BT Conseil cuisiniste

Une étoile, car Google ne permet pas d’en mettre zéro. Monsieur Takenne est effectivement très sympathique, mais notre expérience avec lui pour la création de notre cuisine a été catastrophique. Commande passée/signée en novembre 2025 pour une installation prévue mi-janvier 2026 : nous avons donc fait retirer notre ancienne cuisine en nous fiant à ce délai, confirmé fin décembre par Monsieur Takenne lui-même. Résultat ? Cinq mois à survivre avec une simple cuisinière électrique (que nous trouvé nous-même), sans évier ni lave-vaisselle, pour une famille avec 3 enfants dont un bébé d'un mois = 0 solution proposée. La cuisine n’est arrivée qu’à la fin avril 2026, et l’installation a commencé début mai. Pour m’assurer que le sous-traitant (de Monsieur Takenne) ait tout le matériel nécessaire, j’ai même dû aller chercher moi-même l’électroménager chez son fournisseur. La communication a été désastreuse : des semaines sans nouvelles, des dates annoncées puis jamais respectées. Aujourd’hui, début juillet 2026, la cuisine n’est toujours pas terminée. Il manque le caisson du frigo encastrable, les bandeaux de finition ne sont pas posés, les LED ne fonctionnent pas… et Monsieur Takenne ne répond plus à nos appels depuis un mois. Pour finir, il nous avait initialement demandé 70 % d’acompte pour l’ensemble du projet. Heureusement, nous avions refusé et lui avions proposé un échéancier plus raisonnable : 30 % à la signature, puis le solde à la livraison et enfin le paiement de l’installation. Monsieur Takenne avait accepté cette proposition par écrit. Pourtant, lorsqu’il a fallu commander l’électroménager, il a fait machine arrière : « Vous me payez tout maintenant, sinon je ne peux pas faire livrer le matériel. » J’ai bien sûr refusé. Résultat : j’ai dû me déplacer jusqu’au fournisseur, régler directement le matériel au camion, et tout organiser moi-même. Très professionnel, effectivement. Pour l'ensemble de cette oeuvre, Monsieur Takenne nous a offert un Cookeo Air Fryer. C'est très sympathique. On aurait préféré que la cuisine soit terminée, on attend toujours...

J’ai réalisé la pose complète d’une cuisine pour BT Conseil du 2 au 8 avril 2026. Malgré plusieurs difficultés sur le chantier, je me suis adapté, j’ai consacré davantage de temps que prévu et je suis même revenu un samedi pour finaliser l’installation sans supplément. Facture émise le 11 avril pour 1 350 €. Après plusieurs relances, un paiement partiel de 1 000 € a été effectué le 6 mai. À ce jour, plus de deux mois après la fin de ma prestation, 350 € restent impayés malgré de nombreux mails, appels et SMS. Mon expérience est celle d’un professionnel qui a respecté tous ses engagements et qui doit pourtant multiplier les relances pour obtenir le règlement de son travail. Les engagements de paiement annoncés n’ont pas été tenus et mes sollicitations restent sans réponse. Je ne recommande pas cette entreprise, ni aux clients ni aux sous-traitants. Mon expérience ne reflète ni le sérieux, ni la fiabilité, ni le professionnalisme que l’on est en droit d’attendre d’un partenaire commercial.

Mr TAKENNE BERTRAND Superbe personne !! Nous sommes rentrés en contact mutuellement concernant la pose d’une cuisine dans le sud de la France (ALPILLES) avec c’est produit ainsi que sont implantation. Bertrand nous à fait confiance pour la réalisation de la pose de sont client bien évidemment à distance pour le premier contact, nous avons pue mettre en place une tarification pour l’ensemble des travaux, il a tenus ces engagements du début à la fin comme convenu ensemble. Il a même pris le soin de faire 900km pour la vérification de l’ensemble de la pose ce que nous avons vachement apprécié pour permettre à ces clients d’avoir un résultat comme il ce doit. Nous trouvons qu’il a fait un suivi particulièrement attentif à cela ce dont nous avons apprécié. Faire une vente et une chose mais faire un suivis comme celui là c’est très important au jour d’aujourd’hui. Il a respecté plan, clients, ainsi que nôtre partenariat dans sa totalité. Vous pouvez faire amplement à la société BT CONSEIL !!! Bonne continuation et merci pour le partenariat. Cordialement Menuiserie CIONI OLIVIER Fontvieille 13990

Excellente prestation dans le cadre de l'aménagement de ma cuisine dans ma n appartement. Personne tres sympathique, a l'écoute des clients et disponible. La pose a été réalisé dans la règle de l'art, remarquant même un manquement de sécurité dans le cablage de l'électroménager imputable à l'électricien indépendant en charge de la remise aux normes de l'installation. Je recommande sans hésitation.

⚠️ À éviter. Expérience très compliquée. Je suis dessinatrice-conceptrice freelance et j’ai réalisé plusieurs projets pour ce cuisiniste (cuisines et aménagements). Sur un montant total de 1 344 € dus, aucun règlement n’a été effectué pendant 4 mois malgré de nombreuses relances. Ce n’est qu’après la publication d’un premier avis qu’un paiement partiel de 180 € a été versé, accompagné d’une demande de suppression de cet avis, avec promesse que le solde serait réglé au plus tard le mardi suivant. Cette promesse n’a pas été tenue. Face à cette absence de règlement, l’avis a donc été remis en ligne. Un mois plus tard, un second paiement partiel de 720 € a finalement été effectué. À ce jour, il reste encore 444 € impayés, auxquels s’ajoutent les pénalités de retard applicables après 5 mois d’impayé. Le dernier dossier réalisé a été mis en attente dans l’attente du règlement complet, ce qui avait été clairement convenu. Pourtant, aujourd’hui, on me demande de transmettre ce dossier avant paiement intégral, tout en exigeant que je retire mon avis, alors même que la dette n’est toujours pas soldée. Le problème n’est pas seulement le retard de paiement : ce sont aussi les promesses répétées non tenues, les pressions pour faire retirer un avis, et la tentative de renverser la situation alors que les engagements initiaux étaient clairs. Je précise également que la marque LEICHT lui aurait été retirée pour retards de paiements, ce qui pose forcément question sur la fiabilité globale de la structure. Quand un professionnel ne paie pas ses prestataires, il est légitime de se demander : qu’en est-il des commandes clients et des acomptes versés ? Pour ma part, c’est la première fois en plus de 2 ans et demi d’activité que je fais face à une telle situation. 👉 Soyez extrêmement vigilants avant tout engagement.

Bertrand a réaliser la cuisine que nous souhaitions malgré les contraintes et nos exigences. Optimisation maximale de l'espace . Délais respectés entièrement satisfait de la pose et de la qualité des meubles . Je recommande vivement BT conseil et son équipe .

Bons conseils, choix d’aménagement judicieux, matériel et accessoires d’excellente qualité. Le tout efficace et durable, bravo ! Ce n’était pas gagné au départ avec le cahier des charges initial. Mission accomplie avec brio !

Bertrand s’est démené pour trouver une solution à notre problème qui n’était pas simple au départ ; je recommande sans souci.

Nous désirions une cuisine sur mesures, de qualité, fonctionnelle, pratique et moderne . Notre projet a été parfaitement compris . Tout a été conforme, tant sur le plan de la conception, des matériaux, et du suivi de chantier. BT CONSEIL est sérieux et nous ne pouvons que conseiller cette entreprise, si l'on désire de la qualité dans tous les domaines .

BT Conseil a réalisé ma cuisine, et je suis vraiment content du rendu final. L’approche personnalisée et les conseils m’ont permis d’avoir une cuisine qui me correspond parfaitement. Je recommande pour son savoir-faire et son implication dans les projets.