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CUISINISTE

Cuisines ELITE Melun - Cuisiniste

Cuisiniste · Dammarie-les-Lys (77)

4,3 55 avis Google Fermé
Cuisines ELITE Melun - Cuisiniste — Cuisiniste

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Itinéraire Site web

À propos de Cuisines ELITE Melun - Cuisiniste

Cuisines ELITE Melun - Cuisiniste est un établissement de la catégorie « Cuisiniste » situé à Dammarie-les-Lys (77190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (55)

Avis Google
4,3
55 avis
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Güleser Akdeniz Google

Tout s'est déroulé parfaitement et le résultat dépasse largement nos attentes. La qualité est au rendez-vous et notre cuisine est aussi belle que fonctionnelle. Je remercie Madame Ilayda pour son accompagnement tout au long de notre projet. Elle a été à l'écoute, de très bon conseil et a pris le temps de modifier les plans à plusieurs reprises, jusqu'à ce que la cuisine corresponde exactement à ce que j'avais en tête. Sa patience et son professionnalisme ont vraiment fait la différence. Merci également à Monsieur Serkan pour son sérieux, sa disponibilité et le suivi de notre projet. Nous recevons déjà beaucoup de compliments sur notre cuisine ! Je recommande ce magasin sans hésiter à tous ceux qui recherchent une équipe compétente, disponible et à l'écoute. Encore merci à Madame Ilayda, Monsieur Serkan et à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très beau message. Ilayda et Serkan seront ravis de savoir que leur écoute, leur disponibilité et leur suivi vous ont permis d’obtenir une cuisine qui dépasse vos attentes. Profitez bien de votre nouvelle cuisine. Cuisines ELITE Melun
V
Van Daniken Allasen Google

La qualité du travail est bonne. L'accueil est également très agréable. Les artisans sont compétents. Au final, ils fournissent un travail soigné et de qualité, et le résultat est très satisfaisant. Merci au propriétaire du magasin et à ses artisans.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes heureux que l’accueil, la qualité du travail et le soin apporté à votre projet vous aient pleinement convaincu. Profitez bien du résultat final. Cuisines ELITE Melun
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Francis Betolo Google

Très bon travail de l'architecte d'interieure qui m'a faite de tres bonne propositions pour l'installation de ma cuisine. Beaucoup d'assistance jusqu'à la finalisation du projet. Livraison et pose dans les delais.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour sur votre projet cuisine. Nous sommes ravis que la conception, l’accompagnement jusqu’à la finalisation ainsi que la livraison et la pose aient répondu à vos attentes. Cuisines ELITE Melun
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Selda Besken Google

Super expérience chez Cuisine Élite ! Équipe professionnelle et cuisine de qualité. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ainsi que la qualité de la cuisine et de l’accompagnement vous aient pleinement satisfait. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cuisines ELITE Melun
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Etienne Imoma Google

Bonjour Après une première rencontre mi août, nous avons réservé un modèle de cuisine. Les négociations ont été compliquées pour finaliser la réservation et verser l'acompte de 50% pour lancer la commande. L'intervention d'un des collaborateurs du site a tout changé et ça a beaucoup facilité la suite de la relation. L'intervention des ouvriers aussi bien pour la pose des meubles que pour la pose du plan de travail en granit a fini par nous convaincre définitivement. La cuisine correspond complètement à nos attentes. Je vous recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour très complet. Nous sommes heureux d’avoir pu rétablir une relation fluide et de vous avoir accompagné jusqu’à l’aboutissement de votre projet. La coordination des équipes et le résultat final semblent avoir répondu à vos attentes, et c’est une excellente nouvelle. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle cuisine. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cuisines ELITE Melun
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RAMARADJOU JEAN PROSPER Google

J'ai trouvé ce cuisiniste via l'internet. L'accueil et les conseils sont très bien. L'installation est bien passée. Mais j'ai trouvé que le délais est un peu long ; début de projet fin aout et finalisation 2ème semaine de décembre. Les ouvriers de installation sont très compétent. Finalement je conseillerai aux amis.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et la qualité de l’installation vous aient satisfait. Concernant les délais, il est vrai que les projets comprenant un plan de travail en quartz nécessitent toujours une installation en deux étapes : la pose des meubles dans un premier temps, puis la prise de mesures précises avant la fabrication et l’installation du plan de travail. Cela peut allonger le délai global, mais garantit un résultat parfaitement ajusté. Nous sommes heureux que nos installateurs aient répondu à vos attentes et c’est un plaisir de savoir que vous nous recommanderiez à vos amis. Au plaisir de vous accompagner dans de futurs projets L'équipe Cuisines Elite
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Morgan SAKER Google

Cuisine commandée le 04/05/2025 Cuisine réglée en totalité 11330€ - Pose prévue le 28/07/2025 - La pose du 28/07/2025 à été commencée sans plaque de cuisson et il y avait plusieurs anomalies et éléments manquants sans pied pour la table adjacente à l'îlot central, et avec une crédence, une plinthe et une joue manquante - Vu que c'était la période de congés (ce que nous pouvons entendre), les techniciens sont revenus une 2ème fois pour finaliser le 14/10/2025, et il manque encore une plinthe et le souci des pieds qui sont trop petits à été signalé mais pas réglé (dû à l'erreur du commercial de chez vous qui a persisté a vouloir prendre une autre gamme que XL pour les 2 meubles côté fenêtre alors que tout le restant de la cuisine + l'îlot est en gamme XL, disant "il n'y aura aucun problème car les pieds sont réglables en hauteur, résultat : ils sont trop petits et vos installateurs ont mis des cales en bois en dessous) - Nous sommes le 10/12/2025 et la cuisine n'est toujours pas terminée a ce jour (Ça par contre je ne l'entend pas) Résultat : Vous êtes responsable des dimensions qui ont été prises par le métreur et le choix fait par le commercial de changer de gamme de meuble et faire de l'a peut près.... Au final, les pieds sont trop petits pour les meubles, et apparemment c'est pas grave sa tiendra avec des cales sous les pieds de meuble....? Quand à ce meuble j'attend toujours la plinthe, le SAV est extrêmement long et ne nous a pas recontacté pour la date de pose de la plinthe manquante MISE A JOUR : la plinthe a enfin été posée le 06/02/2025, nous sommes donc a + 6 mois pour que la cuisine soit finalisée. Donc le problème de métrage, on se retrouve avec une plinthe 2 fois plus grosse que les autres et des meubles qui tiennent sur des cales, mais aucune excuse. Quand au geste commercial qui était convenu, a l'heure où je vous parle 50% du geste commercial à été accompli il y'a encore eu un problème d'organisation dans la fourniture et on attend encore et encore..... J'ai demander à parler au responsable de l'entreprise car ce n'est pas possible une telle organisation pour une cuisine a + de 10000€. Il devait me recontacter, nous sommes le 18/02/2025 j'attend toujours son appel afin qu'on discute de vive voix Quand vous avez payé si la cuisine n'est pas terminée ce sera sans cesse à vous de les relancer pour obtenir des dates de pose avec le SAV car une fois qu'ils ont encaissé l'argent croyez moi que ce n'est plus leur problème votre satisfaction Bref une aberration : Délai respectés 0, Respect du client 0 Organisation 0

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons bien en compte votre message et regrettons sincèrement votre ressenti concernant votre projet. Lors de la conception initiale, la cuisine avait effectivement été prévue avec des meubles en hauteur XL sur l’ensemble de l’implantation, sur la base des dimensions communiquées. Lors du métrage technique, nous avons constaté que cette configuration n’était pas réalisable côté fenêtre, les meubles XL avec plinthes de 10 cm venant empiéter sur celle-ci. Nous avons donc adapté cette zone en meubles de hauteur standard, tout en conservant une cohérence avec le reste de la cuisine. Ce plan modifié a été validé avant la commande. Concernant la pose, certains éléments manquants ou endommagés à la livraison ont nécessité des commandes complémentaires, ce qui peut malheureusement arriver dans le cadre du transport. Les demandes ont été lancées rapidement afin de compléter l’installation. Suite à la pose, vous avez souhaité modifier la hauteur de cette partie pour l’aligner avec le reste de la cuisine. À titre commercial, nous avons accepté cette demande en commandant des plinthes de 20 cm et en réalisant les ajustements nécessaires lors de l’installation afin d’assurer la stabilité et le niveau de l’ensemble. Cette configuration actuelle résulte donc de cette adaptation demandée après validation du projet initial. Contractuellement, la cuisine posée correspondait au plan validé. Nous comprenons néanmoins votre insatisfaction concernant les délais et le suivi, et en prenons bonne note. Si vous souhaitez faire évoluer la configuration, nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous, notamment sur un retour à la configuration initiale avec des plinthes de 10 cm. Cuisines ELITE Melun
L
Laurine Mvita Google

Cuisine très fonctionnelle et confort pour une petite surface ! Finitions impeccables, cuisine magnifique. Je recommande. Mme Dogan s'est montrée très professionnelle et agréable durant tout le projet, merci à elle et son équipe 👌

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que votre nouvelle cuisine soit à la hauteur de vos attentes. Un grand merci également pour vos mots à l’égard de Mme Dogan et de l’équipe : votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner dans de futurs projets ! 👌✨
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Oualid HARISS Google

A fuir !!! Ils vous vendent des produits et quand c le moment du SAV ca disparaît !!! Ne vous faites pas avoir !!!

Réponse du professionnel : Nous tenons à préciser que les personnes ayant publié ces avis ne sont pas nos clients et semblent provenir de comptes fictifs ou non liés à notre activité professionnelle. Les informations diffusées sont inexactes et peuvent constituer de la diffamation au sens de l’article 29 de la loi du 29 juillet 1881 sur la liberté de la presse. Nous prenons cette situation très au sérieux et engageons toutes les démarches légales nécessaires pour identifier les auteurs et protéger notre réputation ainsi que nos clients.
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Keli Mostafa Google

Cuisine commandée et posée en octobre 2024 , neuf mois après la pose le plan de travail en granite a fissuré et ils me disent que c'est hors garantie . Une procédure judiciaire est en cours…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris le temps de vous expliquer la situation, et nos équipes sont intervenues à votre domicile pour en évaluer les causes. Nos services sont restés en contact avec vous à chaque étape. Le fait que la solution proposée ne vous convienne pas ne remet pas en cause la qualité de notre service après-vente. Nous tenons par ailleurs à préciser que les défauts résultant d’une mauvaise utilisation ou d’une manipulation inadaptée ne relèvent pas de la garantie. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L’équipe Cuisines Elite
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Sandrine Boiteau Google

La qualité de ma cuisine et de mon plan de travail (imitation bois) dépasse mes attentes ! Excellents conseils et réactivité de la part de Mme Dogan. Il a suffit de quelques RDV pour satisfaire mes attentes. La pose de la cuisine s'est fait avec précision et qualité. En outre, Cuisines Elite Melun a été très conciliant quand il a fallu décaler la date d'installation par 2 fois. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Boiteau, Merci beaucoup pour votre avis et vos compliments ! Nous sommes ravis que votre nouvelle cuisine vous plaise et que notre travail ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c’était un plaisir de vous accompagner dans ce projet. Merci encore pour votre confiance, L’équipe de Cuisines Elite Melun
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yavuz yesiltepe Google

On recommande ce magasin. Du travail très minutieux et une équipe très professionnelle. Livraison et pose réalisé parfaitement en temps nous avons appréciée du début à la fin Aucune contrainte Ils sont super.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre travail et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que tout s’est déroulé parfaitement du début à la fin nous motive encore plus. À bientôt pour de nouveaux projets !
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Tracy Nguessan Google

Aymeraude est très disponible, à l’écoute et pleine de créativité pour satisfaire toutes les exigences et envies du client. Les produits eux sont qualités donc rien à dire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que notre disponibilité et la qualité de nos produits vous aient convaincu. À bientôt !
S
Stéphanie Doublet Google

Très bon accueil et Mme Dogan est à l'écoute pour réaliser le projet de cuisine que l'on souhaite. ( Même pour des budgets serrés) Elle est très professionnelle. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. À bientôt !
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Yassir Sorouri Google

Très bonne expérience chez Cuisines ELITE Melun depuis la conception jusqu'à la pose. Nous avons été accompagnés par notre conseillère Aymeraude qui nous a apportée toute sa connaissance et son expérience dans la réalisation de notre projet. Point fort : - Très bonne compréhension du besoin du client. - Parcours client très innovant qui nous permet de choisir de A à Z tous les meubles et electromenager de notre cuisine. - Force de proposition et conseils très utiles - Adaptation rapide face aux contraintes du client. - Présence permanente de notre conseillère après la signature du devis jusqu'à la pose final de la cuisine. - Honnêteté et transparence avec le client. Point d'amélioration : - Améliorer l'organisation avec le fournisseur des électroménagers pour éviter les retards de livraison - Améliorer la communication entre l'équipe de pose et l'équipe commerciale. Nous recommandons Cuisines Elite Melun et vous pouvez aller les yeux fermés en leur confiant votre projet. Nous reviendrons sans aucun doute chez Cuisines ELITE Melun pour leur confier notre projet de dressing.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr SOROURI, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes absolument ravis que votre cuisine vous plaise et que votre expérience soit très positive. Il arrive parfois que certains électroménagers aient des délais un peu plus longs, mais nous faisons toujours notre maximum pour que tout se passe bien. Nous sommes vraiment enthousiastes et impatients de vous accompagner pour votre projet de dressing ! A bientôt !
E
Evelyne DALIBOT - GAREAU Google

Très contents de nos RDV avec une professionnelle au top dans la réalisation de notre projet. Notre cuisine va être trop belle, un rêve qui devient réalité à un prix raisonnable et surtout à la pose à 1€. Merci Cuisine ELITE

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre cuisine corresponde à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance !
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Antonn deviercy Google

Juin 2024 Merci cuisine elite et plus particulièrement Mme Dogan qui a su respecter nos exigences et qui a fait preuve de professionnalisme dans l'élaboration du plan de notre nouvelle cuisine. Elle nous a prodigué de très bons conseils pour les détails Maintenant on attend la livraison et la pose Octobre 2024 Et bien voilà la pose est terminée. Comment dire ce ne fut pas sans mal. Une livraison catastrophique des façades abîmées, des éléments manquants, des éléments qui n'étaient pas à nous et des livreurs qui ont fait des dégâts sur des murs tout neufs. Livraison de l'électroménager en plusieurs fois!!. Les poseurs ont été professionnels ils ont respecté nos exigences. Dommage car la qualité de la cuisine est là et nous sommes amoureux de notre cuisine elle correspond exactement à notre projet de départ.

Réponse du professionnel : Merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et vous accompagner dans la conception de votre nouvelle cuisine.
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Murielle Praxo Google

Superbe, Le.resultat finale est juste parfait. Nous somme rentrée avec ma mère chez cuisine élite melun un peu par hasard mais aucun regret l'accueil, la prise en charge du projet, le professionnalisme de la directrice d'agence tout était absolument parfait de la.conception ( petite cuisine avec tout d'une grande....) à la livraison et l'installation rapide et soigner. Au quotidien on mesure la qualité de la cuisine et des électroménagers. Encore merci Mme Dogan d'avoir su nous mettre en confiance.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre expérience chez Cuisine Élite Melun ait été aussi satisfaisante ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Profitez bien de votre nouvelle cuisine et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Merci encore pour votre confiance !
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kaddet91 rourou Google

Nous sommes satisfaits de notre expérience cuisine Elite Melun. de la conception jusqu'à la commande (nous attendons la livraison) toute l'équipe a fait preuve de bienveillance et de bon conseil pour créer la cuisine de nos rêves et sur mesure.

Réponse du professionnel : Nous sommes enchantés que vous soyez satisfaits de votre expérience avec Cuisine Élite Melun !
J
JEAN PHILIPPE Rihet Google

Je ne peux que recommander vivement "Cuisines ELITE Melun" où j'ai trouvé un accueil chaleureux, notamment auprès de la conseillère Aymeraude, dont les qualités d'écoute, de patience, de dévouement, la gentillesse, l'amabilité, et les judicieux conseils ont dénoté un professionnalisme hors pair. Un très grand "Merci" à cette remarquable architecte d'intérieur !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service