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CUISINISTE

Arthur Bonnet Geneston Nantes Sud

Cuisiniste · Geneston (44)

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Arthur Bonnet Geneston Nantes Sud — Cuisiniste

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À propos de Arthur Bonnet Geneston Nantes Sud

Chaîne spécialisée dans les cuisines aménagées de style design, créées sur mesure et de fabrication française.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (46)

Avis Google
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46 avis
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Yoan D Google

Nous avons fait posé un meuble fin janvier, avec un solde à régler à la réception, comme exigé par Arthur Bonnet. Malheureusement, nous avons constaté dès l’installation que celui-ci présentait un défaut, le fond étant bombé. L’intervention pour corriger ce problème n’a eu lieu que fin mars, soit environ 8 semaines plus tard. Ce délai est, à mon sens, beaucoup trop long et difficilement acceptable pour une entreprise qui se revendique de qualité. La seule explication fournie était une surcharge de travail. Mon sentiment, le solde ayant été réglé, plus de considération.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Duault Maysse, Comme vous l’indiquez, celle-ci a eu lieu environ 8 semaines après la pose, un délai effectivement plus long que ce que nous souhaitons offrir à nos clients. Cette situation s’explique par une forte activité sur cette période, sans que cela ne remette en cause notre volonté de traiter chaque demande avec sérieux et attention. Concernant le défaut mentionné, il s’agissait d’une déformation du fond de meuble, sans incidence sur son utilisation. Néanmoins, nous comprenons parfaitement que ce point ait pu altérer votre perception de la qualité attendue, et c’est précisément pour cette raison que nous sommes intervenus afin d’y remédier. Nous regrettons votre ressenti quant à un manque de considération après règlement du solde. Soyez assuré que chaque client bénéficie de la même attention, avant comme après la finalisation de son projet. Nous restons bien entendu à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement, Pascal Bonnet
S
Sana Sanas Google

Établissement d’excellence ! J’y ai acheté une cuisine il y’a plusieurs années, et malgré les années qui passent elle reste intacte et comme neuve. Il s’agit de la Rivoli Caviar. La qualité des meubles est exceptionnelle, les matériaux sont très nobles et le design à la fois moderne et intemporel. Le personnel y est très chaleureux et très à l’écoute. Je recommande vivement de faire appel aux services d’Arthur Bonnet Geneston pour accomplir votre projet.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Cela a été un plaisir de travailler avec vous sur votre projet. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre cuisine. L’équipe de votre magasin ARTHUR BONNET GENESTON - NANTES SUD Pascal Bonnet
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So Gi Google

Voilà 2 mois que notre cuisine est installée. Nous en sommes ravis! Tout a été pensé dans le moindre détail pour convenir à notre famille de 5 personnes. Enseigne qui sait écouter et conseiller. Résultat : une cuisine parfaitement à notre goût. Les vues en 3D avec mise en scène décoratives font toute la différence. On sait exactement ce que cela donnera chez nous. Les conseils sont tellement pointus que nous avons pu même modifier la conception de nos pièces avec les différentes propositions. L'artisan qui a posé la cuisine a été également d'un grand professionnalisme et a mené son travail du début jusqu'au dernier détail avec beaucoup de minutie! Merci beaucoup à eux, nous n'hésiterons pas pour d'autres projets que la cuisine à les solliciter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage positif et ainsi que votre partage d’expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que le projet que vous avez concrétisé avec notre équipe vous donne entière satisfaction. Merci pour votre confiance ! L’équipe de votre magasin ARTHUR BONNET GENESTON - NANTES SUD
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L J Google

NE SURTOUT PAS Y ALLER. Arthur Bonnet Nantes actuellement en liquidation judiciaire. Arthur Bonnet Geneston étant géré par le même concessionnaire : Pascal Bonnet. NE PAS Y ALLER. Nous avons versé un acompte qui ne sera pas remboursé. Nous ne verrons pas la couleur de la cuisine non plus. Entreprise Malhonnête, Concessionnaire Malhonnête avec qui nous avons pu discuter sur le parking ce samedi et qui "ne sait pas comment ça va se passer" alors qu'en cherchant sur Internet il n'en est pas à son coup d'essai.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de l’inquiétude que cette situation peut susciter et nous sommes nous-mêmes très affectés par cette fermeture. Toutefois, nous tenons à apporter des précisions importantes : à ce jour, aucun de nos clients n’a perdu son acompte. Depuis plus de six mois, les cuisines des clients de Nantes sont bien posées, et nous assurons également le service après-vente pour les dossiers concernés. Chaque situation est suivie individuellement avec sérieux. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter directement et à nous communiquer votre nom afin que nous puissions vous répondre précisément et faire le point sur votre dossier. Cordialement, Pascal Bonnet
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LINETTE RAULET Google

Les avis sont souvent donnés "à chaud". J ai préféré attendre un peu... 4 ans pour exprimer la qualité des matériaux et des appareils dont peu de clients parlent puisqu ils n ont pas encore le recul necessaire. Ma cuisine, conçue par Isabelle dont la bienveillance et le professionnalisme ne sont plus à prouver, tient dans le temps. Rien n a bougé . La qualité est là ! C est une super enseigne que je recommande vivement ! Les conseils d Isabelle me permettent tous les jours d apprécier ma cuisine. N hesitez pas. Foncez!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour d’expérience, nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre projet. Votre reconnaissance nous encourage à continuer dans ce sens. Belle journée à vous. L’équipe de votre magasin ARTHUR BONNET GENESTON - NANTES SUD
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Valérie TREMBLAIS Google

Face à un problème avec ma cuisine actuelle, je me suis tournée vers Arthur Bonnet à Geneston pour obtenir des conseils. Isabelle m'a accueillie avec bienveillance et professionnalisme, et a su répondre parfaitement à ma demande. Je lui adresse un grand merci pour son engagement dans mon dossier. Si vous envisagez un projet cuisine Made in France, je vous recommande vivement de les contacter sans hésitation. Merci encore pour leur écoute attentive.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame TREMBLAIS Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Cela a été un plaisir de travailler avec vous sur votre projet. Nous restons à votre disposition. L’équipe de votre magasin ARTHUR BONNET GENESTON - NANTES SUD Isabelle et Denis
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Sabrina Dugast Google

Nous avons été très bien reçus et très bien conseillés pour la conception de notre prochaine cuisine. Le personnel est agréable et toujours à l'écoute de nos demandes. Merci à vous et ravis d'avoir choisi votre enseigne

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour d’expérience, nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre projet. Votre reconnaissance nous encourage à continuer dans ce sens. Belle journée à vous. L’équipe de votre magasin ARTHUR BONNET GENESTON - NANTES SUD
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Orlane Cyktor Google

Un énorme merci à Isabelle pour son professionnalisme à la perfection ainsi que le personnel qui est intervenu pour notre cuisine et la pose du claustra. Nous sommes plus que ravis de notre cuisine contemporaine avec une qualité incroyable. Bravo à toute l’équipe Arthur Bonnet Geneston

Réponse du professionnel : Bonjour madame Cyktor, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Cela a été un plaisir de travailler avec vous sur votre projet. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle cuisine. Isabelle, Laurent et l'équipe vous remercie de votre commentaire sympathique. Pascal Bonnet L’équipe de votre magasin ARTHUR BONNET GENESTON - NANTES SUD
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Mathilde Meruz Google

Excellente prise en charge de notre cuisine, un accueil formidablede la part de la décoratrice Isabelle. Le poseur Pascal a été d'une gentillesse et d'un professionnalisme remarquable merci à lui ! Le service après vente a été excellent suite à un soucis de lave vaisselle; tout a été réglé dans les règles de l'art !! Merci à toute l'équipe de l'agence je recommande à 1000%.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Meruz, Merci de nous avoir accordé votre confiance. Nous vous remercions pour votre témoignage positif et pour avoir partagé votre expérience. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle cuisine ! Chloé, siège Arthur Bonnet