Cuisines 9.1

J'ai eu l'occasion de faire appel à Fred à deux reprises pour mon projet de cuisine, et à chaque fois, le résultat a été à la hauteur de mes attentes. Professionnel, disponible et à l'écoute, il a su me conseiller tout au long du projet. C'est un artisan de confiance que je recommande les yeux fermés.

Très belle cuisine, travail sérieux et soigné. Patron à l'écoute et de bons conseils. Delais respectés.

C’est la deuxième fois que nous faisons appel à Cuisine 91 pour réaliser notre cuisine. La première fois c’était dans notre appartement, aujourd’hui c’est dans notre nouvelle maison. Comme la première fois, Fred a été de bon conseil en suggérant un coin repas et en respectant nos demandes par exemple garder les tommettes au sol et avoir une cuisine moderne et fonctionnelle. Belle verrière blanche qualitative. Les ouvriers sont sérieux, polis et qualifiés. Nous recommandons cette entreprise qui s’est agrandie et garde son sérieux. Gilles et Sandrine

Très déçus des prestations sur plusieurs points. -Un peintre peu soigneux -Un frigidaire encastré d'une hauteur de 2m.Perte place en haut, inconfort à ranger les aliments. Nous devons également pousser notre porte de cuisine pour l ouvrir..très pratique - lave vaisselle non conforme à nos souhaits. J'avais indiqué une ref incluant tiroir couverts et ouverture automatique de porte fin cycle. Le gérant m indique qu'il va le trouver une ref similaire. Au premier lavage absence d ouverture automatique. Lorsque je lui fait part de mon mécontentement il m indique que cela doit se faire via QRCode, le sav Bosch me répond que ce lave vaisselle n a pas l option. Ne prenez pas les clients pour des idiots.. Chantier déserté pendant presque 1 semaine nous laissant sans évier, lave vaisselle et plaque induction, je suis obligée de vous relancer. Propositions restées sans suite: - nous accompagner pour acheter porte de cuisine - commande clayette supp pour le frigo - nous avait parlé d'un produit pour raviver carrelage cuisine. Nous comprenons que nous ne sommes pas les seuls clients, mais mettre des annotations dans un dossier, ça doit se faire.. Nous vous avons fait confiance, quelle erreur. .

J’ai fait appel à ce cuisiniste pour la fourniture et la pose d’une cuisine complète. Une partie importante a été réglée, avec notamment un chèque encaissé avant la finalisation des travaux. Or, la cuisine n’a jamais été terminée : • électroménager non fourni (four, lave-vaisselle, plaque, réfrigérateur, micro-ondes) • robinet non installé • éléments et finitions manquants • plusieurs emplacements laissés vides Malgré mes nombreuses relances pendant plus d’une semaine, je n’ai obtenu aucune réponse. J’ai même été bloquée, rendant tout contact impossible (appels et messages). Face à cette absence totale de suivi, j’ai dû me débrouiller seule pour pouvoir utiliser ma cuisine. En revanche, une fois le chèque rejeté, j’ai été fortement sollicitée pour régler une somme qui ne correspond pas aux prestations réellement effectuées. Les photos jointes illustrent l’état de la cuisine laissée inachevée. Je recommande donc la plus grande vigilance, notamment sur les conditions de paiement et la finalisation effective des prestations avant tout règlement. Suite à votre réponse, je précise : Les rendez-vous que vous présentez comme “gratuits” étaient en réalité nécessaires pour effectuer les métrés et assurer la conformité de la cuisine, comme vous me l’avez vous-même indiqué. Les passages en boutique et les échanges répétés ont également été réalisés à votre demande, dans le cadre du suivi du projet, notamment parce que vous insistiez pour me présenter des compléments comme un meuble TV sur mesure. Le 23/02/2026, vous m’avez demandé de vous remettre le chèque en m’indiquant que l’électroménager serait livré avant le 25/02/2026 afin de pouvoir finaliser l’installation et faire l’état des lieux dans la matinée, alors que je vous ai proposé à plusieurs reprises de procéder à un virement instantané. Or, après cela, vous n’avez plus donné aucune nouvelle pendant plusieurs jours, malgré mes relances, alors même que la cuisine était incomplète. Ce n’est qu’après le rejet du chèque que vous m’avez indiqué par message que les appareils Beko étaient en retard en raison d’une fabrication en cours à l’usine, avec une disponibilité annoncée après le 11 mars. Dans ces conditions, le rejet du chèque s’explique par l’absence de finalisation de la prestation et le fait que le montant ne correspondait pas aux éléments réellement fournis et posés. Par ailleurs, un autre professionnel a dû intervenir pour terminer la cuisine en 48h, avec les mêmes références d’électroménager, ce qui confirme que la cuisine que vous avez fournie était incomplète. Je précise également vous avoir adressé un courrier recommandé le 04/03/2026 afin de vous informer de la situation et de l’urgence liée à la livraison de mon appartement neuf sans cuisine, ainsi que du fait qu’un autre professionnel avait dû intervenir pour finaliser l’installation. Puis un nouveau courrier le 10/03/2026 de mon assistance juridique afin de prendre en compte le solde réel depuis le bon de commande signé, ce courrier n’a pas été réclamé de votre part (preuve conservée) et vous a également été transmis par mail. Aucun document signé ne mentionne que ces éléments auraient été “offerts”. En matière contractuelle, seules les mentions écrites du bon de commande font foi. Je dispose de l’ensemble des échanges (messages, appels), qui confirment ces éléments. À ce jour, la cuisine initialement fournie par vos soins était incomplète (électroménager, robinet, finitions, pose non finalisée), ce qui justifie pleinement ma contestation du montant demandé.

Merci à Fred pour son professionnalisme et créativité. Il a parfaitement compris nos attentes. Le résultat est largement à la hauteur de nos espérances. Beau et pratique.

Fred et son équipe ont été au top de la conception à la réalisation de notre nouvelle cuisine. Lorsque nous avons eu un souci de chauffage (indépendant d'eux), ils ont été très réactif pour s'assurer que cela étaient indépendant des travaux de la cuisine. Un grand merci, nous adorons notre nouvelle cuisine !

Fred est venu une première fois voir notre ancienne cuisine. Nous lui avons indiqué ce qui était important pour nous dans la future cuisine. Il nous a proposé un plan en 2 et 3D, qui répondait au-delà de nos attentes. La proposition réunissait la fonctionnalité et le bien être. Nous lui avons fait entièrement confiance et nous avons bien eu raison. Son équipe réalise un excellent travail. Encore merci.

Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine, elle est splendide ! Fred a su concevoir un espace à la fois esthétique et fonctionnel, parfaitement adapté à nos besoins. Les travaux se sont déroulés avec sérieux. Un point particulièrement positif : la rapidité avec laquelle les petits imprévus de chantier ont été résolus, preuve d un vrai sens du service et d'une grande réactivité. Nous recommandons vivement cette entreprise pour son savoir-faire et son professionnalisme. Un grand merci à Fred, pour son écoute, sa disponibilité et son implication tout au long du projet. Nous recommandons ses services sans hésitation !

Travail très professionnel et soigné une équipe agréable pour la pose d’une douche à l’italienne Attendons avec impatience la pose de notre nouvelle cuisine conçue avec Fred le patron Avec grande rigueur de très bons conseils et toujours beaucoup d’écoute Merci