Cuisines Références Latresne

Nous sommes passés par Cuisines Références Latresne pour le choix de notre nouvelle cuisine. Nous avons été reçus et conseillés par Gaëlle, qui a su être à l’écoute de nos attentes et a concrétisé avec brio notre projet. Nous remercions l’équipe de Cuisines Références et les recommandons !

Très mauvaise expérience et énorme perte de confiance. L’activité actuelle est désormais exploitée au nom de l’épouse de l’ancien dirigeant, dont le nom figurait déjà sur les devis et documents commerciaux de l’ancienne franchise de son mari avec laquelle nous étions engagés. Après la fermeture pour liquidation de cette précédente franchise concernant notre projet cuisine, nous nous retrouvons aujourd’hui en litige concernant un acompte versé à une autre société de sols qu’il faisait intervenir directement au sein du magasin avant sa fermeture. Ce n’est qu’après coup, en effectuant différentes recherches publiques sur les sociétés concernées, que nous avons découvert plusieurs fermetures et liquidations de structures dirigées par cette même personne au fil des années, ainsi que le nombre particulièrement important de sociétés enregistrées à son nom ou liées à ses différentes activités. Dans ce contexte déjà extrêmement préjudiciable pour nous, il nous est désormais demandé d’accepter la perte de 50 % de notre acompte alors qu’aucune clause claire ni condition générale de vente ne prévoyait une telle situation. Après tout ce que nous avons déjà subi avec la fermeture de l’ancienne franchise, cette position nous paraît totalement inacceptable. Entre les liquidations successives découvertes après coup, les changements de structures, les activités qui semblent se poursuivre autrement et le traitement réservé aux clients une fois les paiements encaissés, cette situation nous laisse un profond sentiment de manque de transparence et de confiance. Nous précisons que cet avis concerne uniquement notre expérience personnelle avec ce franchisé et les sociétés liées à celui-ci. Nous ne remettons pas en cause l’ensemble de l’enseigne ni les autres franchisés pouvant exercer leur activité de manière sérieuse et transparente. Nous invitons sincèrement les futurs clients à effectuer toutes les vérifications nécessaires avant de s’engager.

⚠️ Expérience très négative ⚠️ Nous avions commandé une cuisine auprès de cuisine référence Bègles. Une semaine après la prise de mesures, le magasin était fermé et vidé sans aucune information. Nous apprenons ensuite une liquidation en cours. Nous avions également versé un acompte pour des sols via une autre société du même dirigeant : ➡️ Refus de remboursement ➡️ Aucune preuve de commande ➡️ Devis sans conditions générales de vente Ce professionnel semble ouvrir des enseignes pour les fermer ensuite (Bègles, Ambarès-et-Lagrave) Celui de Latresne est aujourd’hui au nom de son épouse). ⚠️ Soyez vigilants, nous ne recommandons absolument pas ⚠️

Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine. Dès le premier rendez-vous, Alexandra a su comprendre exactement ce que nous recherchions. Son professionnalisme et son sens de l'écoute ont fait toute la différence. La réalisation est parfaite, tant au niveau des finitions que de l'esthétique. Merci pour ce magnifique projet !

Nous avons fait appel à Cuisine Références dans le cadre de notre construction. Nous avons été très bien encadré par Alexandra. Ses conseils d’aménagement et son temps précieux malgré nos nombreuses modifications. Nous recommandons à 2000 %. Merci aussi aux poseurs est à Gaelle pour le suivi du chantier ainsi que sa réactivité.

Une petite cuisine et un grand projet. Malgré les difficultés rencontrées sur l’existant, des solutions ont été trouvées conjointement, pour que la cuisine réponde pleinement à nos attentes. La cuisine est belle, fonctionnelle et bien conçue. Des meubles de qualité et un choix de matériaux topissime notamment pour le plan de travail. Un grand merci à Alexandra , aux artisans qui sont intervenus et à Cuisine Références de Latresne🌸

Nous avons réalisé plusieurs projets avec Cuisines Références et nous sommes toujours ravis du résultat, le suivi client est impeccable, toujours à l'écoute. Un grand merci à Alexandra et toute l'équipe. A très bientôt certainement

Je suis pleinement ravie d'avoir choisi Cuisines Références. Je ne pouvais pas être plus satisfaite du résultat, une cuisine de haute qualité. Toute l'équipe à été à l'écoute et s'est rendue disponible pour toutes mes demandes supplémentaires. Tout s'est très bien déroulé de la conception à la pose. Je recommande fortement.

Je suis entièrement satisfaite de notre cuisine. Elle correspond pleinement à nos attentes et le budget investi est resté fidèle à nos possibilités. Je tiens à noter le professionnalisme de "Cuisines Références" LATRESNE qui a guidé la réalisation de notre projet, à commencer par Alexandra dont l'écoute, la gentillesse et nos échanges ont permis de conceptualiser de façon optimale notre cuisine. Ensuite, la pose s est faite dans les temps, et avec un service de qualité. Merci au poseur David. Vivement qu'on emménage! Je suis ravie d avoir fait appel à "Cuisines Références " LATRESNE pour la conception de notre cuisine et vous conseille sans aucune retenue cette enseigne.