Ecocuisine Seclin - Cuisines et Electroménagers

Fuyez. Gestion de la livraison : catastrophique Éléments manquants, meubles abîmés dès la réception. Gestion des litiges : inexistante Cuisine installée depuis 3 ans, problèmes toujours non résolus, aucune nouvelle. Respect du client : absent Impossible de les joindre : ni téléphone, ni mail, aucun suivi, aucune excuse.

Fuyez, fuyez ce magasin car une fois que vous avez signé on vous ignore pour le SAV ensuite. La conseillere m'a ignorée et n'a jamais voulu prendre ma demande en compte. Impossible d'avoir une piece de rechange alors même que je voulais payer sans souci. Tout ceci sous pretexte d'un rdv pour un nouveau client forcément. N'a pas apprécié que j'indique à ses nouveaux client leur méthode, j'espere qu'ils n'ont pas signé. !!! Pour continuer a rétablir les faits la conseillère a été averti du retard de son client de 10 min ce qui laissait largement le temps de répondre à ma demande. De plus ayant déménager j'habite beaucoup plus loin des autres magasins, vous êtes une chaine et devez assumer que des clients puissent commander une cuisine quand ils font construire et qu'ensuite leur lieu d'habitation ne correspond plus au magasin d'origine. De plus j'avais tous les documents de la commande initiale.

Je recommande vivement Eco Cuisine Seclin suite à l'achat de mes meubles et de mon matériel. Je suis très satisfaite de la qualité des matériaux ainsi que de la large gamme de choix proposée à des prix vraiment intéressants. Le rapport qualité-prix est excellent. Un immense merci à Delphine qui m'a accompagnée avec un grand professionnalisme. Elle a pris le temps, sur plusieurs rendez-vous, d'affiner mon projet tout en respectant scrupuleusement mes envies et mes besoins. Ses conseils techniques étaient toujours judicieux et elle a su répondre à toutes mes questions avec beaucoup de précision, même après la validation du projet. Je joins quelques photos de ma réalisation pour partager mon entière satisfaction concernant le rendu final.

Merci à Juliette, de nous avoir construit et réaliser un super projet cuisine qui correspond parfaitement à notre attente. On a réussi grâce au conseil de juliette une cuisine magnifique avec des couleurs en harmonie. Avec un super rapport prix , nous avons réussi à avoir une cuisine pour un budget nous correspondant, qui nous a permis de réaliser la pose . Juliette est très professionnelle , ponctuelle et investi. super aimable et toujours avec le sourire. elle sera vous ravir pour votre projet cuisine ou aménagement divers

Rendez-vous parfait, accueil très chaleureux et professionnel. Delphine nous a convaincue par ses conseils et a su appréhender rapidement notre projet. Les cuisines sont d’un excellent rapport qualité/prix, je recommande sans hésiter !

Un super accueil dans un magasin chaleureux où toutes les cuisines exposées nous donnent une tonne d'idées ! Propre, clair, et inspirant, j'y ai fait le tour des expos avec des projections pour mon futur projet. Accueille par Juliette, ses suggestions et conseils avisés m'ont permis de mieux me projeter. Un devis précis et une projection 3D au top, merci à elle pour tous ses bons conseils ! Professionnelle et souriante, je vous recommande son regard avisé pour votre projet ! À bientôt

Un très bon rapport qualité - prix. De très bons conseils de Delphine, et une pose qui a pu être très rapide. Christophe, le poseur a été très minutieux ! En bref, je recommande vivement.

Que dire à part que tout à été parfait ....Nous avons été reçu par Juliette et Bruno , en 2 rendez-vous le projet cuisine est sur le papier . Mesures et pose assurés par Christophe très pro , travail impeccable....La conception du projet , la livraison et la pose , tout a été plus que parfait...Je recommande à 100%

Ecocuisine et Bruno ont su nous conseiller, nous écouter et nous trouver les aménagements et l'organisation ideale pour notre cuisine. De précieux conseils pour trouver exactement ce que nous cherchions et des produits d'excellente qualité.

Suite à l'acquisition d'un logement neuf pour mettre en location, j'avais besoin d'y installer une cuisine équipée. Sur les conseils d'une amie, j'ai poussé les portes d'Ecocuisine Seclin pour y rencontrer Madame Delphine CARPENTIER. Avec une analyse précise de mes besoins et une parfaite maîtrise de son sujet, Delphine a réalisé la conception de ma cuisine répondant à toutes mes attentes avec une qualité des matériaux et un rapport qualité prix incroyable. Soucieuse de votre satisfaction dans votre projet d'investissement, elle prend le temps de vous accompagner sans aucune pression. Merci également au service de livraison et à Christophe un poseur incroyable. A très vite pour un nouveau projet sur mon lieu d'habitation.