Cuisines ELITE Chanteloup-en-Brie - Cuisiniste

Merci à Gulser, qui est une professionnelle investie et qui a su être à notre écoute, elle a été de très bon conseil pour les aménagements de notre projet.

Accueil sympathique et chaleureux. Du premier rdv au showroom pour l’élaboration du projet jusqu’à la pose, une équipe professionnelle, compétente et de très bon conseil. Délais annoncés tenus, les différents rdv respectés, meubles de qualité, résultats conforme à mes attentes. J’ai particulièrement apprécié les échanges avec Sabrina, son écoute et sa disponibilité pour répondre à toutes mes interrogations.

Gulser est très professionnelle, accueillante....elle sait personnaliser la cuisine Elite à nos souhaits. Elle a pris beaucoup de son temps pour nous et la remercions chaleureusement. 🙂

Conseillère au top ! Gülser nous a très bien accueillis, conseillés et surtout écoutés. Je recommande vivement

J’ai été accompagné par Kaan pour mon projet de Salle de bain, Kaan est très réactif j’ai pu avoir un devis rapidement et lors du premier rendez-vous nous avons vu ensemble le choix des matériaux ainsi que les couleurs et lors du second rendez-vous tout a été bien expliqué au niveau du prix et des images 3D

J’ai été très bien accompagné par Cuisines Élite, plus particulièrement par Kaan.

Merci à Cuisines ELITE qui a réalisé un travail remarquable, alliant professionnalisme et précision. Leur respect rigoureux des délais et la qualité de leur prestation témoignent d’un sérieux exemplaire et d’un véritable souci de satisfaction du client. Nous avions réalisé ce projet avec l'aide de la conseillère commerciale Gülser, une personne à l'écoute, réactive et très dynamique, elle nous a beaucoup aidé du début jusqu'à la fin. Merci à toute l'équipe de Cuisines ELITE de Chanteloup-en-Brie. Bonne fêtes de fin d'année. Marie et Tom

Nous avons réalisé une étude pour notre projet de rénovation de cuisine pour notre maison chez Cuisine Élite accompagné par Mme Gulser et nous en sommes ravis ! Elle a su, grâce a son professionnalisme nous conseiller et surtout nous proposer différents plans adaptés à nos exigences et surtout à notre budget. Nous attendons avec impatience la réalisation de ce projet pour la nouvelle année 2026 … Je suis absolument ravi(e) de ma nouvelle cuisine installée par Élite Cuisine. Du premier rendez-vous de conception jusqu’à la pose finale, tout a été parfait. Ce que j’ai particulièrement apprécié : • Le design et la conception : L'équipe a su écouter mes besoins tout en apportant des conseils techniques précieux pour optimiser l'espace. Le résultat est à la fois esthétique et ultra-fonctionnel. • La qualité des matériaux : Les finitions sont impeccables et on sent immédiatement que les meubles sont robustes et faits pour durer. • L’installation : Les poseurs ont fait un travail remarquable il ont su s’adapter par rapport à nos exigences. • Le respect des délais : C’est assez rare pour être souligné, mais la livraison et la pose ont été effectuées pile au moment prévu. En résumé : Si vous cherchez un cuisiniste sérieux qui allie élégance et professionnalisme, je recommande Élite Cuisine les yeux fermés. Un grand merci à toute l'équipe pour avoir transformé mon intérieur ! 🙏😉

Des vendeurs réellement à l’écoute, qui prennent le temps de conseiller avec précision et bienveillance. Les matériaux sont nobles, les finitions impeccables et les concepts proposés d’une excellente qualité. Une très belle expérience : je recommande vivement !

Super accueil ! Travail soigné, équipe professionnelle et cuisines magnifiques.

Je remercie Mme Gülser pour la reprise de mon dossier. C'est une personne très professionnelle et à l'écoute.

Enseigne à fuir .il m'ont installé ma cuisine vite fais aucune écoute du client finition bâclé très très déçue. le commercial n'a fait que prendre sa commission sans respecter mes envies , sans me conseiller . il faut savoir que cette enseigne ne fait pas de meubles d'angle sur mesure .. les armoires montées par des pro toutes les portes ne sont pas nest pas alignées je me retrouve avec une cuisine encore plus petite c'est une honte !!! j' avais demandé un placard à balais il mont fait payer 1000 euro en plus pour un meuble de 20 cm mais c'est vraiment une honte

Je remercie Enzo pour son accueil, son écoute et son travail. Apres une visite au clos du Chêne chez les différentes enseignes de cuisines j'ai trouvé par hasard l'enseigne Elite cuisine, situé non loin à Chanteloup. Le magasin est grand avec différentes styles de cuisines, salles de bains et dressings Enzo m'a accueilli, m'a demandé se que je souhaitais, se dont j'avais envie. J'avais mon plan avec moi. Enzo ma donné rdv quelques jours plus tard afin de travailler sur mon plan et mes envies. Le jour du rdv, Enzo m'a présenté sur l'écran TV mon plan en 3D afin que je puisse me projeter. Nous avons pu faire quelques modifications sur place, choisir les facades ainsi que les couleurs parmis un très large choix. Également, plan de travail et crédence en pierre. Se dont je n'avais meme pas imaginé. Nous avons pu aussi travailler sur le dressing de l'entrée qui fait suite à la cuisine ouverte ainsi que le dressing de la chambre. J'ai eu un accompagnement sur mesure, selon mes besoins. J'ai passé un excellent moment. Mon projet se fera avec Elite. Merci infiniment

EDIT 3 : C'est dommage de se soucier de ses clients uniquement quand c'est visible de tous. En magasin, j'ai été envoyée paître, vos arguments ne changeront pas ma mauvaise expérience. Vous-même n'étiez pas présent avec votre commercial et moi dans le magasin ce jour-là. Et je ne sais pas comment il y a pu avoir un malentendu. La phrase "je viens d'acheter une maison et j'ai besoin d'une cuisine" n'est pas assez claire pour vous ? Bref je vous souhaite une bonne continuation tout de même. EDIT suite à la réponse du magasin : Je vous remercie pour votre réponse. Cependant, je retire une étoile car j'ai vraiment le sentiment que cette enseigne se moque de moi, au vue de sa réponse. Votre réponse reflète exactement l'expérience que j'ai vécu en magasin c'est-à-dire aucune écoute du client, que ce soit à l'oral ou à l'écrit. Comment pouvez-vous me dire que mon projet n'est pas défini alors que vous ne vous y êtes même pas intéressés ? Lorsque je me suis rendue dans la magasin, je possédais les plans de ma cuisine avec moi, dans mon sac. Je ne les ai pas sorti car votre commercial ne m'a posé AUCUNE question sur mon projet hormis mon budget qui est le seul point qui l'a vraiment intéressé. À partir du moment où : - je viens avec mes plans, - je dis que j'ai besoin d'une cuisine, - je dis la couleur que je veux et le type de plans de travail que je veux, - je donne mon budget J'estime que mon projet est assez défini. Sauf si, pour vous, c'est au client de faire lui-même ses plans 3D et de faire le travail à votre place. L'approche est mauvaise car cela montre que vous ne vous intéressez qu'à l'argent. Par ailleurs, je vais vous donner deux conseils pour vous améliorer : - ne pas mentir au client : votre commercial m'avait dit que vos cuisines étaient du haut de gamme, ce qui est faux. Il s'agit de l'entrée de gamme. - prendre soin de son client : c'est à vous de planifier le RDV avec votre client lorsqu'il a fait l'effort de se rendre au showroom au risque de le voir partir vers la concurrence, comme c'est le cas avec moi. FIN EDIT. __________________________ Très mauvaise expérience en magasin malgré un showroom immense et de belles cuisines d'exposition. Je mets la note de 3 étoiles pour ne pas ruiner les avis de votre page mais j'aurais préféré n'en mettre qu'une. Après avoir fait un peu le tour, j'ai été abordée par un vendeur qui m'a demandé la raison de ma venue et comment j'avais découvert le magasin. Après lui avoir dit qu'il s'agissait d'un projet de rénovation, il m'a tout de suite demander quel était mon budget et la date de livraison de la cuisine sans même s'intéresser au projet. Je lui ai dit que j'avais un budget de 15k€ ce qui n'a pas eu l'air de l'intéresser plus que ça. Après m'avoir demandé la couleur de façade qui m'intéressait, il m'a montré du gris alors que j'avais demandé "praliné/noisette".... Il m'a montré les plans de travail en pierre dont un joli en granit noir brillant. Puis il m'a demandé quand j'avais prévu d'acheter la cuisine (citation : "quand je dis acheter ce n'est pas la livraison hein mais l'achat de la cuisine, on s'entend bien")... Pour finir, il m'a donné un catalogue sans écrire ni son numéro de téléphone ni son nom. Il m'a dit de me rendre sur le site Internet pour prendre rendez-vous....... Je suis restée perplexe et déçue de cette première approche client. Peut-être ne m'a-t-il pas cru... je n'en sais rien. 1) Pourquoi devrais-je prendre RDV sur internet alors que j'ai fait l'effort de me déplacer en magasin ? 2) Pourquoi me parler en tout premier de budget, de date d'achat et de livraison sans même s'intéresser au projet même de cuisine, des plans, des intérêts etc ? Vous ne faites pas de plans 3D ni de devis avant l'achat ? Bizarre ^^ Bref. Mauvaise expérience. J'irai faire un tour chez d'autres cuisinistes dans les environs en espérant être un peu plus prise en considération. Dommage, les cuisines avaient l'air jolies (sauf les charnières et coulisses qui n'ont pas l'air solides)....