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CUISINISTE

Cuisinella Grande-Synthe

Cuisiniste · Grande-Synthe (59)

4,9 672 avis Google Fermé
Cuisinella Grande-Synthe — Cuisiniste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Cuisinella Grande-Synthe

Chaîne spécialisée en cuisines sur mesure fabriquées en France, meubles de salle de bain et rangements.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (672)

Avis Google
4,9
672 avis
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Flora Lbn Google

Très déçus de notre expérience avec Cuisinella. Notre cuisine devait être installée il y a maintenant 2 mois. Lors de la première intervention, les poseurs ont constaté une erreur de dimensions du plan de travail, ce qui a empêché l’installation d’être terminée. Les poseurs sont revenus il y a environ un mois, mais plusieurs éléments étaient toujours manquants. Depuis, nous n’avons reçu aucune nouvelle concernant la livraison ou la pose des éléments restants. Malgré nos relances, nous sommes laissés sans information et avec une cuisine inachevée. Face à ces nombreux désagréments, nous avons demandé un geste commercial. La réponse du commercial nous a profondément déçus : il nous a indiqué que notre dossier avait déjà engendré trop de frais pour Cuisinella, laissant entendre qu’aucun geste ne serait envisagé. Nous avons trouvé cette réponse déplacée, alors que les retards et les erreurs ne sont pas de notre fait. Le plus regrettable reste le manque de communication et de considération envers le client. Après deux mois d’attente, nous espérons enfin être contactés afin que notre cuisine soit terminée dans les plus brefs délais. Nous mettrons volontiers cet avis à jour si la situation est enfin résolue.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons parfaitement votre déception face à cette situation. Les erreurs rencontrées lors de la pose ainsi que les délais supplémentaires ne correspondent pas à l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous regrettons les désagréments occasionnés. Concernant la suite de votre dossier, nous tenons à vous informer que l'intervention est bien prévue pour le mois de septembre. Malheureusement, nous n'avons pas été en mesure d'intervenir plus tôt en raison de la fermeture estivale de notre usine de production, qui a retardé la fabrication et la réception des éléments nécessaires à la finalisation de votre cuisine. Nous comprenons que ce délai puisse être frustrant et regrettons le manque de communication que vous avez ressenti. Soyez assuré que nos équipes suivent votre dossier avec attention afin que votre cuisine soit enfin terminée dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre patience et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance une fois votre projet entièrement finalisé.
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christophe courghain-clsh Google

Je suis ravie de mon passage en magasin Cuisinella. Dès notre arrivée, notre conseiller Alexi a été à l'écoute, patient et très professionnel. Il a pris le temps de bien comprendre nos besoins, notre budget et la configuration de notre cuisine sans jamais nous mettre de pression. La conception en 3D était bluffante — on pouvait vraiment se projeter dans notre future cuisine. Il nous a proposé plusieurs options créatives tout en respectant nos contraintes, et ses conseils sur les matériaux et les rangements ont fait vraiment la différence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience chez Cuisinella Grande-Synthe ait été à la hauteur de vos attentes. Alexi sera très heureux de lire vos compliments concernant son écoute, son professionnalisme et ses conseils tout au long de votre projet. Merci pour votre confiance et à bientôt ! L'équipe Cuisinella Grande-Synthe ✨
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Delphine Leuliet Google

Aucun regret d avoir choisi Cuisinella pour notre projet cuisine... Excellente équipe, dès le premier rdv, Élise a était à l écoute et compris les contraintes qui étaient les nôtres, tout en nous proposant les possibilités qui s offraient à nous. La pose soignée est également un atout chez eux, grâce à du personnel compétent et ayant de l expérience. Merci de nous avoir permis de réaliser notre projet.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour si positif ✨ Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la réalisation de votre projet cuisine, et encore plus de savoir qu’il répond pleinement à vos attentes ! Votre message fera très plaisir à Élise, qui met un point d’honneur à être à l’écoute de chaque projet afin de proposer des solutions adaptées aux envies comme aux contraintes de chacun. Nous transmettrons également vos compliments à notre équipe de pose, dont le savoir-faire et le soin apporté aux finitions sont essentiels pour nous. Merci encore pour votre confiance !
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Julian Bernard Google

Très bonne expérience. Nous sommes ravis de passer commande chez Cuisinella. Un grand merci à Mathys SELLIEZ pour son accompagnement, ses conseils précis et sa disponibilité tout au long du projet. Merci également à Franck DAUPHIN pour son accompagnement. Nous avons hâte de voir la cuisine installée et recommandons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe retour et pour la confiance que vous accordez à Cuisinella en nous confiant votre projet. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Mathys sera très touché par vos compliments concernant son accompagnement, ses conseils et sa disponibilité tout au long de votre projet. Merci également pour votre mot à l’attention de Franck, qui sera lui aussi ravi de lire votre satisfaction. Nous partageons votre impatience et avons hâte de voir votre cuisine installée. Merci également pour votre recommandation, qui nous fait très plaisir. À très bientôt pour la suite de cette belle aventure !
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Lobbedey Maggy Google

La réalisation de notre cuisine est un vrai succès. Equipe très professionnel du début à la fin des travaux. Les meubles sont de très belles qualités. La pose est parfaite. Nous sommes ravis et nous conseillons cette enseigne.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que la réalisation de votre cuisine est un vrai succès et que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe tout au long de votre projet. Votre satisfaction concernant la qualité des meubles ainsi que la pose parfaite nous fait très plaisir. Merci également pour votre recommandation et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous vous souhaitons beaucoup de beaux moments dans votre nouvelle cuisine ! ✨
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Dominique Marle Google

Nous sommes très contents de la nouvelle cuisine achetée chez Cuisinella Grande-Synthe. Nous sommes tout à fait satisfaits d'avoir conçu ce projet avec Alexis qui est hyper-professionnel. Nous remercions aussi les deux poseurs qui ont fait un travail pointilleux du début à la fin. Nous pouvons recommander cette équipe à tous ceux qui ont des projets pour leur maison.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre nouvelle cuisine installée chez Cuisinella Grande-Synthe vous apporte entière satisfaction. Alexis sera particulièrement touché par vos mots sur son accompagnement et son professionnalisme, tout comme nos poseurs qui ont à cœur de réaliser un travail soigné du début à la fin. Votre recommandation est la plus belle récompense pour toute l’équipe. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir dans votre nouvelle cuisine et restons à votre disposition pour vos futurs projets maison.
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Sarah Google

Très satisfaite de mon expérience avec Cuisinella ! Un grand merci à Alexis, le commercial, pour son écoute, ses conseils et son professionnalisme tout au long du projet. Mention spéciale également à Saïd, le poseur, qui a réalisé une installation impeccable avec soin et précision. Le résultat correspond parfaitement à mes attentes, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! ✨ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accompagnement d’Alexis, ainsi que la diversité des produits proposés. Être à l’écoute de vos besoins est au cœur de notre métier, et savoir que cela a été ressenti nous fait très plaisir. Merci pour votre confiance envers Cuisinella Grande-Synthe 🙏 Au plaisir de vous accompagner dans la suite de votre projet !
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christophe dufresne Google

Nous avons monté notre projet cuisine avec Alexis. L'accompagnement du début à la fin a été parfait, très professionnel et à l'écoute. Les poseurs christophe et Kévin font du beau et bon travail !! Très bon duo!! Merci pour cette belle réussite !! Je recommande cuisinella !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que votre projet avec Alexis, ainsi que le travail de Christophe et Kévin, vous aient pleinement satisfait. Profitez bien de votre nouvelle cuisine et à bientôt pour un futur projet ✨
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Gaétan Breem Google

J'ai acheté et fait poser ma cuisine en janvier et le résultat est parfait ! Mathys a su me conseiller, rendre le projet possible et grâce à son expertise et son savoir faire, j'adore ma cuisine. Un grand merci à lui et à l'équipe. Je recommande sans aucun doute !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que votre cuisine vous plaît autant et que le résultat est à la hauteur de vos attentes. Mathys met toujours beaucoup d’énergie et d’expertise pour accompagner chaque projet, et votre message lui fera très plaisir. Un grand merci également pour votre recommandation et votre confiance envers toute l’équipe. Nous vous souhaitons de très beaux moments dans votre nouvelle cuisine ! ✨
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lol0sss Google

Très bonne expérience chez Cuisinella. Mathys nous a bien accompagnés tout au long du projet, en prenant le temps de répondre à nos questions et de nous conseiller selon nos besoins. Il a été disponible, à l’écoute et professionnel. Nous sommes satisfaits du résultat et du suivi. Merci à Mathys pour son aide dans la réalisation de notre cuisine.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience chez Cuisinella vous ait satisfait et que Mathys ait su vous accompagner tout au long de votre projet. Nous lui transmettons votre message avec plaisir ! Merci pour votre confiance et belle continuation dans votre nouvelle cuisine. ✨
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Naïma ESS Google

J’ai acheté ma cuisine chez Cuisinella et je peux dire, sans aucune hésitation, que c’est une expérience exceptionnelle, principalement grâce à Élise. Mon projet a commencé en avance par rapport aux travaux en cours. Pendant tout ce temps, Élise a été absolument remarquable : toujours présente, incroyablement patiente, d’une écoute rare et d’un professionnalisme irréprochable. Elle n’a jamais, jamais cherché à me forcer ou à me pousser à la vente. Au contraire, elle a pris le temps de comprendre mes envies, mes doutes, mes contraintes, et a su me rassurer à chaque étape. On sent chez Élise une véritable passion pour son métier et un réel engagement envers ses clients. Elle pense à tout, anticipe tout, explique tout, et ne laisse absolument rien au hasard. Grâce à elle, chaque détail de ma cuisine est parfaitement réfléchi, fonctionnel, harmonieux et adapté à mon quotidien. Le résultat est tout simplement magnifique et dépasse largement mes attentes. Je suis satisfaite à 100 %, et même plus. Des conseillères comme Élise sont rares : humaines, sincères, compétentes et profondément investies. Je tiens également à souligner que lorsque Élise est absente, le reste de l’équipe est tout aussi accueillant, souriant et professionnel, ce qui montre une vraie qualité de service chez Cuisinella. Un immense merci à toute l’équipe, et surtout à Élise, que je recommande les yeux fermés et sans la moindre réserve !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour si détaillé et touchant 💙 Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez Cuisinella Grande-Synthe a été à la hauteur de vos attentes, et même au-delà. Votre témoignage reflète parfaitement l’engagement et la passion d’Élise pour son métier : écoute, patience, professionnalisme et accompagnement sur-mesure sont au cœur de sa façon de travailler. Merci également de souligner la qualité d’accueil et de service de l’ensemble de l’équipe ! Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle cuisine et restons à votre disposition pour la suite. À très bientôt chez Cuisinella Grande-Synthe 👋
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geoffrey Allentin Google

Merci à Elise pour la conception et le suivi de notre projet cuisine/buanderie/salle de jeux. Nous sommes très satisfaits du résultat. Elise a été de très bons conseils, nous vous la recommandons sincèrement. Nous n’hésiterons pas à revenir en cas de projet futur.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la conception et le suivi de votre projet cuisine, buanderie et salle de jeux aient été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance et votre recommandation concernant Elise. Ce sera avec plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets.
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Gaelle Goudal Google

J'ai monté mon projet cuisine avec Nicolas. Il a été de bons conseils très professionnel. De mon premier passage au magasin à la signature de fin de travaux il a toujours été disponible. Je remercie également Christophe pour la pose très professionnel également et perfectionniste. Je recommande vivement le magasin cuisinella de grande synthe et ferais appel a eux pour mon projet salle de bain

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de Nicolas, de la conception jusqu’à la fin du projet, ait répondu à vos attentes, tant par ses conseils que par sa disponibilité. Un grand merci également pour votre mot concernant Christophe et la qualité de la pose. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner prochainement pour votre projet de salle de bain.
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Karine Ryda Google

Très belle expérience chez Cuisinella grande synthe. C'est Alexis qui s'est occupé de notre projet. De super conseils. Beaucoup de temps à nos côtés. Merci à lui.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez Cuisinella Grande-Synthe a été positive. Votre avis met en avant l’accompagnement et les conseils d’Alexis, et nous vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous accompagner pour la suite de votre projet.
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Michael DAVI Google

Une superbe expérience chez Cuisinella grande-synthe pour un projet qui nous tient à cœur. Alexis qui s'est occupé de nous est extrêmement professionnel et d'excellent conseil. Un grand merci à lui pour le temps passé.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Cuisinella Grande-Synthe et avec Alexis ait été positive. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre projet !
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Geoffrey D'hulster Google

Cuisinella grand synthe est la direction vers un projet reussi, merci franck!!! Pour t'es conseilles , ton ecoute , ta vision ! Merci aux cuisinistes christophe et kevin pour leur travail wahou ! Pere et fils ensemble c'est une sacrée equipe , je suis plus que ravis je suis aux anges😍! Je recommade vivement!

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci infiniment pour votre super retour ! 😍 Franck et toute l’équipe de Cuisinella Grand-Synthé sont ravis d’avoir pu vous accompagner vers un projet réussi. Merci pour vos mots sur l’écoute, les conseils et la vision : ça compte énormément. Un grand merci également pour Christophe et Kévin — le duo père & fils, c’est vrai que ça fait une sacrée équipe 💪✨ On vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouvelle cuisine, et on reste là si vous avez la moindre question !
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Jolavanillee 2.0 Google

Nous avions rdv pour un projet cuisine. Nous avons été accueillis par Nicolas Gadel. Nous remercions Nicolas pour ses conseils avisés, son écoute, son professionnalisme. Il a trouvé des solutions pour être dans le budget. Un grand merci à Nicolas. Bonne continuation Baptiste Vergriete

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre rendez-vous se soit si bien déroulé et que Nicolas Gadel ait su vous accompagner avec écoute, professionnalisme et conseils adaptés à votre budget. Un grand merci à vous également, Baptiste. Au plaisir de vous revoir pour la suite de votre projet ! 😊
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Pauline Dcn Google

Très satisfaits de notre visite chez cuisinella. Nous avons été accueilli et conseillé par Franck Dauphin, il a su s'adapter à notre budget et a nos attentes. Je conseille et recommande à 100%. Encore merci pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre visite se soit bien passée et que Franck ait su répondre à vos attentes et à votre budget. Merci également pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir chez Cuisinella Grande-Synthe.
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Chantal Heise Google

Superbe cuisine total look marbre commandée par ma soeur ! Merci a Elise Wadoux pour son écoute,ses conseils avisés et son professionnalisme. Magasin accueillant, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la cuisine total look marbre vous plaise. Merci aussi pour vos compliments envers Élise, qui met toujours un point d’honneur à accompagner au mieux nos clients. Au plaisir de vous revoir chez Cuisinella Grande-Synthe !
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Mathys Selliez Google

Super expérience chez Cuisinella Grande-Synthe. L’équipe est à l’écoute, les conseils sont clairs et professionnels, et tout se fait rapidement sans prise de tête. Le suivi est impeccable et les délais respectés. Je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Cuisinella Grande-Synthe ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre recommandation à 100 % ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
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Marion Gohier Google

Nous sommes venus chez Cuisinella pour un projet cuisine pour mes parents. Nous avons été accueillis chaleureusement par l'équipe. Nicolas, a été présent tout au long de cet accompagnement. Nous le remercions pour son professionnalisme, son ecoute, ses conseils (précieux), sa gentillesse, sa disponibilité et sa réactivité. N'hésitez pas vous pouvez compter sur Nicolas! Nous recommandons Cuisinella Grande Synthe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre visite pour le projet cuisine de vos parents se soit bien passée et que l’accompagnement de Nicolas vous ait donné entière satisfaction. Votre recommandation nous fait très plaisir. Bonne journée, L’équipe Cuisinella Grande-Synthe
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Samantha Planquette Google

Un grand merci à Luis pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accompagnement du début à la fin de notre projet cuisine. Il a su parfaitement comprendre nos envies, nous conseiller avec patience et créer une cuisine qui nous ressemble vraiment. Tout s’est déroulé sans stress, avec un vrai suivi à chaque étape. Résultat : une cuisine magnifique et fonctionnelle, au-delà de nos attentes ! Je recommande vivement Cuisinella et tout particulièrement Luis pour son excellent travail 👏

Réponse du professionnel : Bonjour 😊 Un immense merci pour votre superbe témoignage ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée dans les meilleures conditions et que Luis ait su vous accompagner avec autant de professionnalisme et de bienveillance. Votre satisfaction et votre enthousiasme sont la plus belle récompense pour notre équipe. Profitez pleinement de votre nouvelle cuisine ! 👏 – L’équipe Cuisinella Grande-Synthe
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lilou ribeiro Google

Nous avons réalisé notre projet de cuisine avec Alexis et nous en sommes absolument ravis ! Des le début, l’accompagnement a été professionnel, à l’écoute et très attentionné. Les conseils ont été vraiment précieux pour optimiser l’espace et obtenir une cuisine à la fois fonctionnelle et esthétique. Un grand merci à toute l’équipe pour leur disponibilité et conseils. Je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour 😊 Merci beaucoup pour votre retour si élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Alexis et l’équipe ait été à la hauteur de vos attentes. C’est un vrai plaisir de savoir que nos conseils et notre accompagnement vous ont permis de concevoir une cuisine à la fois pratique et esthétique. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! – L’équipe Cuisinella Grande-Synthe
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Anthony Adamo Google

Nous sommes très satisfaits du travail d’Alexis ! Il a su nous conseiller avec professionnalisme, écouter nos envies et mettre en place toutes nos idées. Il a pris le temps de bien comprendre notre projet et de nous proposer une cuisine parfaitement adaptée à nos besoins. Le résultat est à la hauteur de nos attentes, nous recommandons vivement Alexis pour son sérieux, sa disponibilité et la qualité de ses conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis détaillé et enthousiaste 🙏 Nous sommes ravis qu’Alexis ait su vous accompagner avec professionnalisme et que votre cuisine corresponde parfaitement à vos attentes. Votre recommandation lui fera très plaisir et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À bientôt chez Cuisinella Grande-Synthe ! L’équipe Cuisinella
J
Jean Allard Google

Nous avons été reçu par Alexis Penin et son professionnalisme nous a séduit. De même qu'un très bon acceuil de sa part . Nous étions en confiance. Très heureux d'avoir effectué cet achat chez eux .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif 🙏 Nous sommes ravis de savoir qu’Alexis a su vous accompagner avec professionnalisme et que vous vous êtes sentis en confiance. Toute l’équipe de Cuisinella Grande-Synthe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite beaucoup de bonheur avec votre nouvelle cuisine 🫶
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Cindy BARRA Google

Je recommande à l'écoute très pro. Et le poseur un travail soigné parfait. Un grand merci à Alexis pour la réalisation de notre projet.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et la photo ! Nous sommes ravis que votre projet vous plaise. Alexis et notre poseur seront heureux de savoir que leur travail a répondu à vos attentes. Profitez bien de votre nouvelle cuisine !

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