Dec Home Agencement

J'ai eu la chance de travailler avec Dec Home pour la rénovation de ma cuisine, et je ne pourrais pas être plus satisfait du résultat. L'équipe m'a accompagné de bout en bout, depuis la conception jusqu'à l'installation finale, avec un souci du détail et un professionnalisme exemplaire. Leur showroom à Lagny-sur-Marne est magnifique et m'a permis de visualiser exactement ce que je voulais. Je recommande vivement Dec Home à tous ceux qui cherchent un service de qualité pour leurs projets de rénovation.

Une réaction de salle de bain complète avec reagencement de l’espace. Je suis plus que ravie du résultat, l’équipe est à l’écoute, la conception personnalisée et les travaux rapides et professionnels. Je recommande Dec Home pour vos projets ! Je vous laisse avec le avant après

Nous avons monté un projet immobilier avec nos 2 garçons. Il fallait réaliser la création de la cuisine. Après plusieurs consultations, nous nous sommes arrêtés chez DEC HOME. quelle belle équipe de professionnel, avec ce trio magique composé de Maya, Charlotte et Yannis. Que de bons conseils, toujours le sourire et à l'écoute de ses clients. Matériaux de qualité et électroménager au top. Délai respecté, équipe de montage très professionnelle, soigneuse et respectueuse. Nous sommes ravis de la concrétisation de ce projet. DEC HOME a recommandé sans modération ! Un grand MERCI à tous !

Dans le cadre de la rénovation complète d’une maison nous avons fait appel à DEC HOME pour la réalisation de notre cuisine. Je recommande à 100% cette société. Belles prestations, matériaux de grande qualité, pose rapide et travail soigné. Le rendu a dépassé nos attentes. Bravo 👏

Cette entreprise ne se remettra jamais en question. La commerciale est inefficace et malhonnête. Elle s’est trompée à plusieurs reprises sur les commandes des fournitures avec soi-disant le client a signé le devis avec les mauvais ref !! sauf que les fournitures c’est elle nous les a proposait !!! Le pire c’est que même en repassant une seconde commande elle se trompe de références !!! Très mauvaise qualité de travail, coordination inexistante, aucun suivi ni communication, les différents corps de métier ne sont pas expérimentés, et commettent beaucoup d’erreur parfois très gave. Ils ont plusieurs de prestataires alors qu’ils mettent en avant le fait d’avoir leur propre ouvrier : (carreleur, peintre, plombier) et ce dernier a branché la douche encastrée à l’envers et il a fallu tout casser pour corriger l’erreur, Un carnage sans précédent Les photos parlent toutes seule ÉDIT : Après la réponse de DEC-HOME: Vous faites bien de rappeler que le chantier a été réceptionné et validé conjointement par nous et le maître d’œuvre externe auquel nous avons dû faire appel car vous avez enchainé les erreurs techniques et les erreurs de fournitures Heureusement j’ai mis un maître d’œuvre qui vous faisait part dans ses compte rendu de toutes les anomalies et dysfonctionnements que ce chantier a pu être terminé.

Nous sommes ravis de l aboutissement de notre projet. Notre cuisine est devenue une pièce clé de notre maison où il fait bon y partager des moments en famille. Merci à Maya pour son professionnalisme et ces idées géniales qui ont permis de réinventer notre quotidien.

Notre salle de bain datait de 1983 et était en mauvais état côté électricité, plomberie et robinetterie, sans compter son style daté et son manque de commodité. De plus, nous voulions la transformer en salle d’eau avec une vraie douche à l’italienne. Nous avons contacté trois entreprises locales pour établir un devis. La première ne s’est jamais manifestée, la seconde a établi un devis, certes peu cher, mais très imprécis et laissant place à de nombreuses inconnues, seul Dec Home a parfaitement cerné nos besoins, envies et moyens. Une première visite à domicile s’est déroulée pour établir un état des lieux, puis un rendez-vous au show room Dec Home nous a été proposé pour concevoir dans les moindres détails notre projet : plan d’implantation, choix des matériaux, des meubles, de la robinetterie, du chauffage, de l’éclairage et des accessoires. Sous huit jours, nos avons reçu un devis extrêmement détaillé (plusieurs pages) qui reprenait intégralement le résultat de nos échanges et respectait notre budget. Ce devis établi en juillet prévoyait le début du chantier pour le 12 septembre et trois semaines de travaux, calendrier qui a été parfaitement respecté. Nous sommes pleinement satisfait de toute l’équipe Dec Home, tant sur le plan du conseil que des délais, mais surtout par la qualité du travail, la compétence des ouvriers (Dec Home ne fait pas appel à des sous-traitants) et leur gentillesse. Nous ne pouvons que recommander fortement cette entreprise locale et nous les remercions chaleureusement.

Nous avons fait appel à cette entreprise pour notre cuisine vendue et installée par leur soin. Plusieurs points ont fait que c'est une expérience râtée. - CGV 100% de réglement avant même d'être livré (pas le choix pour supposer être livré et installé avant les congés d'été) - Devis de travaux préalables à l'installation hors de prix (à notre goûts), nous avons fait réaliser du coup les travaux préalables par une autre société qui nous a très bien accompagné et suivi. - Erreur de métrage de Dec Home qui a impliqué un nouveau passage de leur équipe. - Erreur de RAL communiquée de leur part pour accorder un coffrage haut au RAL de la cuisine. AUCUNE prise en charge que ce soit de la peinture ou de travaux à refaire suite à une erreur de leur part ! - Mauvaise coordination avec leur entreprise sous traitante de plan de travail que ce soit pour installation ou remise des clés en notre absence pour mise en place de ce dernier. Entre la pose de la cuisine et la pose du plan de travail il s’est écoulé 5 semaines. Il n'a pas été proposé de mettre un plan de travail provisoire (sinon payant). Résumons un suivi de dossier inexistant, plusieurs relances sont nécessaires pour obtenir des réponses....certaines sont restées sans réponses. + de 25.000 EUR de meubles + travaux cuisine et ne pas finir sur une note positive...C'est bien regrettable. Je souhaite préciser que les poseurs sont très professionnels et c'est le seul point positif (je passe sur la livraison sur laquelle des éléments ont été endommagé par leur transporteur : par chance pas visible à l'installation car sous les meubles hauts Plus jamais suite à notre expérience nous ne ferons appel à cette entreprise.