DARTY Cuisine Versailles

Merci à « l’Agence Tout Risque » de Darty Versailles. Adrien, le chef. Alexandre et Hervé les livreurs et Guillaume, le poseur. Un plan qui s’est déroulé sans accroc… Bien au contraire. Nous recommandons vivement !

Super accueil, très professionnels et compétents, disponibles. Des plans jusqu’à la pose, à l’écoute de nos besoins. Suivi sans faille. Au début du projet, nous avons été reçus en prenant le temps pour construire les plans et sélectionner les différents meubles, matériaux et électroménagers, nous avons ensuite fait un recalage suite aux mesures. La livraison s’est parfaitement déroulée (encore merci M. Courtel pour votre aide et votre implication). La pose s’est aussi faite parfaitement. Montage extrêmement rigoureux. Quelques adaptations de dernière minute très bien gérées et sans retard. La qualité est au rendez vous ! Très forte recommandation. Merci à toute l’équipe !!!

Curieuse suite à la fameuse publicité "Darty fait aussi des cuisines" j'ai poussé la porte de la boutique de Versailles. Adrien m'a accueillie chaleureusement et m'a aidée à concevoir une belle cuisine dans le respect des contraintes du lieu, de mes goûts et de mon budget. Fort de son expérience, il est d'excellents conseils et a réussi à me faire adhérer au projet dès la première visite. La suite (commande, recommendation des artisans, livraisons et pose) s'est passé sans aucun soucis, la logistique est vraiment rôdée. Il faut noter que la qualité des produits (fabriquée en Italie ou en Allemagne) est là et que l'électroménager est celui vendu et garanti par Darty (donc grand choix et SAV). Au final, je suis ravie de ma nouvelle cuisine et je recommence Darty Cuisine Versailles.

Juste parfait! Merci à Monsieur Courtel pour son professionnalisme, sa réactivité, sa précision et sa sympathie. Nous sommes plus que satisfait de la prestation, rapport qualité/prix exceptionnel. L'artisan choisit par Darty pour la pose de la cuisine etait également génial. Merci beaucoup! Je recommande!

Bonjour, Je me permets de poster ici ce retour sur mon expérience avec Darty Cuisine Versailles, après plusieurs mois d’échanges infructueux. Tout d’abord, je tiens à signaler à ceux qui pourraient l’ignorer qu’il s’agit d’un magasin FRANCHISE, ce qui rend la résolution de problèmes plus aléatoire. Très succinctement, nous avons acheté notre cuisine équipée auprès de ce magasin au printemps. - Elle a été posée début juin par leurs artisans. - Au cours de l’été, nous avons constaté que la porte de la colonne du réfrigérateur était progressivement de plus en plus difficile à fermer (et elle ne se refermait plus seule). - Début septembre, il était impossible de la refermer, la porte du réfrigérateur s’étant détachée de celle de la colonne. - En enlevant un cache qui était posé sur l’un des 3 points d’attache, nous avons constaté qu’une seule vis était présente, l’autre ayant été CASSÉE à l’intérieur lors de la pose -> bonjour le vice caché. - Tout cela a engendré un écoulement d’eau sur la partie inférieure du meuble colonne, qui a gondolé. La plinthe attenante est également très endommagée par l’eau. - En dépit d’un signalement le 10/09, l’équipe envoyée par Darty Versailles (qui était celle déjà responsable de la malfaçon lors de la pose) n’est intervenue que le 26/09 puis le 03/10 pour « réparer » la jonction porte du réfrigérateur/porte de la colonne ( pis sommes donc restés 16 jours en pleine canicule avec un frigo ne fermant pas et un écoulement d’eau…). - Le 03/10, la pose d’une protection en inox a été proposée pour le bas de la colonne. Cette solution, temporaire de notre point de vue, a été acceptée mais n’est en aucun cas considérée comme suffisante: notre armoire est définitivement détériorée, et la plinthe (voire le mur) abîmée (sans que celui soit de notre fait). Tout cela quelques mois après la pose de la cuisine. Bref, le reste de la cuisine est heureusement correct. Il est tout de même incroyable qu’une erreur lors de la pose n’ait pas été reconnue (ils envoient la même équipe après pour le constat… très neutre!), et qu’aucune garantie ne fonctionne. Le contrat de confiance n’est clairement pas d’actualité.

Nous avons choisi Darty Cuisine grâce à l'accueil, aux conseils et à la gestion commerciale de Franck. Le résultat a été à la hauteur des attentes, grâce également à la qualité de l'installation réalisée par Dorian.

Très content de ma cuisine ! Franck et son équipe (notamment Vincenzo) sont ultra pro. Le résultat est top

J’ai choisi Darty cuisine Versailles pour ma cuisine et je ne suis pas déçu. Depuis la conception jusqu’à la pose de la cuisine. Le résultat est de qualité et conforme à ce qui était prévu. Merci à Mr. Courtel pour son professionnalisme.

Nous avons choisi Darty Cuisines suite à plusieurs recommandations. Notre expérience a été conforme à ces recommandations : accueil sympathique et efficace au magasin de Versailles par Franck, conseils pertinents pour le choix et l'installation, livraison sans problème au jour et heure prévus, pose parfaite. Prévoir quelques jours de bazar entre la livraison des produits (fin de semaine) et la pose (début de semaine suivante), mais nous avions été bien briefé avant, donc on a eu le temps de s'organiser.

Notre cuisine avait 24 ans, cela faisait plusieurs années que nous pensions à en changer: trop de bazar à ne plus savoir où ranger les choses, des tiroirs et des portes de placards qui partent à volo, de l’électroménager devenu bien obsolète, un triste espace bien sombre et décrépi. Nous avons été voir plusieurs cuisinistes, dont je tairais le nom, mais rien ne nous plaisait. Nous sommes allés voir Darty Cuisine Versailles et là, nous avons rencontré de vrais professionnels qui savent de quoi ils parlent, qui sont à l’écoute de vos besoins et vos attentes, qui prennent le temps de faire et défaire, sans mettre de pression du classique: « Vous avez une chance inouïe, si vous la prenez aujourd’hui vous bénéficiez de l’offre spéciale…. Ou du genre: nous sommes les Nº1 des cuisines alors vous pouvez y aller les yeux fermés…🧑‍🦯 ». Bref, nous avons pris le temps avec Mr Courtel de travailler sur notre projet qui vient d’être réalisé et qui correspond exactement à ce que nous souhaitions. Je vous remercie pour le temps passé à mettre en œuvre ce projet mais également pour vos compétences et votre gentillesse. J’ai mis 2 photos de la cuisine d’avant et 2 de celle d’aujourd’hui pour que vous ayez un visuel de la réalisation. Je n’ai qu’un mot à dire pour finaliser mon commentaire : MERCI

Un grand merci à Mr Courtel pour ses conseils et son professionnalisme. Je suis absolument fan de ma cuisine que je trouve parfaite, hyper qualitative et fonctionnelle. Mes besoins et mon budget ont parfaitement été respectés. Je ne regrette pas du tout d’avoir choisi Darty Cuisine pour ce beau projet dans mon premier appartement. Je recommande à 100% !

Au top, une cuisine parfaite comme je l’imaginais. Adrien s’est occupé de la réalisation de mon projet à Darty Boulogne. Grâce à son expertise et ses précieux conseils, on a co-creé une cuisine à la fois très pratique, parfaitement adaptée à mes besoins/ mon usage au quotidien, design et surtout en ligne avec mon budget. Encore un grand merci!!