Entrepreneur à fuir !!!! Je publie à nouveau cet avis que j’avais du retirer en octobre dernier suite à la demande de Jean Marie.il avait indique m envoyer enfin la facture si retrait de l avis. Sommes en février et toujours rien. Plus aucune réponse. Alors voici l avis initial . J’ai gardé l ensemble des échanges Plus de 7 mois pour terminer la cuisine. Il aura fallu énormément de relances.... Courir après Jean Marie pour qu'il termine son travail ! Le plan de travail est mal coupé et mal posé. Jean Marie explique avoir un litige avec le marbrier. Impression d être pris en otage. Le résultat n'est pas celui convenu dans le devis et je n'ai pas d autre choix que d accepter. Un Meuble livré abîmé. 6 mois pour avoir le changement de la porte Pendant le chantier il me demande de payer le solde car il devait terminer deux jours plus tard et avait un problème de trésorerie. J'ai fait confiance et l après midi même il m annonce qu'il n'a pas tout reçu .... Un peu malhonnête comme façon de faire car il savait très bien qu'il allait pas finir comme prévu ... il s est juste assure le paiement .... Ensuite j'ai vécu 6 mois de travaux en fonction des disponibilités et envies de Jean Marie ! À fuir !!! Il me demande de payer une partie en espèces car son fournisseur aurait demandé le paiement de l acompte en espèces. Je me demande si ce n est pas une façon de ne pas tout déclarer aux impôts Au final 7 mois de galère ... un résultat qui n'est pas celui convenu ... beaucoup de soucis Jean Marie fait le mort et ne donne pas la facture. Il n assure aucun Sav !! À fuir !!! Le frigo, micro onde et lave vaisselle en panne !! Aucune garantie . Jean Marie qui lit les messages mais ne répond pas Seule solution semble être un recours contre sa société
CUISINE ARREDO
Cuisiniste · Sailly-lez-Lannoy (59)
À propos de CUISINE ARREDO
CUISINE ARREDO est un établissement de la catégorie « Cuisiniste » situé à Sailly-lez-Lannoy (59390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 14:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (38)
J ai fait posé une cuisine Arredo par le magasin de pont a marcq en septembre 2020. L 'ensemble semblait correct. Mais je me suis aperçue tardivement, 5 ans après, que la hotte était mal posée : la buse d'extraction n'est pas raccordée au bloc d'extraction de la hotte car son positionnement est décalé par rapport au trou dans le placard au dessus .D'où un dépôt graisseux dans le placard. Un huissier a dressé un procès verbal. Monsieur Gresset ,ancien gérant du magasin de Pont à Marcq maintenant fermé, n a jamais donné suite à mes nombreuses demandes de réparation : téléphone bloqué, lettres recommandées sans réponse, constat d'huissier non lu . Même si la pose n'était plus sous garantie, il devait par courtoisie et sens du commerce, venir constater et trouver une solution. Il s'avère que Mr Gresset ne vérifie pas le travail effectué par son poseur. Et qu'il est de mauvaise foi. Je tiens donc à mettre en garde les futurs acheteurs du magasin qu 'il gère actuellement à Sailly les lannoy. Toutes mes affirmations sont vérifiables : je tiens un dossier complet à disposition.
Je suis très satisfait de la qualité et rapidité de la pose de ma cuisine équipée Cdlt Louis
J’espère que vos cuisines ne sont pas à l’image de la conduite de vos salariés
Ayant signalé un litige avec le revendeur Cuisine Concept, André Ghaye à Rochefort en Belgique, à ARREDO FRANCE, qui couvre également la Belgique, je n'ai obtenu aucune réaction de la Direction. Maintenant je me retrouve avec une cuisine qui comporte plusieurs défauts, sans que personne ne veuille apparemment assurer le service après-vente. Très mauvaise expérience.
Déçus !!! Cela va bientôt faire 1 an que notre cuisine est posée. Notre cuisine n’est toujours pas finie !!! Il nous manque une plinthe . A plusieurs reprises et depuis plusieurs mois, nous avons relancé Jean-Marie, il lit les messages mais n’y répond pas !!! Messagerie pleine .. ne décroche pas… Visiblement le SAV n’est absolument pas sa priorité !
Cuisine parfaite et bien posée . Résultat correspondant parfaitement à mes attentes !
Ce n’est pas du tout dans notre optique, mettre de mauvais avis mais là plus le choix … 5 ans que la cuisine est posée, au début tout semblait convenable. Sauf toujours pas mes poubelles facturées et payées il y a 5 ans. Aujourd’hui nous tentons de joindre et d’avoir des solutions pour un SAV sous garantie! En effet notre cuisine achetée blanche et devenue jaune sur plusieurs façades, de plus le lave vaisselle installé sans pare vapeur ( qui est normalement obligatoire ) a fait condoler les façades qui se trouvaient à côté ! Un meuble haut pour les verres s’est cintré car pas de renfort .. Nous demandons depuis des mois à Jean Marie de faire le nécessaire, mais celui ci fait le mort… Que faut il faire ??? Étant sous garantie, Jean Marie attend il que nous ne le soyons plus pour répondre ?! Nous aimerions des réponses !!! Merci Olivier V
Merci à Jean Marie qui sait orienter et donner de bons conseils pour une belle cuisine de qualité et très pratique . Merci aussi au poseur pour la préparation et l’installation au top et qui n’hésite pas à revenir pour des petits détails .
Excellent accueil et très bons conseils de Monsieur Gresset qui nous a aidé à concevoir notre future cuisine, mais nous a également aidés à agencer chambres, bureau et buanderie. Merci à lui
Professionnel, disponible et accueillant! du choix de qualité je recommande !
Mr gresset s est vous trouvé la cuisine qui vous ressemble repond aux attentes surtout au niveau du budget 😉 les cuisines sont de qualités et dure dans le temps je vous conseil les cuisines arredo a 100% ainsi que son conseiller 😉
Professionnel du début à la fin Top qualité , délais respectés A recommander
Si vous cherchez une cuisine de haute qualité et des conseils de pro. N'hésitez plus poussez la porte et jean Marie sera là pour vous guider. Arredo c'est du haut de gamme avec des services annexes qui peuvent être gérés pour une cuisine clef en mains.
Cuisine au top, qualité présente, rendu magnifique. Merci à toi Jean Marie pour ce super beau projet et merci à Xavier pour la pose, rien à redire! Délai respecté en livraison comme au montage. A recommander !!
Avant tt ne confondez pas avc Arredo Seclin ! Nous sommes passés par les services de Jean-Marie il y a deux ans. Excellents conseils et suivi pendant et après la pose. Matériaux de qualité. Très disponible. Notre conseil : preferez un cuisiniste qui a pignon sur rue et suit ses chantiers plutôt qu’une filiale d’un grd groupe...
Je ne comprend pas les avis positifs? je n'ai pas eu le mème service. il manquait mème 2 tiroirs en étagère, la finition des angles .... bof surement pas le même poseur? sous-traitant? je regrette d'avoir payer plus cher. et pas vraiment le droit de râler, c'est comme ça. Oui, c'est bien arredo 4 Rue d'Avelin, 59710 Pont-à-Marcq pour moi, à éviter, je ne connaissait pas celui de seclin, dommage.
Fuyez Fuyez et encore Fuyez ..........!!!!!!
Cuisine au top, travail de qualité. Je recommande.
Très satisfait par ma cuisine c top Moi qui est très maniaque vraiment pas déçu Le commercial très sympa et professionnel
Super contente de ma cuisine .tres professionnel je recommande
Je conseille ce cuisiniste les yeux fermés, professionnel à l'écoute, disponible et de très bon conseille et de très bonnes idées. Il s'adapte à votre budget . Bonne qualités des meubles et de l'électroménager. Un professionnel qui assure le service après. Et très réactif au imprévu qui peuvent survenir lors de nos projets travaux.
Content de la prestation tout était nickel à 'à commande et les délai respecté vous pouvez y' allez les yeux fermer a
Super model publié sur facebook donne envie de changer de cuisine félicitations et bonne continuation a bientôt
Un cuisiniste au top , À l ecoute de nos besoins délais respecté, je vous le recommande les yeux fermé
Très content du travail réalisé et du sérieux merci à vous !
Très beau travail ,très professionnel , je conseille les yeux fermés 😀
Je n'ai pas réalisé ma cuisine chez arredo pont a marcq, des le 1er rdv nous devons signer, nous préférons comparer ce qui ne plait pas au vendeur (responsable je crois), ce permet mème de mal nous parler, au vu du commentaire nous avons bien eu raison. Pierre
Déçu, le suivi n'est pas à la hauteur des promesses, les finitions ne sont pas la, mauvais réglages ou absents. De gros doutes sur la remise "expo salon sans expo", j'aurais dû être attentif -40% ??? Je me suis faits avoir. A éviter En réponse a votre message: Il n'y a pas d'erreur M G....., après plusieurs demandes sans réponse de votre part, j'ai fini part demander à un ami. Plan de travail mal coupé, les meubles ne sont pas tous alignés, manque 2 tapis de tiroir & oubli du bloc prise du plan de travail! sans parlé de la date prévue non tenue.