuisine est de très grande qualité et vraiment superbe. Elle apporte une vraie touche de modernité et d’élégance à mon intérieur. Les matériaux sont solides, les finitions soignées, et le rendu final est au-delà de mes espérances. Un immense merci à Terrence, qui a été formidable tout au long du projet : toujours à l’écoute, d’une grande gentillesse, patient et très professionnel. Ses conseils ont été précieux et ont vraiment fait la différence. Je tiens aussi à féliciter Jean-Christophe, le poseur, pour son excellent travail. La pose a été réalisée avec minutie et beaucoup de soin, dans les délais prévus. Le résultat est impeccable. Une expérience sans faute du début à la fin. Je recommande les yeux fermés !
Magasin très propre accueil super le vendeur très accueillant même sa collègue il m'a très bien renseigner je suis satisfaite de ce magasin
Deux cuisines sur deux projets différents. A chaque fois un très bon accueil et une prise en charge rapide. Les projets répondent parfaitement à nos souhaits et la qualité est au rendez-vous. Merci ECO CUISINE LA SENTINELLE
Un très très grand merci à Pauline la conceptrice de notre projet cuisine une réalisation parfaite sur plan 3d et un rendu magnifique excellent professionnalisme suivi du début jusqu'à la fin et trouve toujours des solutions et surtout le monteur Edmond un vrai professionnel également tant au niveau propreté et finition du jamais vu sincèrement merci également aux deux livreurs et pour terminer le et les responsables déco cuisine pour la remise de prix un très grand merci à vous tous bonne continuation pour cela je recommande eco cuisine la sentinelle les yeux fermés 🤩🤩🤩😉
Très contente de ma cuisine bien conseillée par Pauline
Je suis ravi de ma nouvelle cuisine installée par Eco Cuisine ! Dès le début, Terence a été de très bon conseil, à l’écoute de mes besoins et m’a aidé à faire les meilleurs choix. La pose a été réalisée avec soin, un travail impeccable et soigné. Tout s’est déroulé parfaitement, du début à la fin. Merci pour le professionnalisme et la qualité du service. Je recommande vivement Eco Cuisine !
Cuisine posé mi décembre tout est parfait , merci a Terence pour la conception et a Edmond pour la pose .
Nous recommandons à 100 % Ecocuisine Valenciennes. Très bon conseils et réalisation par Pauline, merci pour ce très beau projet. Cuisine de très bonne qualité, nous sommes plus que satisfait du résultat. Pose rapide par un artisan consciencieux et minutieux.
Très belle réalisation ,meubles de qualité. Merci à Sarah pour ses conseils et sa disponibilité. La pose de la cuisine, réalisée par Edmond, est impeccable. professionnel très minutieux.on recommande
Très bien conseiller quant au choix de notre cuisine par Terence qui a su nous guider . Pose réalisé par Jean-christophe qui est méticuleux. Bravo et merci pour ce beau projet. Je recommande.
Nous sommes très satisfait notre cuisine est superbe et ont remercie Angélique pour son professionnalisme, ses conseils , et sa disponibilité et un grand merci a Jean Christophe pour la pose de notre cuisine très minutieux je recommande vivement Eco Cuisine
Super livraison en temps et en heure pose par un professionnel qualifié très compétant rapport qualité prix compétitif je recommande vraiment
Connaissant le magasin ( nous étions clients en 2017) . Nous venons d'acheter un appartement , sans hésitation nous y sommes allés pour changer la cuisine. Toujours aussi bien accueilli , bien conseiller sur tout niveau . Et surtout nous avons eu le droit aux offres du magasin qui n'est pas négligeable pour un gros budget . Un grand merci. N'hésite pas .
Nous cherchions un cuisiniste en début d'année, nous avons trouvé ECO CUISINE Valenciennes. Reçue par Angélique , nous avons expliquer notre situation travaux carrelage, électricité etc... Aprés plusieurs RDV, nous avons réservé et reçu notre cuisine en temps voulu, par des livreurs soucieux du travail bien fait . Monter par Jean-Christophe , que je recommande fortement pour sa minutie, sa compétence. Aimable et serviable. nous sommes ravis de notre rencontre, et de notre achat. Je recommande fortement ECO CUISINE, Angélique et J-Christophe. leclerc R
Je recommande vivement!!! L’équipe angélique (commerciale) et jean Christophe (poseur) au top! De la conception jusqu’aux finitions de la pose… super! Travail consciencieux et minutieux! Des professionnels très agréables ! Très bonne qualité de cuisine Merci beaucoup
Cuisine achetée cet été, très bon service client, à l’écoute. Montage de la cuisine rapide et magnifique résultat , bravo JC !
Très satisfaite du produit et du service !! Installation au top. Un grand merci à Jean Christophe pour l'installation de notre cuisine.
Cuisine faite dans les temps, livraison effectuée avec soins. Je suis très contente de ma cuisine. Montage avec un artisan qui se prénomme Edmond ponctuel, sympathique, professionnel ordonné et très propre. Je recommande vivement cet artisan consciencieux et également le magasin pour leur accueil, le choix , la qualité, les conseils en particulier Angélique avec qui nous avons monté notre projet. Encore merci à toute l'équipe du magasin de Valenciennes .
Je recommande à 💯 %. Très satisfaite du produit et du service !! Un grand merci en félicitant Jean Christophe pour l installation de notre cuisine. Merci infiniment à Angélique pour les idées magnifiques !! Un artisanat excellent !! Installation et SAV top 👍👍 A très bientôt pour d’autres projets!
Nous sommes en cours d’acquisition d’une cuisine imaginée par ce cuisiniste : Process de conception et d’élaboration du projet : de qualité et maîtrisé (RDVs, amabilité du personnel, écoute et réactivité du personnel, accueil chaleureux au magasin, rigueur dans l’accompagnement aux choix) Processus de vente : de qualité et respectueux du client (ils prennent tout le temps nécessaire à la conception du projet avant de passer à la conclusion de la vente, devis détaillés, accompagnement dans la lecture des documents.; un cuisiniste professionnel et sympathique et à l écoute qui s’est présenté au RDV) A ce stade du projet, rien à dire de la politique qualité, accueil et accompagnement du client : les valeurs priment sur le bénéfice (chose que on peut facilement ne pas constater ailleurs) Accueilli et suivi par Angélique 👍🏼
Cuisine Sygma installée ce 2 mars, cuisiniste à l'écoute, très sympathique. Pose effectuée sans problème, très bon résultat. Nous vous recommandons cette enseigne.👍 Sylvain et Sylvie LEFEBVRE
Cuisine faite dans les temps, livraison effectuée avec soins. Je suis très contente de ma cuisine. Montage avec un artisan ponctuel, sympathique, très à l’écoute du client. Je recommande vivement ce magasin.
Franchement, je vous conseille fortement Ecocuisine Valenciennes !! Dès le début du projet, l'accompagnement a été fructueux en comprenant bien mes besoins. La date de livraison a été respectée, avec des livreurs souriants et absolument pas avare de conseils pour le montage. La qualité des meubles est impeccable, aucun regret d'avoir commandé chez eux. Allez-y les yeux fermés.
Très belle cuisine, mesures exactes comme à la commande, poseur très professionnel . Je recommande eco cuisine sans hésitation. Merci d'avoir réalisé mon rêve.
Nous sommes extrêmement contents de l'achat de notre cuisine. Un grand merci à Angélique pour ses conseils et son professionnalisme.
Bonjour Superbe cuisine installée par Johnny le poseur Très professionnel Attaché aux moindres finitions Je recommande en effet Eco cuisine du moment que vous tombez sur le bon poseur Seul bémol aucune relation avec le commercial avec qui nous avions fait affaire puisqu'il a quitté eco cuisine et personne pour le remplacer
Un grand merci en félicitant Jean Christophe pour l installation de notre cuisine. Ponctuel, minutieux, discret et force de propositions, il trouve à chaque fois les solutions. Sa disponibilité, sa courtoisie fait de lui un artisan digne d un horloger suisse ayant le souci des détails afin de mieux satisfaire les clients. Bien sûr Monsieur Terence Dussart en charge de la commercialisation et de la conception a joué un rôle essentiel en ayant permis avec succès cette réalisation. Très sincèrement. Elvira et Alain 😊
Très belle qualité de cuisine. Nous avons posé notre cuisine cette été je suis super contente. Vous avez le choix pour avoir les meubles comme nous montés et de poser vous même où de la faire poser. Vous proposez votre budget et la conseillère s adapte à vos besoins. Pour notre part nous avons eu Angélique super sympa et prends son temps de vous expliquer et de vous faire voir, très patiente surtout avec nous 😁 J y suis retourner pour avoir un conseil pendant notre pose n a pas hésité à nous servir de suite. Je recommande vivement.
Super accueil, prise de rendez-vous rapide merci à angélique pour ses conseils notre cuisine est magnifique !!!😍😍
Très bonne cuisine. 2e cuisine acheté chez ecocuisine. En revanche le seul point négatif : livraison le vendredi et c’est le livreur qui m’annonce que le lave vaisselle ne sera pas livré alors que ma cuisine allé être monté le lundi suivant. J’ai dû me débrouiller en catastrophe pour acheté un lave vaisselle moi même. Déçu qu’ecocuisine ne m’est pas prévenu quelques jours avant. Sinon cuisine de qualité
Un accueil de qualité ! Très contente de ma cuisine. Très professionnel merci au cuisiniste Jean Christophe montage avec soin et belles finitions. Mme conicella
Accueil inexistant à peine un bonjour. Pourtant un seul client dans le magasin. Personne n'est venu vers nous! Tant pis pour eco cuisine et tant mieux pour un concurrent qui saura nous recevoir! Et c'est parce qu'on ne peut pas mettre 0 étoiles sinon je l'aurais fait! Suite à votre réponse effectivement vous ne pouvez pas vous souvenir car personne n'a prêté attention à nous. Nous sommes passés hier en fin de journée. Je vous remercie de votre retour mais ne reviendrai pas dans votre magasin.
J'avais mis 5 etoiles suite a mon premier contact avec la conseillère. Aujourd'hui vu les delais pour la pose je retombe a 2 etoiles, car j'ai l'impression d'être pris pour un *** deja au téléphone j'ai l'impression de les deranger et vous appeler lundi pose possible en Aout, vous appelez 3jours plus tard on est en Octobre pour la pose. Je regrette mon achat chez eux
Je recommande à 💯 %. Un accueil charmant une prise en charge professionnelle !!! Nos rêves de cuisine ont été compris rapidement et étoffés par la compétence de Mme balasse. Une livraison super rapide arrivée 3 semaines avant la date de livraison prévue et un rendu final une fois la cuisine installée magnifique. La cuisine et top en qualité rien à redire que du bonheur 😍 😍 😍
Merci à eco cuisine pour la confection de notre cuisine elle est très belle et à la vendeuse angélique pour ses conseils d'ajustement et d'implantation 😁😁
Le Vendeur mr DUSSART Terence ainsi que le patron du magazin sont très professionnels, a l'écoute de nos envies. Cuisine de qualité, la personne qui est venu monté ma cuisine à etais hyper professionnels soucieuse de la finition. Je recommande fortement ce cuisiniste les yeux fermés. Merci encore ecocuisine Monsieur et Madame WILLOT
Simplement nul. Magasin difficile d'accès. Je rentre, personne à l'entrée. J'avance, deux personnes dont je suppose le patron sans masque ni rien. Accueilli par un simple bonjour. Je fais le tour du magasin, je demande un catalogue en aillant l'impression d'embêter la vendeuse alors que je suis seul en magasin. Je sors mon plan on me dit de le ranger car ils n'ont pas le temps de s'occuper de moi. A priori ils n'ont pas besoin d'argent donc ne vous embêtez pas à vous déplacer chez Ecocuisine
Angélique a été de très bon conseil dans la réalisation de notre projet et toujours accueillante puis Edmond le poseur a effectué la pose à la perfection. Nous recommandons sans restriction Ecocuisine Valenciennes. Encore merci.
Devis fait et accepté, nous avons eu de très bons contacts, patience et gentillesse de la part de ces cuisinistes sans forcer l'achat + un grand choix de cuisines, ils vont nous accompagner dans ce projet important
le personnel très a l'écoute, ecoute et conseils de la part de l'équipe. La cuisine de nos rêves est en cours d'élaboration grace a une équipe de professionnels.