Brit Cuisines Rennes

Nous recommandons vivement Britt Cuisine La Mézière. Nous avons été accompagné par Jack & Leïla, qui se sont montrés très professionnels, accueillants, à l'écoute et bienveillants. Nous avons eu plusieurs rendez-vous, le premier consistait à prendre connaissance des plans, de nos choix, de nos attendus ainsi que de notre budget. Ce premier rendez-vous a permis à Leïla et Jack de se pencher sur les plans de notre maison. Dans un second temps ils nous ont présenté la cuisine que nous souhaitions, il restait a peaufiner les couleurs, les matériaux, les modifications de meubles éventuels. Ce rendez-vous a été programmé pour que l'on puisse aussi se représenter la taille et la dimension de la cuisine, des placards et des meubles. Enfin, nous avons signé avec un collaborateur de Leïla & Jack qui s'est aussi montré très professionnel. Durant tous ces rendez-vous nous avons été très bien accueillis, ils ont été rassurants, bienveillants et ils ont été très à l'écoute. Nous venions à chaque fois avec des idées pleins la tête et nous repartions soulagés d'avoir pu déposer ces idées chez Britt Cuisine qui se chargeait de les réaliser. Alors merci encore à Leïla, Jack et à toute l'équipe de Britt Cuisine pour leur accueil, leur bienveillance et leur professionnalisme à réaliser notre projet. Laura & Matthieu

Merci à Gwendal Divay et à Brit Cuisines Rennes pour leur accompagnement très professionnel sur notre projet de cuisine. Nous avons été écoutés et très bien conseillés. Nous sommes très contents du résultat, la cuisine est fonctionnelle et vraiment très jolie. Un vrai plaisir de cuisiner !

Nous pouvons que conseiller Brit cuisine suite à notre projet cuisine ! Pourquoi ? Parce que nous avons été dans un premier temps écouté sur notre projet, sur notre budget puis ensuite Baptiste nous a confectionné un plan après être venu a domicile. Plan nickel qui a correspondu à nos attentes et a nôtre budget. Nous avons rencontré Jack qui est aussi disponible et a l'écoute. Nous avons eu des échanges avec Gwendal lorsque Baptiste n'était pas dispo qui a très bien pris le relai avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Ensuite le projet commence intervention d'un technicien pour prendre les côtes. Puis lorsque la cuisine a commencé a voir le jour nous avons eu Christian ! Christian un professionnel à l'écoute du client, bosseur et respectueux des démandes et de l'habitat. Il a fait un superbe travaille avec notre cuisine. Merci à Jérôme également d'être venu pour le plan de travail :) Un grand merci à toute l'équipe de Brit!! Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Nous avons été très bien accueillis pas Mme Bourmault. Elle a su cerner notre projet ainsi que nos envies rapidement. Je recommande fortement Brit ainsi que son équipe pour leur travail de qualité.

​Un immense merci à Jack de chez Brit Cuisine pour son accompagnement dans notre projet de cuisine! ​Jack a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire dès le premier rendez-vous. Il a été d'une disponibilité et d'une rapidité remarquables, ce qui est très rassurant lors d'une construction. ​Ce que nous avons particulièrement apprécié, c'est sa capacité à être une véritable force de proposition : il ne se contente pas de dessiner des meubles, il apporte de vraies idées pour optimiser l'espace. À chaque petite contrainte technique, il a su trouver toujours une solution adaptée. ​Si vous cherchez un concepteur à l'écoute et réactif, vous pouvez foncer les yeux fermés. Merci encore Jack !

Je suis très satisfaite des prestations de Brit Cuisine Rennes et, particulièrement, de Gwendal qui, lors de la conception de mon projet, a su me conseiller de façon très adaptée et m'a accordé le temps dont j'avais besoin! Le résultat est superbe!

Je ne laisse que très rarement des commentaires, mais au vu de notre expérience, il me semble important de relater les faits. Ayant déjà signé avec un autre cuisiniste, Mr Joly a souhaité nous faire une proposition plus avantageuse afin que nous puissions activer notre clause de résiliation auprès du concurrent. Dans ce cadre, il nous a demandé de lui transmettre notre devis déjà signé du concurrent afin que ses équipes puissent travailler “à iso-périmètre” sur notre projet. En revanche, malgré plusieurs demandes, il a ensuite refusé de nous transmettre la moindre proposition écrite de sa part, tant que nous ne nous engagions pas avec lui. Une méthode pour le moins surprenante de la part d’un « professionnel », qui justifiait son refus par la crainte que nous repartions ensuite à la concurrence .. Après plusieurs échanges téléphoniques et des propositions tarifaires variables, il nous a ensuite demandé de lui indiquer “notre prix” pour conclure. Le ton employé lors de ces multiples échanges a été particulièrement déplacé dès le début, puis a clairement dégénéré lorsque nous lui avons indiqué poliment que nous ne donnerions pas suite et que nous ne ferions pas affaire avec lui. Voici des exemples de propos qui nous ont été tenus : « Mais je suis mort de rire, si vous aimez vous faire avoir alors signez avec mon concurrent » « Si vous voulez un devis pas cher, pas de problème je vous l’envoie, vous me le signez et je vous le refuse ensuite » « Ce qui vous intéresse, c’est que la tune » L’ensemble de ces échanges ayant eu lieu exclusivement par téléphone avec ce "professionnel", cette distance semble lui permettre d’adopter un ton particulièrement agressif et méprisant. Il est difficile d’imaginer que de tels propos auraient été tenus de la même manière en face à face. Au regard des paroles employées, il apparaît clairement qu’il dénigre aussi bien ses clients que ses concurrents, et laisse également peu de considération transparaître envers ses propres équipes. Je tiens néanmoins à remercier sincèrement sa conceptrice du magasin qui nous a accueillis tardivement un samedi soir afin de nous présenter la gamme de cuisines. Son professionnalisme et son engagement sont, eux, indiscutables. Aucun doute sur la compétence des équipes. Avec le recul, cette attitude ne nous étonne malheureusement pas lorsque l’on échange avec certains professionnels de la Route du Meuble, des constructeurs de maisons situés Route de Lorient, ou encore lorsque l’on entend des retours concernant son magasin de Fougères. On ne devient pas commerçant par simple changement de fonction : le sens du service et du respect ne s’improvisent pas. Au vu de notre expérience, nous ne pouvons que déconseiller cette enseigne. Courage aux salariés qui doivent composer avec ce type de management.

J'y ai passé un bon moment. Les cuisines sont sympa. Par un savant jeu de modules à la façon Légo, vous pourrez vous rendre compte de la forme et la taille de votre projet. Il y a aussi une grande gamme de couleurs et d'accessoires pour trouver ce qui vous conviendra. Merci à Leila pour ce moment de découverte.

Excellent travail ! Je conseille cette entreprise ils ont fait du très beau travail excellente installation de cuisines toute équipée avec professionnalisme et efficace ! Merci beaucoup à Christian Pour avoir installé et poser la hotte Elica Tactile, ça fonctionne une merveille ! Merci encore à vous ! Client très très satisfait ! Continuez comme ça l'équipe ! Vous êtes des très grands professionnels ! Ça fait vraiment beaucoup plaisir ! Merci encore

Je conseille fortement Brit Cuisines. L'équipe est très professionnelle et efficace, que ce soit Joël le technicien ou Christian le poseur. Merci à Baptiste qui a conçu une cuisine simple et fonctionnelle conformément à ma demande et en respectant mon budget . Il est vraiment à l'écoute du client et toujours avec le sourire ! Façades magnolia et decor chêne sierra .