Cuisines AvivA Orgeval

L’expérience avec Cuisines AvivA Orgeval aura été une déception du début à la fin. ​Tant que le bon de commande n'était pas signé, tout était parfait. Mais une fois signé, changement de décor : retards accumulés, engagements volatilisés et communication au point mort. ​Côté SAV, c'est encore pire : un défaut d’alignement du plan de travail signalé immédiatement après la pose n'a JAMAIS été traité. Résultat prévisible ? Le bois a fini par gonfler au niveau de la jonction. ​Depuis avril, c'est le silence radio complet. Relances téléphoniques, e-mails... aucune réponse écrite ni aucune solution. Le magasin brille par son inaction et fait la sourde oreille en espérant que le client se lasse. ​Nous avons dû en arriver à l'envoi d'une mise en demeure par LRAR et à la saisine du médiateur de la consommation uniquement pour espérer obtenir un signe de vie. ​Un sens commercial désastreux et un SAV fantôme. Passez votre chemin.

J’ai été très déçu par Cuisines Aviva Orgeval. Les engagements affichés en magasin ne sont pas respectés et ne sont pas contractuels. - Aucun remboursement proposé, même après avoir présenté un devis concurrent. - Réponses lentes, souvent plus de 48h, et parfois aucune réponse du tout. - Livraison et pose qui ont pris plusieurs mois de retard. Franchement, je conseille de bien réfléchir avant de passer commande, car une fois la commande passée, il est impossible de l’annuler, et l’expérience peut être vraiment frustrante.

Je recommande vivement Aviva Orgeval ! L'équipe est très compétente, réactive et très à l'écoute du client. Un merci tout particulier à Julien pour sa patience, son sens du détail et ses conseils avisés pendant tout le suivi du projet. Une mention spéciale également à Khalid qui a réalisé les travaux avec un très grand professionnalisme. Au final, une cuisine qui correspond exactement à la cuisine de mes rêves!

C'est vraiment incroyable de voir un projet prendre forme comme prévu. Vous avez su réaliser ma cuisine exactement comme je l'imaginais, et je ne pourrais pas être plus satisfaite ! L'équipe a été super sympa, vraiment professionnelle et attentive à tous mes besoins. La livraison et la pose se sont très bien déroulées, sans aucun souci. Je recommande Cuisine Aviva sans hésitation, c'est un véritable rêve devenu réalité. 😊

Je suis très contente de ma nouvelle cuisine. Tout s'est bien déroulé et sans retard du début à la fin. Autant au niveau commercial avec Juliette qu'avec Quentin et son équipe pour le chantier.

Un immense merci à Bryan pour son super travail ! Dès le premier rendez-vous, il a su créer une ambiance conviviale et agréable. À l’écoute, créatif et vraiment pro, il nous a proposé une conception qui colle parfaitement à nos envies et nos besoin. Le tout à un prix vraiment intéressant. On a adoré échanger avec lui, et on le recommande sans hésiter. Merci encore !

J’ai commandé une cuisine chez Aviva, avec Quentin, un grand merci à lui car déjà elle est juste incroyable et il a su comprendre mes contraintes budgétaires sans pour autant faire une croix sur la qualité des services choisis. Je n’ai pas pris la pose avec le magasin car j’avais un contact qui pouvait le faire mais très clairement je suis hyper fan de ma cuisine. Le jour de la conception un autre monsieur qui m’a semblé être le responsable du magasin a pris le temps de venir me voir et d’essayer avec Quentin de trouver des solutions aux difficultés rencontrées. Ensuite nous avons eu des échanges avec Quentin par mail et par téléphone, il a toujours été réactif Un grand merci car c’est un changement de vie et je me sens à l’aise dans ma nouvelle cuisine

J'ai eu l'occasion de faire deux cuisines chez Aviva Orgeval avec Christophe. Toute l'équipe est de bons conseils et très souriante . Professionnel jusqu'à a la dernière pièce installée, Christophe prépare le projet les mesures et le résultat est sublime. Merci beaucoup a lui et son équipe. Voici les photos du projet et du final. Un copié collé 👍 Ne reste plus qu'à installer l'électro ménager

Je n’ai qu’une chose à dire, j’ai poussé la porte de ce magasin et j’ai tout suite été mise en confiance pour le choix de ma cuisine.un grand merci au professionnalisme de Christophe qui a été la du début à la fin avec beaucoup de gentillesse, sympathie et je vous parle même pas de la bonne humeur qui l apporte à toute l équipe. Un grand merci à Romain également. Si vous voulez être entre de bonne main et bien ouvrez cette porte également, je les recommande à 100%

Je suis absolument ravie de ma nouvelle cuisine conçue et installée par Aviva Orgeval ! Dès le premier rendez-vous, j'ai été accueillie chaleureusement et accompagnée avec beaucoup de professionnalisme. Un immense merci à Juliette, notre conseillère, pour son écoute, sa patience et ses conseils avisés tout au long du projet. Elle a su parfaitement comprendre nos besoins et nous proposer une cuisine à la fois esthétique, fonctionnelle et parfaitement adaptée à notre espace. La pose s’est déroulée dans les délais, avec soin et rigueur, et le résultat est tout simplement magnifique. Je recommande vivement Aviva Orgeval pour leur sérieux, la qualité de leurs produits et le suivi irréprochable du début à la fin. Encore merci à toute l’équipe, et en particulier à Juliette, pour ce superbe projet !