Arthur Bonnet - Cuisiniste Cannes - Mandelieu

L'accueil est très chaleureux de toute l'équipe Arthur Bonnet. Nous avons été accompagnés avec professionnalisme tout au long du projet. Aline est très disponible, à l'écoute et nous a donné de très bons conseils. Nous tenons à la remercier pour sa gentillesse et la qualité de son travail. Le résultat final est magnifique. Mathieu a réalisé un travail d'excellente qualité et très pro. Il porte une attention aux moindres détails, des aspects techniques et esthétiques. Un grand merci

Notre cuisine est en service depuis un an. Nous sommes satisfaits de la qualité de la cuisine elle-même, mais le parcours jusqu'à son installation a malheureusement été semé de nombreux problèmes. **Conseil et conception :** Avant la signature du contrat, Jimmy était très aimable, disponible et impliqué. En revanche, après la signature, son attitude a changé de manière très nette. Alors que la fabrication n'avait pas encore commencé, nos demandes de modification ont été refusées de façon très rigide et parfois même impolie. Nous avons eu le sentiment qu'une fois le contrat signé, l'intérêt porté au client avait fortement diminué. La conception de la cuisine s'est également révélée insuffisante. Plusieurs erreurs importantes de mesures ont été commises, aussi bien dans la cuisine que dans l'arrière-cuisine, entraînant de nombreuses commandes complémentaires. De plus, aucune solution moderne ou ingénieuse d'optimisation du rangement ne nous a été proposée (par exemple un simple meuble coulissant type *colonne pharmacie*, pourtant courant aujourd'hui). Le plus incompréhensible concerne l'espace buanderie. Bien que le lave-linge et le sèche-linge aient également été achetés chez Arthur Bonnet, on nous a indiqué qu'il était impossible de les dissimuler derrière des façades de meubles. Résultat : en entrant dans la pièce, le regard tombe directement sur ces deux appareils, ce qui est très peu esthétique. Avec une meilleure conception, cette situation aurait certainement pu être évitée. **Livraison :** La date de livraison a dû être reportée. En revanche, ce changement a été géré de manière très professionnelle par une collaboratrice particulièrement compétente, que nous remercions. **Montage :** Pour une cuisine de cette taille, un seul monteur avait été prévu. Stefan a réalisé un travail remarquable : très compétent, consciencieux et professionnel. Sans son engagement, le projet n'aurait probablement pas abouti dans de bonnes conditions. Mon mari a néanmoins dû l'assister quasiment à temps plein pendant près de deux semaines, faute de renfort prévu. **Corrections :** En raison des erreurs de conception, plusieurs livraisons complémentaires ont été nécessaires. La première était incorrecte, la seconde également. Ce n'est qu'à la troisième livraison que tout était enfin conforme. Cela nous a fait perdre beaucoup de temps et a généré un stress totalement évitable. **Conclusion :** La cuisine elle-même répond aujourd'hui à nos attentes et nous plaît, à l'exception de l'aménagement de la buanderie, où le lave-linge et le sèche-linge restent visibles. En revanche, l'ensemble du projet – du conseil à la conception puis à la réalisation – a été décevant. Le manque d'écoute du client et les erreurs de conception de Jimmy sont à l'origine de nombreux problèmes qui auraient pu être évités. Nous tenons en revanche à souligner le professionnalisme de la collaboratrice ayant géré la livraison ainsi que l'excellent travail de Stefan, dont les compétences et l'engagement ont permis de rattraper une grande partie des difficultés rencontrées.

Un grand merci à toute l'équipe Arthur Bonnet pour la réalisation de notre cuisine ! Nous sommes ravis du résultat : une cuisine magnifique, fonctionnelle et de très belle qualité. Du premier rendez-vous jusqu'à la pose, nous avons été accompagnés avec professionnalisme, écoute et bienveillance. Le résultat est à la hauteur de nos attentes, voire au-delà ! Nous recommandons Arthur Bonnet les yeux fermés. Merci encore pour ce beau projet !

Une étoile seulement . La faute au responsable de la boutique, jimmy camu, arrivé de nulle part au moment de conclure notre achat dans un état...curieux, bizarre, anormal, incompréhensible qui s'est brutalement mêlé de notre conversation avec la pauvre conceptrice de cuisine, l'excellente Léa, abasourdie (qui avait fait un excellent travail par ailleurs) . Après un dialogue incohérent, irrespectueux, le ton est monté et il a fini par dire qu'il était chez lui dans cette boutique et que si ses remarques désobligeantes ne nous plaisaient pas, on avait qu'a sortir. Ce que l'on à fini par faire...et aller chez le concurrent. Du jamais vu....Indigne de son personnel, de l'enseigne. Choquant.

Développement et performance commercial Gestion et suivi rigoureux des dossiers Clients. Installation et pose réalisées avec professionnalisme Organisation . Méthode et souci du détail . Parfaite équipe à recommander.

Nous avons été reçu sans attente par Léa, très sympathique et professionnelle, qui nous a pris en charge immédiatement pour l'étude d'une cuisine équipée. Elle n'a pas hésitée à prendre du temps pour nous faire part des tarifs préférentiels dont elle pouvait nous faire bénéficier.

Nous tenons à remercier particulièrement Aline pour la qualité de son travail, son implication et son professionnalisme. La pertinence de ses idées, ses conseils judicieux adaptés à nos besoins et la fluidité de nos échanges ont grandement participés à notre prise de décision. Nous sommes désormais impatients de voir la concrétisation de ce beau projet.

Très satisfaite de l'accueil, des conseils, de la conception et de l'installation de notre cuisine. Marjorie est à l'écoute de nos demandes et s'est investie tout au long du projet. Merci à elle, à William et à l'équipe de Mandelieu.

Très satisfait de ma cuisine Arthur Bonnet. L etude sur l'ordinateur et le travail a été réalisé avec beaucoup de professionnalisme, de soin et de précision. Les délais ont été respectés et le rendu final est exactement à la hauteur de mes attentes. Les poseurs ont été sérieux, efficaces et à l’écoute tout au long de l’installation. Je recommande sans hésiter Arthur Bonnet pour la qualité de leurs cuisines et de la pose. Merci encore à Arthur Bonnet Mandelieu

Je recommande vivement! Aline est formidable ainsi que toute son équipe! Si tous les professionnels du métier étaient pareils on aurait tous des cuisines de rêve! Un grand merci pour leur gentillesse et professionnalisme ♥️