Cuisines AvivA Orgeval

Notre cuisine a été installée en mai 2025, mais nous avions oublié de déposer un avis à l’époque. Finalement, cela nous permet aujourd’hui de partager notre expérience avec plus de deux ans de recul ! Bryan nous a accompagnés et conseillés dans la conception du projet, et nous sommes vraiment ravis des choix réalisés. La cuisine est très fonctionnelle au quotidien et, concernant l’agencement et les meubles, nous ne changerions rien. Après plus de deux ans d’utilisation, nous avons simplement relevé quelques petits points liés à certains équipements et matériaux. Le réfrigérateur, intégré derrière une façade, se fait parfois un peu entendre, davantage que notre ancien modèle qui était pourtant en pose libre. Cela reste néanmoins un détail dans un ensemble très qualitatif. Nous avons choisi un plan de travail en DEKTON et nous en sommes vraiment très contents : c’est un excellent matériau que nous reprendrions sans hésiter. Avec le recul, nous ferions simplement l’impasse sur les stries prévues pour l’égouttoir, qui ne nous semblent finalement pas indispensables. Le seul choix que nous modifierions réellement concerne la cuve de l’évier en CRISTALITE (Boly Schock). Le matériau semble effectivement très résistant aux chocs et à la chaleur, mais nous le trouvons assez contraignant à entretenir : café, sauces et autres traces ont tendance à s’incruster et nécessitent l’utilisation régulière d’un produit spécifique. Malgré toutes nos précautions, un petit éclat est également apparu au fond de la cuve. Si c’était à refaire, nous opterions donc pour un autre matériau pour l’évier. Enfin, un grand bravo à Quentin qui s’est chargé de la pose. Il est extrêmement méticuleux et attentif aux finitions : son travail est vraiment excellent. En conclusion, après plus de deux ans d’utilisation, nous sommes toujours très heureux de notre cuisine et très satisfaits d’être passés par AvivA. L’essentiel — la conception, l’agencement, la qualité des meubles et la pose — nous donne entière satisfaction au quotidien !

L’expérience avec Cuisines AvivA Orgeval aura été une déception du début à la fin. ​Tant que le bon de commande n'était pas signé, tout était parfait. Mais une fois signé, changement de décor : retards accumulés, engagements volatilisés et communication au point mort. ​Côté SAV, c'est encore pire : un défaut d’alignement du plan de travail signalé immédiatement après la pose n'a JAMAIS été traité. Résultat prévisible ? Le bois a fini par gonfler au niveau de la jonction. ​Depuis avril, c'est le silence radio complet. Relances téléphoniques, e-mails... aucune réponse écrite ni aucune solution. Le magasin brille par son inaction et fait la sourde oreille en espérant que le client se lasse. ​Nous avons dû en arriver à l'envoi d'une mise en demeure par LRAR et à la saisine du médiateur de la consommation uniquement pour espérer obtenir un signe de vie. ​Un sens commercial désastreux et un SAV fantôme. Passez votre chemin.

J’ai été très déçu par Cuisines Aviva Orgeval. Les engagements affichés en magasin ne sont pas respectés et ne sont pas contractuels. - Aucun remboursement proposé, même après avoir présenté un devis concurrent. - Réponses lentes, souvent plus de 48h, et parfois aucune réponse du tout. - Livraison et pose qui ont pris plusieurs mois de retard. Franchement, je conseille de bien réfléchir avant de passer commande, car une fois la commande passée, il est impossible de l’annuler, et l’expérience peut être vraiment frustrante.

Je recommande vivement Aviva Orgeval ! L'équipe est très compétente, réactive et très à l'écoute du client. Un merci tout particulier à Julien pour sa patience, son sens du détail et ses conseils avisés pendant tout le suivi du projet. Une mention spéciale également à Khalid qui a réalisé les travaux avec un très grand professionnalisme. Au final, une cuisine qui correspond exactement à la cuisine de mes rêves!

C'est vraiment incroyable de voir un projet prendre forme comme prévu. Vous avez su réaliser ma cuisine exactement comme je l'imaginais, et je ne pourrais pas être plus satisfaite ! L'équipe a été super sympa, vraiment professionnelle et attentive à tous mes besoins. La livraison et la pose se sont très bien déroulées, sans aucun souci. Je recommande Cuisine Aviva sans hésitation, c'est un véritable rêve devenu réalité. 😊

Je suis très contente de ma nouvelle cuisine. Tout s'est bien déroulé et sans retard du début à la fin. Autant au niveau commercial avec Juliette qu'avec Quentin et son équipe pour le chantier.

Un immense merci à Bryan pour son super travail ! Dès le premier rendez-vous, il a su créer une ambiance conviviale et agréable. À l’écoute, créatif et vraiment pro, il nous a proposé une conception qui colle parfaitement à nos envies et nos besoin. Le tout à un prix vraiment intéressant. On a adoré échanger avec lui, et on le recommande sans hésiter. Merci encore !

J’ai commandé une cuisine chez Aviva, avec Quentin, un grand merci à lui car déjà elle est juste incroyable et il a su comprendre mes contraintes budgétaires sans pour autant faire une croix sur la qualité des services choisis. Je n’ai pas pris la pose avec le magasin car j’avais un contact qui pouvait le faire mais très clairement je suis hyper fan de ma cuisine. Le jour de la conception un autre monsieur qui m’a semblé être le responsable du magasin a pris le temps de venir me voir et d’essayer avec Quentin de trouver des solutions aux difficultés rencontrées. Ensuite nous avons eu des échanges avec Quentin par mail et par téléphone, il a toujours été réactif Un grand merci car c’est un changement de vie et je me sens à l’aise dans ma nouvelle cuisine

J'ai eu l'occasion de faire deux cuisines chez Aviva Orgeval avec Christophe. Toute l'équipe est de bons conseils et très souriante . Professionnel jusqu'à a la dernière pièce installée, Christophe prépare le projet les mesures et le résultat est sublime. Merci beaucoup a lui et son équipe. Voici les photos du projet et du final. Un copié collé 👍 Ne reste plus qu'à installer l'électro ménager

Je n’ai qu’une chose à dire, j’ai poussé la porte de ce magasin et j’ai tout suite été mise en confiance pour le choix de ma cuisine.un grand merci au professionnalisme de Christophe qui a été la du début à la fin avec beaucoup de gentillesse, sympathie et je vous parle même pas de la bonne humeur qui l apporte à toute l équipe. Un grand merci à Romain également. Si vous voulez être entre de bonne main et bien ouvrez cette porte également, je les recommande à 100%