IXINA Le Mans Nord

Tags: Cuisiniste, Magasin d'électroménager, Spécialiste de la salle de bains, Installateur de plans de travail, Accessoires mobiliers, Fabricant de meubles, Magasin de meubles, Magasin d'ameublement et de décoration, Magasin de meubles de cuisine, Prestataire de réaménagement de cuisine,

• miguel.a

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 15:33

  Un grand merci à Virginie pour avoir réalisé la conception de notre cuisine, elle est magnifique et nous sommes entièrement satisfaits. Nous la remercions aussi pour sa disponibilité, son sourire et sa gentillesse. Merci au poseur également pour son professionnalisme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour ce magnifique commentaire ! Virginie est enchantée d'avoir pu vous accompagner dans la conception de votre projet de cuisine. N'hésitez pas à nous partager des photos de votre cuisine sur www.facebook.com/IxinaFrance/ ou www.instagram.com/ixinafrance/. ;) Agréable journée à vous, Emma
• Sierra.n

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 16:58

  Une conseillère à l'écoute, avec des solutions adaptées à nos besoins, un suivi tout au long du processus, un poseur très compétent et une cuisine très fonctionnelle, très belle et agréable à l'arrivée ! Très content de notre expérience avec Ixina !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour cette très belle note. Ce fut un plaisir pour nous de vous avoir accompagné. Un très grand merci pour votre recommandation. N'hésitez pas à nous partager des photos de votre cuisine sur : www.facebook.com/IxinaFrance/ ou www.instagram.com/ixinafrance/. Excellente journée, Emma
• L.o

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 03:52

  Très déçu pour ce deuxième projet chez Ixina, qui a pourtant bien débuté pour la conception, par contre la suite n'en parlons pas poseur qui est tout le temps parti le jour de la pose....SAV inexistant pour le changement d'un mitigeur à 200€ cassé à la troisième utilisation... et qui dure depuis des mois 😡😔😠😤 Je déconseille très fortement
• Amelie.o

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 17:58

  Excellents conseils, notre conseillère à pris le temps de recueillir tous nos souhaits et les concilier avec notre budget et la qualité des produits ! Très bonne expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre beau retour. Nous sommes heureux de votre satisfaction. Belle fin de journée, Emma
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 13:57

  Excellent rapport qualité -prix-style pour les produits avec une qualité de service client au top : écoute , prise en compte des besoins et du budget , suivi et accompagnement tout au long du projet et pour finir un poseur très pro et attentionné. Que du bonheur ! Merci à l’ensemble de l’équipe

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre superbe note :) Nous sommes ravis de lire votre pleine satisfaction ! N’hésitez pas à nous envoyer des photos via notre compte Facebook https://facebook.com/IxinaFrance/ ou bien via notre compte Instagram https://www.instagram.com/ixinafrance. Nous serions ravis de les partager ! Bel après-midi, Emma
• Noems.s

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 14:08

  Très satisfaite de mon rendez vous où j'ai pu trouver mon bonheur grâce à Virginie ! Au delà de mes attentes, elle a su traduire mes envies et mes besoins. Nous sommes ravis avec mon compagnon du plan proposé par Virginie, Des clients plus que ravi, Jérôme et Noëmie

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. C'est plaisir de savoir que nous avons bien appréhendé votre projet. Nous vous souhaitons une bonne continuation pour la suite de votre projet ! Excellente journée, Emma
• Romain.t

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 08:53

  Je souhaite remercier Korane pour sa disponibilité, sa force de proposition mais aussi par sa gentillesse. Une personne dynamique pouvant améliorer votre projet et répondre à vos questions précises. N'hésitez pas et demander un rdv avec Korane, vous ne perdrez rien bien au contraire vous aurez la chance d'avoir un beau projet réussi. Parole d'un client sincère et content de son projet.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour cet superbe note et son commentaire ! Korane est ravie d'avoir pu vous mettre à profit son professionnalisme et sa passion pour les beaux projets ;-) C'est grâce à votre confiance que nous avons pu réaliser le projet de vos envies. Je vous souhaite une agréable journée, Emma
• Anthony.o

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 12:54

  Merci a Virginie pour ses conseils, son professionnalisme et sa disponibilité pour ma part c'est une deuxième cuisine commandé et toujours aussi satisfait je recommande l'enseigne avec confiance et plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour ce superbe commentaire et recommandation :) Virginie a apprécié vous accompagner tout au long de votre projet ! Nous vous souhaitons une agréable journée . Emma
• Daniela.a

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 08:59

  Service après vente déplorable, nous avons réceptionné il y a un mois et demi notre cuisine. Nous avons enchaîné les problèmes. Nous sommes sans mitigeur et donc sans eau depuis plus d'un mois... nous avons demandé un mitigeur rabattable pour que l'on puisse ouvrir notre fenêtre. A la livraison il s'avère qu'il ne l'est pas. nous contactons notre conseillère qui nous dit faire le nécessaire nous sommes depuis toujours en attente... nous avons voulu tout de même le monter dans l'attente d'avoir le bon, manque de chance il manque une pièce dans celui-ci. Un meuble rayé, un plan de travail abîmé dans un angle. ( qu'on a pas eu le choix que de le mettre sinon nous ne pouvions pas installé notre cuisine.) On nous certifie que l'on peut garder et installer notre micro-ondes pose libre dans le compartiment pour micro-ondes, arrivé la, il ne rentre pas dedans nous avons du en acheter un encastrable a nos frais J'ai contacté ixina france j'espère que cela va faire bouger les choses. Je déconseille vivement ! Pour la signature y a pas de soucis, a la livraison tout ce complique....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Vous avez rencontré certaines déconvenues et nous le regrettons fortement. Pour rectifier les erreurs commises, votre mitigeur vous a été remboursé par notre magasin et une joue vous a été offerte pour couvrir la rayure de votre plan de travail. Nous sommes vraiment navrés des désagréments que vous avez subis. Mais je vous rassure, votre magasin Ixina Le Mans Nord a toujours fait au mieux pour aller jusqu'au bout de votre dossier et pour lever tous les points d'insatisfactions. Sachez que tout est mis en œuvre pour l’entière satisfaction de tous nos clients. Bien sincèrement, Emma
• Pauline.l

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 01:48

  Nous avons fait notre cuisine par Ixina, pour l'instant elle n'est pas encore monter mais l'accueil et notre conseillère Virginie que nous avons eu au top du top je recommande à 100 %, souriante, agréable et à l'écoute des clients, prix je trouve raisonnable, les conseillers sont arrangeant également, le petit plus la vision de notre cuisine sur télé en 3D 👌😍 je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pauline, Merci à vous pour votre recommandation! Nous avons été enchantés de vous accompagner lors de la création de votre projet ;) Nous vous souhaitons de merveilleux moments dans votre future cuisine :) Emma
• marielle.

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 11:36

  Projet de cuisine en 2019. 2 cuisiniste sont venus pour une cuisine de 27 M2, on attend toujours le plan malgré 3 relances. Et oui ! C est les clients qui relancent maintenant. Pas sérieux du tout

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés de lire que vous êtes insatisfaite de votre expérience. N’hésitez pas à contacter notre Service Clients afin de connaître votre identité pour trouver un dénouement à votre situation avec le magasin. Notre Service Clients est joignable au 0 809 1000 20 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 14h. Bien sincèrement, Emma
• Antonin.e

  5 / 5

  Le 08/01/2021 à 17:56

  Cuisine installée début janvier. Merci a Isabelle pour son professionnalisme et c'est idée de conception, personne très agréable et a l'écoute des clients. Installateur très professionnel jusqu'au finition. Délais de livraison et installation respecté. Nous recommandons à 100% ixina le Mans Nord.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Antonin, Merci également à vous pour votre confiance. Merci beaucoup pour la recommandation :) Bon week-end ! Emma
• Thierry.a

  1 / 5

  Le 10/07/2021 à 18:02

  Bonjour je donne suite a un achat fait chez ixina nord . Malgré quelques aleas resolus, les poseurs se sont rendus compte qu'on m'avait livré la mauvaise plaque de cuisson. J'ai donc prevenu mon concepteur qui n'a pas pu resoudre le probleme (d'apres lui, lié a la direction....) et m'a invité a me debrouiller seul. Oú est la satisfaction du client...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Caldray, Nous sommes navrés de lire que vous êtes insatisfait de votre expérience. Sachez que tout est mis en œuvre pour l’entière satisfaction de tous nos clients. N'hésitez pas à nous solliciter, notre Service Clients reste joignable au 0 809 1000 20 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 14h. Bien sincèrement, Emma
• Robillard.s

  1 / 5

  Le 01/10/2020 à 16:39

  Dommage qu'il faille mettre 1 étoile, 0 aurait été suffisant. Je comprends certains avis déjà donnés par d'autres clients... Tout ce passe bien pour la conception et pour la commande mais dès qu'il y a un petit souci tout le monde ce renvoi la balle et personne ne vous répond. Etre en litige depuis 3 mois pour une histoire de livraison de à 75€ et de tenir tête face au client et de ne faire aucun geste commercial je trouve cela très dommage. En tout cas, je ne recommande pas du tout Mme LEFOL Virginie pour le SAV, ni le reste de l'équipe. Pour un magasin "Meilleure Chaîne de Magasins 2019-2020", passez votre chemin !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Robillard, Nous sommes navrés de lire que vous êtes insatisfaite de notre Service-Après-Vente. N'hésitez pas à contacter notre Service Clients afin de nous rapprocher du magasin pour trouver un dénouement à votre situation. Notre Service Clients est joignable au 0 809 1000 20 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 14h. Bien sincèrement, Emma
• Natacha.

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 14:38

  Très bon accueil et à l’écoute de nos besoins. Nous a proposé pleins d’options et dans une gamme de très bonne qualité. Plus qu’à attendre la livraison…

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre superbe note :) Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans cette belle aventure ! Nous vous souhaitons de passer de très bons moments dans votre future cuisine ! Emma
• Jean-Christophe.a

  4 / 5

  Le 25/01/2021 à 20:00

  Bon relationnel, bon SAV et suivi de notre dossier malgré le contexte compliqué. A noter l’erreur du transporteur qui avait certains éléments en SAV et les a détruit sans nous informer qu’ils étaient disponibles... l’équipe Ixina a été réactivé : ils ont été refabriqués très rapidement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean-Christophe, Merci pour votre charmant retour :) Nous vous souhaitons de passer de très bons moments dans votre magnifique cuisine ! Emma
• Gaëlle.u

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 14:50

  Merci beaucoup pour votre aide dans les choix. Nous sommes ravis du résultat.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour :-) Notre équipe est ravie de votre satisfaction. N'hésitez pas à nous partager des photos de votre cuisine sur www.facebook.com/IxinaFrance/ ou www.instagram.com/ixinafrance. Belle journée, Emma
• Magali.u

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 08:06

  Très a l écoute agréable honnêtement je recommande j ai été très bien conseillée Merci a Virginie vraiment gentille et de très bon conseils merci Virginie pour votre relationnelle client et continuer ainsi sa donne envie

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire très motivant pour toute notre équipe ! :-D Notre collaboratrice Virginie a été ravie de vous accompagner dans la création de votre projet ! Nous restons à votre disposition. Bel après-midi, Emma
• nono.3

  2 / 5

  Le 27/11/2019 à 17:42

  Ilot centrale commander debut octobre, le vendeur me dit qu'il y a tres peu de delais et la livraison est prévue fin octobre, mais il met la date de livraison le 1er nov pour etre sur. Arrivé la semaine du 1er novembre je recontact ixina car je n'avais aucune nouvelle et la la personne me dit quelle arrivera 2 semaine apres la date de livraison, je n'aurai pas appelé je n'aurai eu aucune info sachant que javais trout prévue pour la réceptionné a la date donnée par ixina. J'ai envoyé un mail au vendeur qui prend meme pas la peine d'y répondre. Après la réception je me suis dirigé au magasin pour en parler de vive voix, ont me dit qu'ont prend note et que l'ont me recontacterai, et encore une fois on ne prend même pas la peine de me recontacté. Sur la qualité des meubles rien a dire mais le service client est médiocre, les vendeur n'ont aucun respect des client. La facture arrive 2 semaine apres avoir recu la cuisine alors que c'est payé depuis un mois et demi. Je déconseille ixina qui ce dit meilleur chaîne de magasin, ils en sont pourtant bien loin. J'ai contacté ixina France et c'est la même chose on me repond au début et on ne donne plus de nouvelles par la suite.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées via notre page Facebook @IxinaFrance afin que nous puissions prendre en compte votre réclamation et solutionner votre problème. Nous restons vigilants à toutes vos remarques, n’hésitez donc pas à nous expliquer la situation et votre expérience. Cordialement, L’IxinaTeam
• marie.e

  5 / 5

  Le 08/03/2019 à 21:12

  Conseillère accessible, à l'écoute, sens commercial mais sans arrogance. Le dialogue est simple et le budget respecté. J'espère que la livraison s’effectuera dans de bonnes conditions et que l'installation me ravira ! A bientôt...
• Ama.

  1 / 5

  Le 26/01/2019 à 16:17

  Personnel pas à la hauteur. Nous avons été mal conseillé par une certaine ISABELLE. Surprise à la livraison manque de rangement ( coin de cuisine)... Nous avions une seule exigence et malheureusement c'était celle la. Surprise!!! Pas du tout ce qu'on voulait. Et quand vous y aller pour vous plaindre on vous explique clairement que ce n'est pas de leur faute. 2 jours après vous recevez un coup de fil du personnel disant que c'est madame qui a demandé un changement . C'est une blague. Bref nous avons été déçus du service.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés de voir que votre expérience auprès du magasin ne s’est pas déroulée dans les conditions optimales. Nous faisons chaque jour notre maximum pour faire vivre une expérience sereine à nos clients afin de fournir une cuisine qui corresponde à vos attentes. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter notre service clients au 0809 1000 20 afin de pouvoir échanger sur le problème rencontré. Cordialement, L’IxinaTeam
• TFAM.2

  1 / 5

  Le 13/11/2019 à 13:22

  cuisine installée en novembre 2017donc toujours sous garantie. Nous constatons que les joints d'étanchéité ne tiennent pas. Avons contacté IXINA pour souligner le problème, qui à ce jour n'est plus le leur !!!!!! C'est à nous de faire le nécessaire pour trouver une solution et la commerciale nous a fait bien comprendre que ce n'est plus son problème et renvoie la balle au poseur !!!!!! Heureusement que celui-ci est plus consciencieux Nous ne recommanderons pas IXINA autour de nous

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Chedhomme, Nous sommes sincèrement navrés du désagrément rencontré. Sachez que tout est mis en œuvre pour l’entière satisfaction de nos clients. Afin de vous accompagner dans votre démarche, nous vous invitons à nous contacter en privé sur la page Facebook @ixinafrance en précisant vos coordonnées. Nous pourrons ainsi nous rapprocher du magasin pour trouver une solution dans les meilleurs délais. Bien cordialement, L’IxinaTeam.
• SYLVIE.E

  5 / 5

  Le 21/10/2018 à 16:31

  j ai été très bien accueillie au magasin IXINA LE MANS pour mon projet de cuisine.La personne chargée de celui ci était très à l'écoute pour me conseiller par rapport à mon plan afin d'obtimiser la place et rendre celle ci le plus fonctionnelle possible .j 'ai pu immédiatement voir mon projet en 3D,ce qui est génial.J ai été également bien guidée pour mon équipement. Quand à la livraison,tout était parfait et la pose aussi.Encore merci toute l'équipe est génial ;sympathique.Je recommande ce magasin

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame , Nous sommes ravis de vous lire et nous vous remercions pour ce commentaire très encourageant pour notre équipe Ixina Le Mans. Nous faisons chaque jour notre maximum pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible et faisons d'eux notre priorité. Nous sommes heureux que votre cuisine vous apporte satisfaction. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous envoyer des photographies de celle-ci sur notre page Facebook @IxinaFrance. (https://facebook.com/IxinaFrance/) , nous serions ravis de les partager. Cordialement, L'IxinaTeam
• Kiki.

  1 / 5

  Le 08/12/2020 à 18:49

  Je vous déconseille ixina, ai eu 2 conseillère différentes erreur sur les plan ,refuse de me livrer les éléments de remplacement malgrès le faite que nous avions payer une livraison pour la cuisine complète. As eu le culot de me dire quel « nous vous avon s fait cadeaux des éléments dû à leur erreur déjà « 😡 franchement une honte !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à contacter notre Service Clients afin de connaître votre identité pour nous rapprocher du magasin. Notre Service Clients est joignable au 0 809 1000 20 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 14h. Bien sincèrement, Emma
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 21/06/2020 à 21:19

  Que dire des pros à l écoute du client respecte le budget la commercial Isabelle connait bien son travail la cuisine est montée les délais on été respecté le poseur de chez eux du travail très propre on est très content de la cuisine fonctionnel a recommandé les yeux fermés

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laurent, Merci pour votre recommandation. Isabelle sera ravie de lire votre superbe commentaire :) L'équipe Ixina vous souhaite de passer de très bons moments dans votre toute nouvelle cuisine. Nous vous souhaitons une très belle journée. Emma
• Art.u

  5 / 5

  Le 25/05/2019 à 16:54

  Une finition parfaite. Des installateurs au top ! Une super équipe aux petits soins pour nous. Nous sommes ravis de notre belle cuisine ! Merci Ixina !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour ces mots. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre cuisine et de l’expérience avec Ixina. N’hésitez pas à nous transmettre des photos avant/après via notre page Facebook @IxinaFrance (https://facebook.com/IxinaFrance/). Très belle journée, l’IxinaTeam.
• Florence.r

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 18:29

  Très beau "magasin " de cuisine. Beau choix. Prix raisonnables, matériaux de qualité. Bons conseils.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Florence, Nous vous remercions de votre retour positif. Ravi de lire votre satisfaction lors de la conception de votre projet. A bientôt ! Emma
• Elle.

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 06:36

  Cuisiniste au top! De très belles cuisines de qualité. Des conseillers très professionnel et aimable. je recommande à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous découvrons votre commentaire avec le sourire. Notre équipe a pris plaisir à vous guider sur ce projet. :) Nous espérons vous revoir bientôt en magasin ! Belle journée, Emma
• Joël.o

  5 / 5

  Le 23/10/2018 à 07:38

  Très bon accueil de Déborah. A l'écoute de mes envies et de bon conseil. Mon budget a été respecté. Je suis satisfait de la qualité des meubles. En bref, je conseille vivement Ixina Le Mans Nord

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de vous lire et nous vous remercions pour ce commentaire très encourageant pour notre conseillère Ixina Le Mans. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous envoyer des photographies de votre nouvelle cuisine sur notre page Facebook @IxinaFrance. (https://facebook.com/IxinaFrance/) , nous serions ravis de les partager. Cordialement, L'IxinaTeam
• John.d

  1 / 5

  Le 06/09/2017 à 11:18

  Très déçu d'Ixina LE MANS SUD. Beaucoup d'erreur lors de la réception de la commande. Et entre l'accord sur le tarif verbal et la signature du devis, les couteux placards à l'anglaise (placard classique avec tiroirs à l’intérieur) ont disparu du détail du devis mais sans modification de tarif. Le commercial ne s'en souvient plus... et on nous propose gracieusement de nous vendre en sus ce qui était déjà convenu dans la négociation au tarif "hors détail" sous réserve de l'accord de la direction. Trop généreux. Accessoirement un meuble 120 cm de largeur devient 100 cm. Bon prince, IXINA nous fait une moins value de ... 26 euros. Bref - A FUIR - MAJ; proposition commerciale; on nous propose royalement de nous livrer les 4 tiroirs pour 600 euros... au lieu de 800 euros. Un peu cher pour des tiroirs déjà prévu. Et plus de 2 mois après la livraison de la cuisine, elle n'est toujours pas finie. Nouvelle erreur lors de la commande SAV... et si le commercial ixina daigne répondre un jour nous en serons au 3 ème passage de l'installateur. Et nous nous retrouvons à devoir stocker 4 ou 5 éléments de cuisine dont nous ne pouvons rien faire.
• adrien.e

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 06:31

  Très accueillant et très pro. Des bon conseils pour la réalisation de notre futur cuisine. Très satisfait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Vergnaud, Merci beaucoup pour votre si gentil retour. :) Nous restons à votre disposition. Bel après-midi, Emma
• Guillaume.I

  5 / 5

  Le 03/12/2020 à 18:21

  Un TéléService tout à fait efficient en cette période compliquée ! Echanges, conseils, plans, visuels 3D avant commande à distance. Bravo à l'équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Guillaume, Merci pour votre retour très positif :) Nous sommes ravis de vous accompagné dans votre projet durant ce contexte sanitaire ! Toute l'équipe vous souhaite de passer une très belle journée, Emma
• Estelle.o

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 20:57

  Nous avons été très bien accueilli, conseillère au TOP ! Prend le temps d'écouter nos demande et prend le temps de nous montrer les choses. Résultat nous attendons notre cuisine avec impatience.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Monsimier, Un grand merci pour notre équipe Ixina Le Mans. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet. Nous faisons chaque jour le maximum pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Cordialement, L'IxinaTeam
• Christelle.c

  5 / 5

  Le 28/09/2019 à 14:10

  Prix raisonnables et la vendeuse a été super. Elle a pris le temps de nous comprendre et de réaliser notre cuisine. On a acheté

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Schwickert, Nous sommes ravis de vous lire et nous vous remercions pour ce commentaire très motivant pour notre conseillère d'Ixina Le Mans. Nous faisons chaque jour notre maximum pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. A bientôt dans nos magasins, Cordialement, L'IxinaTeam (Translated by Google) Hello Mrs. Schwickert, We are delighted to read you and we thank you for this very motivating comment for our consultant of Ixina Le Mans. We do our best every day to offer our customers the best possible experience. See you soon in our shops, Regards, The IxinaTeam
• Magali.u

  3 / 5

  Le 30/12/2018 à 18:47

  Nous venons d'y commander notre cuisine aménagée. Nous avons été très bien reçus et très bien conseillés. Maintenant hâte de recevoir la cuisine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Un grand merci pour notre équipe Ixina Le Mans. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet. Nous faisons chaque jour le maximum pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Cordialement, L'IxinaTeam
• Michel.a

  5 / 5

  Le 17/10/2018 à 13:42

  Nous sommes ravis de notre cuisine Ixina, Déborah a su nous proposer un magnifique projet, nous écouter, nous conseiller et la date de pose à été parfaitement respectée.Merci Ixina Nord , Déborah et JF le poseur

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour notre équipe Ixina Le Mans. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous envoyer des photographies de votre nouvelle cuisine sur notre page Facebook @IxinaFrance. (https://facebook.com/IxinaFrance/) , nous serions ravis de les partager. Cordialement, L'IxinaTeam
• Sarah.

  1 / 5

  Le 01/07/2021 à 14:49

  Très déçue par ce cuisiniste malgré deux rendez-vous qui se sont bien passé avec la conseillère.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous sommes navrés de lire que vous êtes insatisfait de votre expérience. N’hésitez pas à contacter notre Service Clients afin de connaître votre identité pour trouver un dénouement à votre situation avec le magasin. Notre Service Clients est joignable au 0 809 1000 20 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 14h. Bien sincèrement, Emma
• Seb.a

  5 / 5

  Le 29/09/2017 à 10:31

  Très bon contact, facture conforme au devis. Tout à fait satisfait, à l'écoute de nos envies. Je recommande Ixina zone nord
• La.u

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 17:08

  Bon accueil de Deborah et vendeurs très professionnels. Large choix de cuisines toutes bien présentées.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour La Guinguette du Val, Notre collègue Déborah sera ravie de lire votre commentaire très positif à son égard :) Nous faisons notre maximum pour vous offrir un large choix de cuisines dans notre magasin pour vous satisfaire ;) Nous vous souhaitons tous nos meilleurs voeux pour cette nouvelle année ! Emma
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 08/03/2019 à 12:16

  Je recommande qualité..service..rien à dire..qq petits soucis avec l électro manager compliqué à résoudre .le sav nous à planté 2 fois ...mais à part ça o top !!!!
• Nicolas.i

  5 / 5

  Le 11/12/2020 à 09:27

  Merci à Virginie et l équipe d ixina le mans nord. Très belle cuisine et très bon suivi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nicolas, Merci pour les compliments. Nous sommes contents que votre cuisine vous plaise. Bel fin d'après-midi à vous. Emma
• Émilie.Z

  5 / 5

  Le 21/10/2018 à 20:34

  Conseil et efficacité tant dans le projet, la conception, que dans la pose. Le personnel est disponible et agréable. Des clients très satisfaits:-)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Ozoux Nous sommes ravis de vous lire et nous vous remercions pour ce commentaire très encourageant pour notre équipe Ixina Le Mans. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous envoyer des photographies de votre nouvelle cuisine sur notre page Facebook @IxinaFrance. (https://facebook.com/IxinaFrance/) , nous serions ravis de les partager. Cordialement, L'IxinaTeam
• Cyril.o

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 09:16

  Merci à Déborah pour son accueil et son professionnalisme .Nos projets sont toujours aussi réussis.Je recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cyril, Merci infiniment pour vos mots! Nous sommes ravis de vous avoir guidé pendant l'élaboration de votre projet ;) Votre cuisine va faire des envieux :) A bientôt dans notre magasin, Emma
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 04/01/2019 à 17:55

  très bon accueil, bon conseil, installateur au top excellent produit recommandation à 110 %
• laurent.o

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 03:22

  Très bien vendeurs a l'écoute de notre projet Super je recommande ce cuisiniste

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Bouteloup, Un grand merci pour notre équipe Ixina Le Mans. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet. Nous faisons chaque jour le maximum pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Cordialement, L'IxinaTeam
• Mireille.E

  5 / 5

  Le 24/01/2020 à 05:24

  Professionnels à l'écoute, cuisine de qualité, esthétique À recommander sans hésitation

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mireille, Nous sommes très heureux de vous lire et nous vous remercions infiniment pour votre note :) L'écoute et la satisfaction de nos clients restent essentielles ! N'hésitez pas à nous faire partager les photos de votre belle cuisine sur www.facebook.com/IXINAFrance ou sur notre page Instagram www.instagram.com/ixinafrance, nous serions ravis de les partager ;) Toute notre équipe vous souhaite une belle et heureuse année 2020 ! Emma
• Aurore.R

  5 / 5

  Le 31/12/2020 à 09:29

  Entièrement satisfaite de l'accompagnement de monsieur Valienne! je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aurore, Merci pour votre très belle note :) Toute l'équipe vous souhaite de passer une excellente année 2021 ! Emma
• frédéric.i

  5 / 5

  Le 03/02/2021 à 22:07

  Bon accueil, belle présentation du projet.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Frédéric, Merci pour ces étoiles ! Nous espérons vous revoir très bientôt :) Bel après-midi, Emma
• christine.a

  2 / 5

  Le 15/11/2017 à 20:17

  Erreur de commande. Pas de compensation commerciale. Hotte qui ne fonctionne pas. Pas de SAV Ixina.
• Cadeline.

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 05:57

  Beaux modèles et vendeur très à l'écoute pour répondre à ma demande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous sommes ravis de vous lire et nous vous remercions pour votre commentaire. Nous faisons chaque jour notre maximum pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. A bientôt dans nos magasins, Cordialement, L'IxinaTeam
• Olivier.i

  5 / 5

  Le 14/11/2018 à 20:07

  Commerciaux disponibles et à l'écoute. Installateur parfait. Totalement satisfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Un grand merci pour notre équipe Ixina Le Mans. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous envoyer des photographies de votre nouvelle cuisine sur notre page Facebook @IxinaFrance. (https://facebook.com/IxinaFrance/) , nous serions ravis de les partager. Cordialement, L'IxinaTeam
• Le.t

  4 / 5

  Le 09/10/2018 à 05:30

  Excellent accueil. Très bons conseils. Devis un peu élevé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous sommes ravis de vous lire et nous vous remercions pour ce commentaire très motivant pour notre équipe d'Ixina Le Mans. Nous faisons chaque jour notre maximum pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. A bientôt dans nos magasins, Cordialement, L'IxinaTeam
• Florence.a

  5 / 5

  Le 08/12/2018 à 16:13

  Très bon accueil, disponibilité, compétence, efficacité. A recommander

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Cardon, Nous sommes ravis de vous lire et nous vous remercions pour ce commentaire très encourageant pour notre équipe Ixina Le Mans. Nous faisons chaque jour notre maximum pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible et faisons d'eux notre priorité. Cordialement, L'IxinaTeam
• Alice.u

  1 / 5

  Le 14/09/2018 à 16:34

  Très déçue par l'accueil. Les vendeurs mettent trop de pression !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de votre retour. Sachez que tout est mis en œuvre pour l'entière satisfaction de nos clients. Nous vous invitons donc à contacter notre service clients au 0809 1000 20 afin de pouvoir échanger sur le problème rencontré. Cordialement, L'équipe Ixinateam
• Langlais.a

  4 / 5

  Le 27/11/2018 à 12:11

  Très bon accueil, Rdv rapide et efficace

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous sommes ravis de vous lire et nous vous remercions pour ce commentaire très motivant pour notre équipe d'Ixina Le Mans. Nous faisons chaque jour notre maximum pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Cordialement, L'IxinaTeam
• Xavier.e

  4 / 5

  Le 20/11/2021 à 16:47

  Rapide, efficace, de bons conseils

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour ce fantastique avis. Excellente journée, Emma
• philippe.e

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 14:04

  Très bon accueil professionnel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Lelièvre, Nous sommes heureux de votre avis positif. Belle journée. Emma
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 13/11/2018 à 06:28

  Aucune chose à dire sur votre sérieux. Nous satisfait des conseils fournie.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis de vous lire et nous vous remercions pour ce commentaire très motivant pour notre équipe d'Ixina Le Mans. Nous faisons chaque jour notre maximum pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Cordialement, L'IxinaTeam
• gregoire.a

  5 / 5

  Le 17/10/2018 à 11:06

  Top ! Qualité de service impeccable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de vous lire et nous vous remercions pour ce commentaire très motivant pour notre équipe d'Ixina Le Mans. Nous faisons chaque jour notre maximum pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. A bientôt dans nos magasins, Cordialement, L'IxinaTeam
• Olivier.a

  4 / 5

  Le 27/03/2019 à 18:30

  Très accueillant et de super équipe

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Gautier, Nous sommes ravis de vous lire et nous vous remercions pour votre commentaire. Nous faisons chaque jour notre maximum pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. A bientôt dans nos magasins, Cordialement, L'IxinaTeam
• Philippe.A

  4 / 5

  Le 31/07/2020 à 15:35

  Bon investissement du commercial.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Philippe, Merci pour votre note :) Notre équipe a été ravie de vous recevoir en magasin ! A bientôt, Emma
• Guillaume.u

  4 / 5

  Le 17/03/2019 à 11:11

  Parfait de très bon professionnel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Duroi, Nous sommes ravis de vous lire et nous vous remercions pour ce commentaire très motivant pour l’équipe Ixina Le Mans. Nous faisons chaque jour le maximum pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous envoyer des photos de votre nouvelle cuisine sur notre page Facebook @IxinaFrance (https://facebook.com/IxinaFrance/), nous serions ravis de les partager. Cordialement, L’IxinaTeam
• NATHALIE.A

  4 / 5

  Le 26/03/2019 à 06:34

  Écoute, conseil et grande disponibilité

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Cadeau, Nous sommes ravis de vous lire et nous vous remercions pour votre commentaire. Nous faisons chaque jour notre maximum pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. A bientôt dans nos magasins, Cordialement, L'IxinaTeam
• Pierre.r

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 09:18

  Super accueil et services

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Bonjour Monsieur Briand, Nous sommes ravis de vous lire et nous vous remercions pour votre commentaire. Nous faisons de notre mieux chaque jour pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. A bientôt dans nos magasins, Cordialement, L'IxinaTeam (Avis d'origine) Hello Sir Briand, We are delighted to read you and we thank you for your comment. We do our best every day to offer our customers the best possible experience. See you soon in our stores, Sincerely, L'IxinaTeam
• Nanie.o

  4 / 5

  Le 05/10/2018 à 16:43

  Bon conseil, à l'écoute
• desnoes.a

  4 / 5

  Le 12/12/2020 à 11:41

  Bonne accueil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laure, Merci pour vos belles étoiles :) Notre équipe a été ravie de vous recevoir en magasin ! A très bientôt, Emma
• Le.u

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 14:59

  Merci à Korane Senechal pour ses conseils, son professionnalisme et sa disponibilité pour ma part c'est une cuisine agréable à utiliser. Satisfait de ma démarche je recommande l'enseigne et Korane avec confiance et plaisir
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 12:41

  Ayant été très satisfaite de la cuisine pensée et installée il y a 5 ans par IXINA Le Mans Nord, c'est tout naturellement que, pour ma nouvelle maison, je suis retournée voir sa conceptrice :Virginie Le Fol. Bien m'en a pris, je suis enchantée du plan qu'elle m'a proposé, les délais de réception des produits et de la pause faite par un très bon professionnel : Monsieur Jodeau, ont été entièrement respectés. Je recommande vivement !
• Chloé.u

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 14:12

  Nous avons été accueilli par Vincent qui a rapidement cerné nos attentes en terme de rendu et de budget. Il était à l’écoute et de très bons conseils pour la conception de notre toute première cuisine. Tout s’est très bien passé, y compris avec le poseur. Les délais ont été respectés. Nous sommes ravis de notre cuisine :) !
• christiane.a

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 14:15

  Merci à léquipe IXINA pour m'avoir permis d'acquérir une merveilleuse cuisine !! Bravo à Korane qui m'a accompagnée dans ce projet
• COLIN.A

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 13:21

  Merci beaucoup à toute l’équipe Ixina. Surtout un monsieur Vincent Tomas notre conseiller cuisine pour tous son professionnalisme et ses précieux conseils ainsi qu’au poseur Olivier veron pour son super travail et sa patience une pose parfaite.
• rose.a

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 10:42

  Merci infiniment à Virginie à à toute l'équipe d'Ixina Le Mans Nord pour sa disponibilité et sa gentillesse. Ma cuisine est jolie, efficace, elle répond à tous mes besoins et mes envies. Entre les bons conseils de Virginie et l'efficacité de M. Jodau, l'installateur, je ne pouvais pas être entre de meilleures mains ! mille mercis !
• dimitri.o

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 13:18

  Merci à Déborah pour sa gentillesse et son professionnalisme qui a été à l’écoute de ce que nous souhaitions et surtout nous a aidé à nous projeter dans une maison en rénovation. Grâce à ses conseils notre cuisine a été réalisé en optimisant un maximum l’espace dans lequel elle se situe. Merci également à Jean-Jacques pour la pose de notre cuisine.
• Estelle.o

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 10:14

  Nous avons fait notre cuisine avec Ixina. Deborah qui est de très bons conseils et toujours présente pour nos différentes demandes. Le résultat est magnifique,JF le poseur a réalisé une tres belle pose de notre cuisine!merci encore à vous notre cuisine est au top!
• Nathalie.r

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 17:17

  Un grand merci à Virginie pour son professionnalisme, ses compétences, son écoute.Virginie n'a pas hésité à nous donner des conseils sur le choix de nos électroménagers ainsi que pour l'aménagement de notre cuisine. Nous avons une cuisine qui nous ressemble : fonctionnelle avec beaucoup de rangements....Merci aussi au poseur Mr Heurfin pour son travail bien fait. Je recommanderai Ixina et Virginie.
• Thomas.O

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 14:49

  Très belle réalisation de Korane pour notre cuisine ! Toujours souriante dynamique et de bon conseils Korane a su nous accompagner dans notre envie de changement. Je recommande
• BandOfBrothers.

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 21:47

  Après un an de recherche, de devis et de plans infructueux chez la concurrence, nous avons finalement mis les pieds chez Ixina... Et à partir de là, tout a été très vite. Énorme coup de coeur sur une des cuisines du showroom, accompagnement impeccable de Vincent qui a conçu les plans de notre future cuisine en quelques heures (suivi de plusieurs longues séances d'ajustements), visite en 3D de notre future cuisine pour nous mettre encore plus d'étoiles dans les yeux... Et le projet était lancé. Pour cette rénovation, nous avons grandement apprécié que Vincent ait su regarder du côté des possibilités plutôt que celui des contraintes. Il a su aussi bien nous écouter que nous conseiller. Quant à notre métreur/poseur Olivier, il a réalisé un travail rigoureux et professionnel en posant la nouvelle cuisine en deux jours et demi. Les reprises et finitions ont toutes été réalisées rapidement par ses soins suite à quelques couacs liés aux transporteurs. Au final, rien à redire, nous conseillons totalement cette enseigne et profitons à fond de notre nouvelle cuisine.
• foulard.o

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 14:36

  Je tenais à remercier Korane pour avoir réalisée mon projet de cuisine. Je la recommande
• Jean.a

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 17:26

  Une équipe commerciale agréable et à l'écoute, des techniciens discrets et compétents, une cuisine fonctionnelle, circulante, où il fait bon vivre !
• Lucie.

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 05:58

  Très bonne expérience chez Ixina, très bien accueillis et nos besoins ont été très bien compris, dans notre budget Notre conseiller a été très agréable et souriant. Nous n'avons pas eu l'impression d'avoir la main forcée pour acheter notre cuisine et cela aussi est très agréable. Nous recommandons notre passage chez Ixina Le Mans Nord ☺️

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour ces très belles étoiles ! A bientôt, Emma
• Les.r

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 19:11

  Nous voulions remercier Déborah qui nous a permis de réaliser notre projet! Efficace et toujours dans l’optique de nous satisfaire! Nous avons hâte de découvrir notre cuisine posée!