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CUISINISTE

2F Agencement

Cuisiniste · Charmes (88)

4,7 26 avis Google Fermé
2F Agencement — Cuisiniste

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À propos de 2F Agencement

2F Agencement est un établissement de la catégorie « Cuisiniste » situé à Charmes (88130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi Fermé
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (26)

Avis Google
4,7
26 avis
5★24
4★0
3★0
2★1
1★1
B
Benjamin Cerantola Google

J'ai été ravie de l'écoute et de l'accompagnement tout au long de la conception de mon projet de cuisine. Céline a été particulièrement attentive à chacune de mes remarques et à tous mes changements, toujours avec professionnalisme et bienveillance . Concernant la pose, l'équipe et le patron ont été très professionnels et discrets. Le résultat final correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement!! Emma

Réponse du professionnel : Ca a été un vrai plaisir de travailler avec vous sur ce magnifique projet ! Je vous souhaite plein de beaux moments de partage dans votre nouvelle cuisine !
F
Fred Alves Google

Alors, si je devais noter cette entreprise pour la partie projet et travaux, je mettrai certainement 5 étoiles car travail sérieux et de qualité. Maintenant, si je dois parler service après-vente, je mettrai 1 étoile. Cuisine installée il y a un peu plus de 10 ans chez mon père qui rencontre aujourd'hui un problème avec un tiroir qui ne ferme plus bien. Malgré plusieurs relances et une promesse de commander les coulisses (sans doute origine du problème), on nous mène en bateau et rien ne passe. Après un énième appel, on nous répond qu'ils ont changé de fournisseurs (sujet jamais évoqué auparavant). Et du coup, aucune solution proposer en prétextant qu'ils n'avaient personne pour le service après-vente. De plus, alors que mon père a toujours acheté ses filtres à charbon de hotte chez eux, il n'a pas eu satisfaction cette année et après plusieurs relances, a fini par les commander sur internet. Bref, entreprise très bien quand il s'agit de commander une cuisine mais autant dire qu'il ne faut pas avoir de souci ensuite.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Alves, Merci pour votre retour factuel et assez complet. Nous souhaitons cependant préciser certains points. Comme vous le mentionnez dans votre post, votre père a fait appel à nos services en mai 2013 pour l’achat d’une cuisine Pronto de la marque SAGNE, bénéficiant d’une garantie de 10 ans. Vous précisez également que notre travail était sérieux et de qualité, comme nous nous employons à le faire pour chacun de nos chantiers depuis plus de 20 ans maintenant. Or il y a quelques semaines, votre père nous a contacté pour un souci de tiroir. Nous avons pris sa demande en compte, bien que la garantie soit passée depuis plus de 2 ans, lui précisant toutefois que nos délais d'intervention étaient compliqués ces derniers temps et que notre priorité était d’honorer nos chantiers et garanties en cours. Nous comprenons son agacement concernant le délai d’intervention, et en même temps, nous faisons de notre mieux pour répondre à sa demande, compte tenu de la charge de travail que nous rencontrons actuellement. Comme évoqué avec lui vendredi dernier, la coulisse a bien été commandée et nous attendions d’avoir un créneau pour passer. Nous trouvons malheureux de nous attribuer une mauvaise note sur les réseaux sociaux pour une prise en charge que vous jugez insatisfaisante. Nous n’avions plus aucune obligation sur ce SAV et tenions malgré tout à y répondre, nous sollicitions juste de la patience de votre part. C’est dommage, d’autant plus que la cuisine méritait, selon vos dires, 5 étoiles. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et vous souhaitons bonne continuation.
K
Ketty Sergent Google

Nous avons choisi l’entreprise 2F Agencement pour remplacer notre ancienne cuisine, l’équipe est formidable, les matériaux utilisés sont de très bonnes qualités. Des belles prestations, et une conceptrice à l’écoute et force de propositions. On recommande!

Réponse du professionnel : Ca a été un plaisir de travailler avec vous sur ce projet. Merci pour votre sympathie et votre confiance !
M
Marie Thérèse Lehmann Google

Pour une rénovation complète de ma cuisine j'ai fait appel à 2F Agencement. Très satisfaits de leur intervention. Délai respecté, travail soigné, grand choix de modèles et de coloris. Mais surtout l'accueil chaleureux de Céline en magasin. Souriante à l'écoute de nos besoins et de ses conseils pertinents. Bravo à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci Madame Lehmann ! On essaie de se différencier des autres cuisinistes en prenant le temps de construire chaque projet en collaboration avec nos clients, à l'écoute et sans mettre de pression. Et quel plaisir quand nos clients y sont sensibles et nous font de beaux retours ! Merci pour votre sympathie et votre accueil, et n'hésitez pas à venir me faire un petit coucou quand vous passerez devant le magasin !
S
Sylvain Mougel Google

Rénovation complète d' une salle de bain du sol au plafond et de son accès. Avec un réaménagement plus fonctionnel. Maitrise de tous les corps de métiers. Depuis la conception sur plans 3D. Bien pratique pour se projeter et modifier autant que nécessaire. A souligner la patience et la sympatie de madame Schreiner. Jusqu'à la phase pratique: ( carrelage, electricité, peinture, plomberie,...) Sachant s'adapter aux imprévus et offrir des solutions. Respeçt des délais, travail soigné. Au point de faire le ménage chaque soir avant de quitter le chantier. Une équipe aussi sympatique que fiable. Que je recommande et avec laquelle j'aurai le plaisir de collaborer pour d'autres travaux de renovation.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Mougel pour ce beau témoignage ! Il est vrai que le projet n'était pas sans surprises, on s'en doutait dès le départ mais même pas peur, on savait que Romain et Pierre allaient gérer et trouver des solutions. Contente que le résultat soit à la hauteur de vos attentes et à bientôt pour la suite...
d
dominique Harbois Google

Que dire ! Tout à été parfait et parfaitement exécuté dans les délais et bravo aux personnels très compétents et professionnels.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Harbois, pour votre confiance et votre sympathie, nous sommes heureux que la salle de bains vous convienne !
P
Pharmacie Stouvenin Google

Je recommande fortement. Equipe très professionnelle du début à la fin. J'ai un bureau magnifique!

Réponse du professionnel : Un très beau projet et une cliente super sympa !! Que demander de plus...
M
M. M. Google

Excellente première expérience pour une cuisine comme on la rêvait, très belle, ergonomique, pratique, de bonne qualité et posée avec soin et précision. Merci beaucoup pour votre patience, votre écoute et votre professionnalisme. Merci aussi de ne pas pratiquer de "harcèlement commercial " comme certaines enseignes. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Il est important pour nous que chaque client se sente à l'aise, en confiance et écouté. Je vous souhaite plein de bons moments de cuisine en famille ;-)
S
Sylvie Jeandel Google

Rénovation de la maison sur 2 niveaux, un travail énorme mais le résultat est conforme au projet, je suis très satisfaite du rendu et de la qualité des produits! Merci à Céline et à Jérémy, vous êtes au top! Si vous recherchez une entreprise avec des professionnels sérieux, à l'écoute, alors, optez pour 2f agencement sans hésiter, vous ne le regretterez pas!!

Réponse du professionnel : Merci Sylvie pour votre retour ! Et merci de nous avoir fait confiance pour ce beau projet, ça a été un plaisir de croiser votre route ;-)
C
Carole C Google

Une équipe disponible et très à l’écoute de nos attentes. A noter les idées astucieuses de Jérémy le poseur pour valoriser l’espace sous pente de notre dressing. La bibliothèque est réussie et répond à nos attentes… Elle pourra croître encore à mesure de l’arrivée de nouveaux livres. Travail soigné, professionnel que ce soit du côté de Franz, de Céline ( très dispo) ou encore des poseurs ( avec la primeure d’une rencontre insolite 😉). Un projet cuisine est en gestation, nul doute que nous ferons appel à vous. Merci

Réponse du professionnel : Merci Carole, nous essayons toujours d'être à l'écoute de nos clients et de répondre au mieux à leurs attentes ! Et c'est avec plaisir que nous reviendrons vous faire une étude pour votre projet cuisine ;-)
V
V. Orel Google

Il y a parfois des artisans qui méritent qu on prenne qq minutes pour vanter leurs mérites sur le net et 2f en fait partie. J étais remplie pourtant d exigences : 1.faire dans ma Pièce principale une cuisine , un salon un bureau et une entrée et surtout gagner en rangements 2.Aménager ma toute petite terrasse de 6m2 en espace de repas et de détente . Une discussion de mes besoins , de mes envies de mes projets de mes goûts a suffi pour élaborer un dessin de mon nouveau chez moi.Incroyablement séduite par ces nouveaux espaces, par ces couleurs , par ces matériaux de qualité et par ce sur mesure :J AI DIT OUI! Par la suite ,les travaux ont commencé et la surprise :des équipes soigneuses respectueuses professionnelles et drôles pour couronner le tout ! Du sur mesure , de la qualité , du professionnalisme , des conseils d aménagement , des idées decos plus tard et mon chez moi est une petite merveille!! Merci à toute l équipe !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, c’était un vrai plaisir de travailler avec vous sur votre projet et pouvoir répondre à toutes vos envies et exigences. Merci pour votre confiance et votre accueil pendant les travaux .. et très sincèrement, c’est très beau chez vous !!
N
Nounou Google

Projet mené avec soin, depuis octobre 2021 de nombreux changements à notre demande dans les plans d'origine. (Merci Céline pour la patience...) Toujours accueillis avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Le résultat est à la hauteur de nos espérances même d'avantage, les poseurs très soigneux et à l'écoute du client. Nous remercions encore une fois sincèrement toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci Régine ! Ca a été un plaisir de travailler avec vous... Contente que le résultat vous plaise et à bientôt pour la suite ;-)
J
Jean-Jacques PAGES Google

Installation d’une salle de bain conçue et réalisée avec beaucoup de réussite avec les difficultés liées aux bâtiments anciens. Satisfaction qui nous a amenés à une seconde réalisation avec la modernisation d’une cuisine. Merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Merci Monsieur PAGES ! Il est vrai qu'un projet dans un bâtiment ancien est toujours un challenge mais c'est aussi ce qui le rend unique ! Ca a été un plaisir de travailler avec vous.
S
Service Commercial Google

2F Agencement est une société avec un professionnalisme incroyable et savoir faire extraordinaire. Nous avons déjà fait appel à leurs service pour 2 cuisines et nous allons recommencer une 3ème fois. Merci !!!

P
Pauline Lot-devot Forterre Google

Une équipe à l'écoute de nos besoins, qui prend le temps de construire le projet, le prix qui est avantageux par rapport à d'autres, et des produits de qualités

Réponse du professionnel : Merci Madame Lot-Devot Forterre pour votre retour ! Chaque client, chaque projet est différent. Nous avons toujours eu à coeur de prendre le temps de discuter avec nos clients de leur projet afin qu'il corresponde pleinement à leurs attentes. Nous sommes heureux de voir que vous y avez été sensible ! Merci
F
Fiorese Michel Google

Deux chantiers menés avec cette entreprise: la relation client est cordiale et constructive et la mise en œuvre est de qualité; mention particulière aux poseurs qui sont des professionnels de qualité.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Fiorese, toujours un plaisir de travailler avec vous !
S
Sebastien Maillard Google

Si vous cherchez autre que de la cuisine en kit, de vrai conseils, avec une étude personnalisée de votre projet, vous ne vous trompez pas de professionnel !!!

C
Curry El Patrón Google

Bienvenue chez le roi de la flambe! Avec ma femme nous avons étés premièrement très mal accueillis, comme une impression de déranger le vendeur, de plus d’un air très hautain. Il n’as pas été capable de satisfaire nos besoins malgré sa très grande estime de lui, prix totalement dérisoires, nous avons finalement acheter notre cuisine ailleurs et nous le regrettons pas!

Réponse du professionnel : Bonjour. Je suis étonné de votre commentaire, surtout que mon vendeur est une vendeuse et que chaque client est accueilli écouté et servi avec la plus grande attention, petit café et chocolat. De plus vous parlez de prix alors qu'aucun prix n'est donné à nos clients avant une étude approfondie du projet..