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CUISINISTE

Cuisines AvivA Vichy

Cuisiniste · Bellerive-sur-Allier (03)

4,8 152 avis Google Fermé
Cuisines AvivA Vichy — Cuisiniste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Cuisines AvivA Vichy

Cuisines AvivA Vichy propose des cuisines équipées et des aménagements intérieurs sur mesure. Le magasin offre des conseils personnalisés, des inspirations et des promotions pour aider à concrétiser votre projet de cuisine. Vous pouvez prendre rendez-vous en magasin ou à distance avec un conseiller.

Cuisines équipéesAménagements intérieursCuisines par implantation (L, U, ilot, petite, parallèle)Cuisines par matières et couleurs (noire, blanche, bois, colorée, brillantes, mates)Cuisines par styleÉlectroménagersPlans de travailCrédences Conseils personnalisésPrise de rendez-vous (en magasin ou à distance)Visite virtuelle du magasinSimulateur d'ambianceGuides et conseils

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (152)

Avis Google
4,8
152 avis
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Morgane Fradin Google

Une honte ! Expérience totalement inacceptable. Les portes de la cuisine sont arrivées abîmées, avec en plus une mauvaise couleur sur le fileur, et devaient être remplacées. Un évier qui fuit a également été signalé. Malgré cela, rien n’a jamais été fait. Le professionnel s’est montré incapable de régler les problèmes malgré ses engagements. Aucun suivi, aucun sérieux. Et pour couronner le tout, la boutique a fermé, laissant les clients sans aucune solution ni service après-vente. Très grosse déception et manque total de professionnalisme. Incapable et irrespectueux !

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maxime roux Google

J'ai récemment fait poser ma cuisine par Aviva Cuisine et je suis ravi du résultat. La livraison a été plutôt conforme, malgré deux accrocs sur un meuble. Le livreur était très professionnel. La pose a été faite avec soin, et les détails sont vraiment impressionnants. Je suis aussi content du suivi que j'ai reçu.

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Muxi Muxo Google

Désastreux. Plinthe haute pour économiser de la matière dans le caisson. Habillage de la hotte pas fixé et ne monte pas jusqu’au plafond contrairement aux autres fournisseurs. Robinet mal fixé par l’installateur. Crédence avec jonction en plein milieu de l’évier (alors que la crédence fait loin de 3 m). Ensuite ils ne peuvent pas nous fournir de poignée de rechange! Est-ce de l’abus de pouvoir puisque la cliente était une femme seule?

Réponse du professionnel : Bonjour Mme G., Nous sommes surpris par votre commentaire pour plusieurs raisons : • Votre commande date du 19/12/2020 et la cuisine a été posée au plus tard le 04/03/2021 (date de facturation). • Les éléments que vous évoquez aujourd’hui (hotte, hauteur des meubles, etc.) figuraient clairement sur le bon de commande validé avec le concepteur ainsi que sur les visuels présentés avant signature. • À l’époque, votre projet avait été suivi par M. R., qui ne fait plus partie du magasin depuis mi-2023. À ce jour, soit plus de cinq ans après votre achat, nous n’avons reçu aucune réclamation concernant ces points. Par ailleurs, votre remarque : « Est-ce de l’abus de pouvoir puisque la cliente était une femme seule ? » nous paraît particulièrement inappropriée au regard des valeurs de respect et de satisfaction client auxquelles notre magasin est attaché. Nous tenons également à préciser que les équipes du magasin ont évolué depuis cette période et que les faits évoqués ne reflètent en rien nos méthodes de travail. Dans ce contexte, et compte tenu des éléments ci-dessus, nous vous demandons respectueusement de bien vouloir retirer votre commentaire. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous de manière constructive si nécessaire. Cordialement, AvivA Vichy
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Lili Micaud Google

Nous tenons à remercier Virginie qui a réussi à transformer une cuisine oppressante en vraie pièce pratique et agréable en respectant tout nos souhaits. Et même lors d’un problème de livraison, nous n’avons pas du tout été impacté suite à leur efficacité pour nous trouver une solution le jour même.

Réponse du professionnel : Merci Mme Micaud pour votre commentaire ! Au plaisir de retravailler ensemble pour d'autres projets ! Bien cordialement Virginie Chaillou
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Sabrina Sjc Google

Quelle transformation ! Je suis vraiment ravie du résultat, ma cuisine est magnifique. La livraison a été impeccable, tout était conforme à mes attentes. Le livreur était super professionnel et a bien pris soin de tout. La pose s'est fait sans accroc, et les suivis de mon magasin étaient au top. Franchement, je ne pourrais pas être plus satisfaite de ma cuisine ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cagni, Merci pour cet excellent avis ! Cela me fait très plaisir que votre satisfaction soit complète ! Après un long travail ensemble nous avons atteint l'objectif attendu ! Encore merci ! Très bonne journée, Cordialement, Lucas.
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Marion Playe Google

Tout a été super, franchement ! J'ai reçu d'excellents conseils de la part de ma conseillère, elle était vraiment à l'écoute. Ma nouvelle cuisine est tout simplement magnifique et le poseur a fait un travail rapide et sympathique. En plus, la livraison s'est passée sans accroc. Je recommande à 100 % Aviva Cuisine ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Aigon, Je vous remercie pour ce beau commentaire . Au plaisir de vous revoir au magasin pour d'autres projets !!! Virginie Chaillou
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Julien Randoing Google

Accueil irréprochable et très bon accompagnement tout au long du projet (écoute, suggestions, modifications du projet etc). Le concepteur m'a proposé une bonne idée d'agencement pour ma cuisine qui pas facile à meubler et qui m'a tout de suite beaucoup plu. Les visuels, les plans 3D et le casque de réalité virtuelle aident beaucoup à visualiser son projet. Prix corrects, dans la moyenne de ce qui se fait ailleurs. Le projet n'a pas pu aboutir mais je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour M Randoing, Je vous remercie pour cet excellent ! J'ai été ravis de vous accompagné dans la création de votre projet. N'hésitez pas à m'envoyer des photos une fois celui-ci aboutit ! J'ai malgré tout hâte de voir le rendu final ! Très bonne journée, Cordialement, Lucas.
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the coiffor raynaud Google

Que du positif. Virginie a été présente du début à la fin. Très à l'écoute de nos désirs, elle a su tirer le meilleur de notre pièce afin de créer la cuisine qui nous plaise. Son accompagnement, sa disponibilité et son professionnalisme (et avec ce plus qu'est l' immersion 3D avec le casque) nous ont conforté pour valider notre choix. En plus un poseur au Top n'a fait que valider notre décision d'avoir choisi cette enseigne. Merci

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre commentaire ! Ce fût un plaisir de vous accompagner pour votre projet. Bien cordialement Virginie
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Beatrice Meyer Google

Nous avons été très bien reçus et conseillés par Lucas. Très professionnel, il a su nous proposer des solutions afin d'intégrer au mieux tous nos souhaits. Avec Virginie, c'est une équipe agréable et très disponible. Nous avons hâte de voir le résultat.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Meyer, Merci pour ce superbe avis ! Nous sommes ravis de vous accompagner dans la création de votre projet ! Nous avons également hâte de voir le résultat ! Belle journée et encore merci ! Lucas et Virginie.
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Emilie COLLONGE Google

J’ai eu une excellente expérience avec Aviva Vichy. L’équipe est professionnelle, réactive et toujours disponible pour répondre à mes questions. On ressent vraiment un accompagnement personnalisé, avec des conseils clairs et adaptés à ma situation. Le service est fluide, les démarches sont simples, et l’on se sent en confiance du début à la fin. C’est rare de trouver une equipe aussi sérieuse et à l’écoute ! Bravo à toute l’équipe pour votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Collonge, Merci pour ce super retour ! Nous avons été ravis de vous accompagner dans la création de votre projet ! Je vous invite à installer notre application de parrainage YuccanLead afin de continuer notre partenariat ! Belle journée et encore merci ! Lucas et Virginie.
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Nathalie Viau Google

Bonjour je me suis rendue ce jour chez Cuisines Aviva. J'ai été très bien reçu par une équipe sympathique et conviviale, très a l'écoute de vos envies, besoins et projets de vie. Il prenne soin de vous mettre à l'aise afin de pouvoir vous conseiller aux mieux dans l'élaboration de vos souhaits. Merci beaucoup à eux hâte de penser à la suite du projet

Réponse du professionnel : Merci Mme Viau pour ce bel avis! Bien cordialement L'équipe AVIVA Vichy
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Bruno C Google

Beau projet mené à bout Il faut bien aller au fond choses pour vraiment avoir ce que l’on désire Le rendu est parfait et en tout point conforme au dessin 3D et à la réalité virtuelle 😎 Plan de travail épais et magnifique La pose s’est effectuée de façon tranquille et très professionnelle. Au final nous avons la cuisine que nous voulions, sans surprise de ton dans la couleur , et à un tarif très compétitif Merci

Réponse du professionnel : Bonjour M C. Merci pour le partage de ces belles photos et de votre expérience ! Je vous dis à bientôt et vous souhaite une très bonne journée ! Cordialement, Lucas.
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barlet florine Google

Absolument ravie de ma nouvelle cuisine , Virginie a su me conseiller et surtout comprendre mes attentes, les délais on été respectés, et un bon suivit avant pendant et après. Milles merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Barlet , Je vous remercie pour ce bel avis! Ce fut un plaisir de travailler sur la création de votre cuisine ! A très vite j'espère ! Bonne journée ! Virginie
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Vincent Tibulle Google

Je suis très satisfait de notre projet de cuisine réalisé ainsi que de l'accompagnement pendant ce dernier. Virginie a été très à l'écoute de nos besoins ainsi que de nos attentes, elle a su nous conseiller parfaitement. Un personnel très professionnel et une qualité de service à recommander. Merci pour ce beau projet.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Tibulle , je vous remercie pour ce bel avis! N'hesitez pas si besoin. A très vite j'espère ! Bonne journée ! Virginie
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Mathéo Besson-Derégnaucourt Google

Très satisfait de ma nouvelle cuisine Aviva ! Un grand merci à Virginie pour son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité. Elle a su comprendre mes attentes, me conseiller avec justesse et m’accompagner à chaque étape du projet.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Besson-Derégnaucourt, je vous remercie pour ce bel avis! N'hesitez pas si besoin. A très vite j'espère ! Bonne journée ! Virginie
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Magali cnockaert Google

Lucas est un vendeur qui connaît très bien son travail, il a su nous conseiller sur des choses que l’on aurait pas pensé. Je recommande aviva pour leur prestation même si nous avons deux petits bémols très vite régler

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cnockaert, Je vous remercie pour votre superbe avis ! je suis ravis de vous avoir accompagné et espère de tout cœur que votre cuisine vous apporte pleine satisfaction ! Belle journée et bonnes fêtes ! Cordialement, Lucas.
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Michael CODJIA Google

Projet de cuisine exceptionnel démarré et suivi avec beaucoup de rigueur et de sérieux par Mr Lucas BOURGEOIS. Nous sommes très satisfaits du résultat final et de la qualité des matériaux utilisés. Je recommande vivement cette enseigne de même que mon chef de projet Lucas qui est resté très à l'écoute, actif et pro actif tout au long du projet et même au delà pour le suivi.

Réponse du professionnel : Bonjour M Codjia, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Lucas a été ravis de vous accompagner pour votre projet cuisine ! Votre cuisine est la preuve même qu'avec AvivA, les frontière n'existe pas ! Une cuisine posée au Bénin, ce n'est pas banal ! Nous sommes ravis de votre retour et de vous avoir pleinement satisfait ! Belle journée à vous !
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Monique Dedit Google

Un grand merci à Florian qui a su répondre à notre demande pour la conception de notre nouvelle cuisine. La livraison a été faite dans les délais. Mickaël a réalisé la pose. Nous avons apprécié la qualité de son travail et son efficacité.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que Florian ait su répondre à vos attentes pour la conception de votre cuisines et que Mickaël ait été à la hauteur de vos exigences.
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Sylvie Sangouard Google

Je suis très satisfaite des conseils, du professionnalisme de Florian et du rendu de ma cuisine. J'ai eu beaucoup de compliments par mon entourage. Florian a su se rendre disponible à tout moment pour répondre à mes questions, trouver un créneau pour monter rapidement la cuisine alors que les délais étaient de 3 mois (suite à mes problèmes de disponibilités, je n'étais pas sur place à Vichy). Thierry (le poseur)a également fait de l'excellent travail. Merci à toute l'équipe AVIVA

Réponse du professionnel : Nous avons fait notre maximum pour vous accompagner au mieux compte tenu de la distance entre votre domicile et ce projet. Nous sommes ravis du résultat ! Merci à vous Madame Sangouard !
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Angelique Maillot Google

Nous sommes très satisfait de notre cuisine, elle correspond parfaitement à nos attentes. Nous ne connaissions pas l'enseigne AVIVA, et nous avons apprécié l'accueil que nous avons eu en boutique et nous nous sommes lancé dans l'aventure avec eux. Très satisfait, vendeur au top (Florian), le poseur ( Mickaël) au top également, rapide et efficace. Je recommande Aviva sans hésiter. Merci

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de votre retour Mme Maillot ! Une très belle cuisine laquée anti-trace terracotta avec un ilot digne de ce nom ! Merci pour votre confiance !